Teléfono de Yoigo: atención al cliente, información y contratación

Yoigo

Si est√°s buscando el tel√©fono de Yoigo probablemente necesites resolver una duda o un problema al ser cliente de la compa√Ī√≠a. En este art√≠culo te damos toda la informaci√≥n de contacto de Yoigo que te hace falta.

Tel√©fonos de Yoigo: todos los n√ļmeros de la compa√Ī√≠a

ūüďě Tel√©fonos de Yoigo
Teléfono para contratar Yoigo
91 076 95 21
Teléfono Yoigo para clientes particulares
622
Teléfono Yoigo para empresas
1496
Teléfono Yoigo desde otro operador
1707
Yoigo para Unión Europea y países asociados
633 800 800
Teléfono Yoigo para llamar desde el Resto del mundo
622 622 622

El horario de atención al cliente de Yoigo es de lunes a domingo de 9:00 a 23:00 horas.

Gracias a estos tel√©fono, los clientes pueden diferenciar los n√ļmeros dependiendo de la consulta que quieran realizar.

  • Consultas en el tel√©fono de Yoigo
  • Contrataciones
  • Atenci√≥n al cliente
  • Consultas de Roaming
  • Reportar aver√≠as
  • Dar de baja

Comparaiso es un comparador independiente que te permite realizar las contrataciones con Yoigo. Si lo deseas puedes llamarnos de forma gratuita y un agente especializado encontrar√° la oferta que mejor se adapte a tus necesidades.

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Teléfono de atención al cliente Yoigo para particulares y empresas

Teléfono de Yoigo para particulares

¬†Los clientes particulares de Yoigo deben ponerse en contacto con la compa√Ī√≠a en el n√ļmero 622, como hemos reflejado antes en la tabla de tel√©fonos.

En este n√ļmero ser√°n respondidos por la atenci√≥n al cliente de Yoigo. Desde ah√≠ podr√°s hacer la mayor√≠a de las gestiones con tu l√≠nea ya que en caso de necesario te derivar√°n la llamada al departamento correspondiente.

Este n√ļmero de tel√©fono de atenci√≥n al cliente de Yoigo es completamente gratuito.

Teléfono de Yoigo para empresas

 Hay que recordar que encaso de que tu consulta sea para una línea de Yoigo empresas deberás llamar al 1496.

El teléfono es gratuito también y en él, los operadores especializados en todas las consultas relacionada con las líneas de empresas te intentarán dar la solución más apropiada velando por el bien de tu negocio.

Teléfonos para averías de Yoigo

El teléfono que proporciona Yoigo para resolver averías que provienen de tu línea es el mismo que el de atención al cliente, ya sea para particulares o para empresas.

 622: averías para particulares

 1496: averías para empresas

Si tienes cualquier inconveniente con tu línea también existe un apartado en la página web de Yoigo con las averías más comunes y su solución.En esta sección de la web puedes resolver tus problemas en tu línea móvil o de Internet.

Las averías más comunes que podrás resolver en la web de Yoigo son las siguientes:

  • Problemas de funcionamientos del fijo
  • Lentitud en la conexi√≥n a Internet
  • El router no se conecta a Internet
  • Problemas en la conexi√≥n voz en las llamadas

Cómo resolver una incidencia con mi factura Yoigo

En caso de tener un problema con tu factura de Yoigo, debes llamar al n√ļmero de atenci√≥n al cliente general, en el tel√©fono 622 y explicar resumidamente tu duda. Despu√©s, la compa√Ī√≠a te pasar√° con un operador especializado para tratar el tema.

Recuerda tener a mano la factura sobre la que vas a hacer la consulta y tus datos personales para que la compa√Ī√≠a haga las comprobaciones pertinentes.

Tambi√©n puedes ponerte en contacto con atenci√≥n al cliente de facturas de Yoigo a trav√©s de la p√°gina web de la empresa. Solo debes introducir tu n√ļmero y la empresa te llamar√° inmediatamente.

Desde el área de clientes "Mi Yoigo" puedes realizar la mayoría de gestiones con tu factura de una forma personalizada. Solo debes tener descargada la aplicación en tu terminal o acceder desde la misma web.

  • Funciones a realizar con tu factura en el √°rea de clientes de Yoigo
  • Ver tu consumo o saldo.
  • Ver y descargarte las facturas de meses anteriores.
  • Ver el detalle de los consumos en tu factura.

Para pagar las facturas atrasadas deber√°s hacerlos desde el portal web de pago.yoigo.com, no es posible realizar el pago desde la app.

Descarga la app Mi Yoigo

App Store Google Play

Otras formas de contacto con Yoigo

Yoigo pone a disposición de sus clientes otras vías de contacto por si prefieres no llamar a sus teléfonos específicos. Mediante las siguies vías también te pondrás en contacto con la atención al cliente de Yoigo:

Otras formas de contacto con Yoigo
Ayuda a clientes
Por SMS gratuito
622
Correo postal
Yoigo - Atención al Cliente, Avenida de la Vega, 15, 28108 Alcobendas, Madrid
Faceboock
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