Fibwi es una operadora de telecomunicaciones que nació en las Islas Baleares en 2003 con la idea de ofrecer teléfono fijo, móvil e Internet en el territorio balear. En los últimos años, ha dado un paso al resto del territorio nacional, ofreciendo sus tarifas móviles en otros lugares de España.
Tarifas de fibra de Fibwi
Fibwi es una operadora local que ofrece servicios de Internet únicamente en las Islas Baleares, especialmente en Mallorca e Ibiza. Fibwi ofrece dos tecnologías distintas para conectarse a Internet dependiendo de la cobertura que dispongas: fibra óptica y WiMAX.
La fibra es la tecnología que más velocidad ofrece hasta el momento. La fibra óptica de Fibwi es simétrica y por tanto cuenta con la misma velocidad tanto de descarga como de subida de archivos a la red. La compañía ofrece dos velocidades distintas: 800 Mb y 1 Gb, a las que podrás añadir líneas de móvil por 1€/mes, así como la opción de incluir fijo.
A continuación te mostramos las mejores ofertas de Internet de la compañía:
La permanencia en Fibwi no existe, no tendrás un compromiso con la compañía y esto es porque mensualmente pagarás una parte que irá destinada a abonar la cuota de línea y el coste del router.
En las tarifas de fibra óptica, el precio de la cuota de línea es de 18€ y el alquiler de la antena de 4€, pero están incluidos en el precio total. Si antes de contratar quieres comparar precios con otros operadores, puedes consultar en Comparaiso las mejores tarifas de fibra y móvil de otras compañías.
Wimax de Fibwi
El operador también ofrece su Internet con Wimax, perfecto para zonas donde no llega la fibra o el ADSL. Esta tecnología funciona a través de ondas de radio que se expanden con antenas.
El Internet WiMAX de Fibwi cuenta con una velocidad asimétrica y tiene varias velocidades de descarga, que van desde 10 Mb hasta 100 Mb:
La compañía cuenta con una peculiaridad: puedes elegir el tiempo de instalación por un coste adicional dependiendo del tiempo que escojas (desde 12h hasta 48h): entre 80€ y 300€.
Tarifas móviles de Fibwi
Las tarifas móviles de Fibwi se ofrecen en todo el territorio nacional y van desde los 0 GB hasta 4 0GB en función de las necesidades del usuario. Las tarifas de móvil de Fibwi no tienen permanencia.
Además, la compañía ofrece la posibilidad de añadir "Fibwichannel" una aplicación móvil gratuita para ver la TV de Fibwi donde quieras, que viene incluida al contratar las tarifas móviles del operador.
Tarifas de Internet y móvil de Fibwi
Esta compañía ofrece además de la posibilidad de contratar sus tarifas de fibra y móvil de forma independiente, paquetes convergentes para que puedas adquirir varios servicios juntos. Cuenta con dos velocidades de fibra y distintos gigas para que puedas elegir según lo que necesites. Te mostramos las ofertas más interesantes de fibra y móvil de Fibwi:
¿Cómo es la televisión de Fibwi?
El operador ofrece la opción de añadir a sus tarifas su televisión de pago. La TV de Fibwi cuenta con más de 150 canales, algunos generales y otros específicos que ofrecen series, programas y películas de todo tipo.
- Canales de cine: SyFy, HWD, AXN, FOX, Calle 13
- Canales didácticos: Cocina, Decasa
- Canales de aventura: Historia, Odisea, Dmax, National Geographic.
- Canales infantiles: Disney, Nickelodeon, Clan, Boing
- Canales gamer y youtuber: ReckTV
- Canales de deporte: Eurosport, TDP, BarcaTV, Real Madrid TV
- Canales regionales: Andalucía Televisión, Canal24, 8madridTV
- Canales internacionales: ITV3, BBC, Channe
El precio de la televisión de Fibwi es de 7€/mes. Puedes añadir también un decodificador para convertir la televisión en una SmartTV por por 6€/mes.
