Teléfono de Vodafone para atención al cliente gratuita
El teléfono de atención al cliente de Vodafone es el 22123. El número está operativo de lunes a domingo de 09:00 a 22:00 horas.
Consulta el teléfono de Vodafone para clientes, el número para usuarios de otras compañías y los teléfonos para averías, reclamaciones y contrataciones.
Teléfonos de Vodafone para atención al cliente
Los clientes de Vodafone que deseen contactar con la compañía roja pueden hacerlo a través del 22123, de 9:00 a 22:00.
Desde atención al cliente de Vodafone podrás consultar y tramitar las siguientes operaciones:
- Dar de baja Vodafone.
- Modificar datos personales y claves.
- Contratar nuevos productos.
- Consultar información sobre tus servicio como: permanencia, tus facturas Vodafone...
- Realizar un cambio de titular en Vodafone.
- Solucionar las averías de tu router Vodafone.
- Recargar el saldo prepago de Vodafone.
- Activar o desactivar el desvío de llamadas de Vodafone.
Teléfonos de Vodafone para no clientes
| Tipo de teléfono | Número telefónico |
|---|---|
| Teléfono Vodafone no clientes | 1444 |
| Atención al cliente Vodafone no clientes desde el extranjero | +34 607 123 000 |
Puedes llamar los días laborales de 9:00 a 22:00h.
Todos los teléfonos de Vodafone son gratuitos, excepto el +34 607 123 000, cuyo coste para no clientes es el coste de una llamada nacional en su tarifa.
Teléfono averías de Vodafone
Vodafone dispone de dos números de atención al cliente para clientes que han tenido un problema o avería en su servicio: el 22155 para particulares y el 22555 para autónomos y empresas.
Los teléfonos de averías de Vodafone permanecen activos las 24 horas del día.
Desde estos teléfonos gratuito Vodafone podrás recibir información de sobre el alta de tu fibra Vodafone y los plazos de instalación, notificar de un problema con tus servicios de Internet, móvil y televisión y recibir asistencia técnica.
Teléfonos para darse de baja de Vodafone
Los número para tramitar la baja de los servicios de Vodafone funcionan de lunes a domingo de 9:00 a 22:00h y son los siguientes:
- Número para particulares: 22122
- Número para empresas y autónomos: 22123
Este teléfono de Vodafone responde con un asistente virtual: debes decir dar de baja y seguir los pasos que te indica. Si tienes problemas di "opciones erróneas" hasta que te pasen con un operador de Vodafone que tramite tu baja.
También puedes darte de baja vía online, a través del área privada de Vodafone o mediante la app Mi Vodafone.
Recuerda que al dar de baja Vodafone perderás tus números de teléfono. Por eso te recomendamos hacer una portabilidad a otra compañía, pues al hacer portabilidad no hay que darse de baja, todo lo gestiona la nueva compañía.
Número de la atención al cliente de Vodafone para reclamaciones
Si has tenido algún problema en tu factura, el teléfono para particulares es el 607 100 122.
Teléfono de Vodafone para empresas que quieran comunicar un error en su factura es el 607 100 700.
Te recomendamos tener a mano la siguiente documentación:
- DNI
- Nombre y apellidos del titular
- Dirección
Otras vías de contacto con Vodafone
- Tienda virtual en la web de Vodafone: Podrás introducir tu nombre y número de teléfono y habla con un operador de la compañía a través de llamada o videollamada como si estuvieras en una tienda física. Disponible todos los días desde las 9:00h a 22:00h.
- Asistente de Mi Vodafone: Desde el asistente del área de clientes Mi Vodafone podrás comunicarte con la compañía para resolver tus dudas con facturas, productos y mucho más. Disponible todos los días desde las 9:00h a 22:00h.
- Correo electrónico de Vodafone: [email protected]. Recibirás una respuesta en 2-4 días hábiles.
- Tiendas Vodafone: Permanecen abiertas de lunes a viernes de 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 20:30h y sábados de 10:00h a 14:00h.
- Correo ordinario: Vodafone España, S.A.U., Avenida de América 115, 28042 Madrid, España.
- Redes sociales de Vodafone: @vodafone_ES y /VodafoneES. A través de esta vía también puedes consultar las opiniones sobre Vodafone por parte de sus usuarios. Horario de lunes a viernes de 9:00h a 23:00h y fines de semana de 10:00h a 22:00h.
Teléfonos de otras compañías