¿Qué cobertura tiene Fibwi?
Fibwi cuenta con una infraestructura propia en su cobertura de red, tanto en su fibra óptica como en su servicio de WIMAX. Aunque la compañía se encuentra en expansión, ahora mismo Fibwi ofrece red únicamente en las Islas Baleares. La fibra de Fibwi es simétrica por lo que tiene la misma velocidad de subida y de bajada.
En cuanto a la cobertura móvil de Fibwi, la compañía ha dado el salto como OMV en sus tarifas móviles utilizando las infraestructuras de Orange, por lo que está presente en casi todo el territorio nacional.
Opiniones sobre Fibwi
Después de que hayas conocido la compañía, vamos a señalarte alguna de las principales opiniones que tienen los clientes sobre Fibwi:
Simplemente genial. Empresa local seria, con una gran atención a los clientes y unos precios muy competitivos. La fibra va como un tiro y la telefonía móvil con la cobertura esperada. Para mí muchísimo mejor que las grandes compañías internacionales.
Tengo contratada fibra, televisión y móvil, y todo me funciona muy bien, además cuando he tenido dudas sobre algo me han respondido bastante bien y amablemente.
El Internet muy bien. Pero llevamos desde el miércoles sin Internet y cada dia me dicen lo mismo, esta tarde va el técnico! Durante 4 días. Y solo dan largas, y si ven que es mi número de teléfono ya ni lo cogen! Dan pena estas cosas. Han pasado de un 5 a un 2.
Esto de Fibwi es vergonzoso la televisión no se ve absolutamente nada, un desastre y pongo quejas y nada mas que me dan largas no se lo recomiendo a nadie.
Teléfonos de atención al cliente de Fibwi
La forma más rápida para contactar con la compañía suele ser por teléfono. A continuación te ponemos el número de atención al cliente de Fibwi para que puedas resolver cualquier duda o incidencia:
| Teléfono de Fibwi | 971 94 09 71 |
|---|---|
| Teléfono para comparar tarifas | 91 123 12 38 |
Además de los teléfonos, la compañía ofrece al cliente otros canales para contactar con Fibwi de online:
- Por facebook: @Grupofibwi
- Por twitter: @fibwi
- Por instagram:@fibwi
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por su página web: www.fibwi.com
El horario de atención al cliente de Fibwi es de lunes a viernes de 09.00 a 21.00 horas y los sábados de 09.00 a 19.00 horas. Los domingos se mantiene cerrado.
Preguntas Frecuentes sobre Fibwi
¿Cómo contratar Fibwi?
Si te ha gustado alguna de las tarifas que ofrece Fibwi y quieres contratar algún servicio, deberás seguir los siguientes pasos:
- Accede a la página web y pulsa sobre la tarifa que quieras en "Lo quiero".
- Rellena el formulario de contacto con tus datos y pulsa "enviar".
- Un agente se pondrá en contacto contigo para tramitar tu contratación.
¿Existen tarifas de Fibwi para empresas?
Fibwi no ofrece por ahora tarifas específicas para empresas. Sin embargo, si eres una pyme puedes comprobar algunas de las tarifas que existen y así ver si te merece la pena contratarlas.
¿Cómo funciona el Área clientes de Fibwi?
La compañía cuenta con un área de clientes Fibwi donde los usuarios pueden conocer sus facturas, tarifas y otras gestiones básicas de su contrato. La única manera de acceder es con un usuario y contraseña que te proporciona la compañía cuando contratas una tarifa de Fibwi.
¿Qué permanencia tiene Fibwi?
Fibwi no tiene permanencia en sus tarifas de móvil, fibra y televisión. Sin embargo, deberás pagar el coste de la cuota de línea y el router.
¿Cómo darse de baja de Fibwi?
Si te has arrepentido y quieres darte de baja de Fibwi, deberás llamar a la compañía antes de que finalice el mes 971 94 09 71.
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