Movistar Prosegur Alarmas ofrece soluciones de seguridad para viviendas y negocios a través de alarmas y otros servicios complementarios. A continuación, te explicamos qué kits de alarma ofrece la compañía, cuál necesitas y qué debes tener en cuenta para garantizar tu protección al máximo con Movistar Prosegur.

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¿Qué necesito para instalar una alarma con Movistar Prosegur?

1. Si estás pensando en instalar una alarma de seguridad con Movistar Prosegur Alarmas, lo primero que debes hacer es solicitar un presupuesto para que puedas obtener una oferta acorde a tus necesidades específicas.

2. Una vez hayas proporcionado la información, Movistar Prosegur Alarmas se pondrá en contacto contigo para comunicarte la mejor alternativa en función de la información que hayas aportado. Si la oferta te resulta atractiva, un técnico especializado de Movistar Prosegur Alarmas realizará una visita técnica en su vivienda o negocio para detectar posibles puntos vulnerables y comunicarle el precio definitivo de su sistema de seguridad.

3. Para finalizar, si la oferta te resulta atractiva y aceptas el presupuesto definitivo, Movistar Prosegur Alarmas acordará contigo la fecha en la que llevar a cabo la instalación del sistema de seguridad para que te encuentres siempre protegido.

¿Cuál es el precio de un kit de seguridad de Movistar Prosegur Alarmas?

A la hora de calcular el precio de una alarma con Movistar Prosegur Alarmas son múltiples los factores que se deben tener en cuenta, los más determinantes son:

  • Si se trata de una vivienda o negocio, así como las características del mismo.
  • El número de accesos al inmueble.
  • Si el inmueble está ubicado en un ático o en una planta baja de fácil acceso.
  • Si el tipo de negocio requiere tener instalada un alarma de grado 3 debido a la normativa.

Por tanto, no existe un precio exclusivo para instalar una alarma con Movistar Prosegur Alarmas. No obstante, la compañía dispone de varios kits de seguridad para que puedas elegir aquel que se adapte a tus necesidades. Además, es posible añadirle complementos adicionales.

Precio de un kit de Movistar Prosegur Alarmas
Tipo de kit Uso Cuota
Esencial Pisos y segundas residencias 9,90€/mes
Avanzada Pisos, áticos y bajos 9,90€/mes
Avanzada + Exteriores Chalets y pisos con terraza o patio 21,90€/mes
Negocio 14,90€/mes

*Precios disponibles hasta julio de 2022. Cuota a pagar durante los 6 primeros meses, consultar precio.

Movistar Prosegur Alarmas garantiza un tiempo de respuesta en menos de 29 segundos ante cualquier tipo de ataque o intrusión en cualquiera de sus kits, así como aviso a la Policía si fuese necesario.

A continuación, te detallamos las características de los kits de seguridad de Movistar Prosegur Alarmas para viviendas y negocios.

¿Qué kits ofrece Movistar Prosegur Alarmas?

Movistar Prosegur Alarmas ofrece diversos kits de alarmas de seguridad para hogares y negocios. La elección de uno u otro dependerá de las características específicas del inmueble que queramos proteger. Por tanto, a la hora de contratar una alarma, será necesario saber cuáles son las opciones disponibles:

Kits de seguridad de Movistar Prosegur Alarmas para viviendas

Movistar Prosegur Alarmas ofrece tres packs de alarmas diferentes para hogares, de tal modo que puedas elegir la opción que mejor se adapta a tus necesidades. Estas son:

1. Alarma esencial: solución diseñada exclusivamente para pisos que tengan un único acceso y para segundas residencias. Este paquete es el más básico de Movistar Prosegur Alarmas y, por tanto, el más económico. Este kit de seguridad incluye los siguientes componentes:

  • Panel de comunicación: este componente es la vía de comunicación entre el kit de seguridad y la Central Receptora de Alarmas.
  • Placas disuasorias de Movistar Prosegur Alarmas: los carteles disuasorios ubicados en el exterior del hogar o negocio que indican que el lugar está protegido por una empresa de seguridad.
  • Teclado: dispositivo que se ubica en la entrada y sirve para comunicarse con la CRA.
  • 5 llaves inteligentes: tienen la función de conectar y desconectar el sistema, de tal modo, que no sea necesario ni recordar la contraseña ni utilizar el mando.
  • 2 detectores con cámara: para captar el movimiento y capturar imágenes que se envían a la CRA. En el caso de que haya intrusión, se notifica a la policía.
  • Detector magnético: tiene la función de controlar los lugares estratégicos del inmueble (por ejemplo, puertas o ventanas) para detectar la intrusión antes de que se realice.
  • SAI: en el caso de que se de un corte de corriente, este elemento garantiza que la alarma mantenga la comunicación con la CRA.

2. Alarma avanzada: este pack está diseñado para pisos que deseen un nivel de protección superior, así como para áticos y bajos. Esta alarma, además de contener todos los elementos que incluye el pack esencial, también dispone de una cámara móvil con reconocimiento inteligente y un detector de humo.

  • La cámara de reconocimiento móvil 360º detecta si alguien ha entrado en la vivienda, distinguiendo si se trata de una persona o una mascota.
  • Detector de humo: este dispositivo activará la alarma en caso de accidente doméstico y enviará una señal a la CRA. En caso de ser necesario, se notificará al Cuerpo de Bomberos.

La alarma avanzada de Movistar Prosegur incluye 3 detectores con cámara.

3. Alarma avanzada + exteriores: esta opción se recomienda en viviendas que cuenten con una espacio exterior, como por ejemplo, chalets, adosados y áticos. La principal diferencia de este pack es que incluye 2 detectores en el exterior del inmueble para detectar intrusiones.

Kits de seguridad de Movistar Prosegur Alarmas para negocios

Movistar Prosegur Alarmas dispone de un kit de seguridad diseñado para proteger negocios. Estos sistemas cuentan con una doble vía de comunicación: una línea GPRS y otra línea IP. De este modo, si se diese una inhibición de la línea GPRS, se detectará a tiempo y la alarma funcionará de manera normal mediante la línea IP, lo cual asegura el envío de imágenes para comprobar la incidencia. El kit para negocios de Movistar Prosegur Alarmas incluye:

  • Cámara IP
  • Placa disuasoria
  • Panel de comunicación
  • Teclado con sirena
  • 5 llaves inteligentes
  • Un detector sin cámara y dos con cámara
  • Un mando
  • Un enchufe
  • Un SAI

¿Cuál es el periodo de permanencia de Movistar Prosegur Alarmas?

Sí. El periodo de permanencia es de 12 meses. Por tanto, se aplicará una penalización si te das de baja con Movistar Prosegur Alarmas antes de este periodo.

ContiGo de Movistar Prosegur Alarmas: ¿Qué es y cómo funciona?

ContiGo de Movistar Prosegur Alarmas es un sistema de protección fuera de la vivienda a través del teléfono móvil. Sus principales funciones son:

Botón SOS: en el caso de que te encuentres en una situación de peligro, únicamente debes pulsar este botón para recibir ayuda inmediatamente.

Cuenta atrás: si no te sientes seguro en un determinado recorrido, puedes activar esta funcionalidad para estar protegido durante todo el camino. En el caso de que no confirmes la llegada a tu destino, se activará inmediatamente el protocolo de emergencia.

Algunas situaciones en las que es aconsejable utilizar el servicio ContiGo son:

  • Cualquier momento en la que no te sientas seguro.
  • Si sales a correr, a andar o en bicicleta.
  • Si por la noche vuelves a tu vivienda por sitios en los que apenas hay gente.

Servicio ContiGo está incluido para un usuario en todos los kits de seguridad y para dos usuarios en la alarma avanzada y avanzada + exteriores. Cada usuario adicional tiene un precio de 3 euros mensuales.

¿Qué es el Servicio de Vigilante Acuda?

Vigilante Acuda de Movistar Prosegur Alarmas es un servicio de intervención inmediata ante cualquier problema de seguridad. Si contratas el servicio Acuda, dispondrás de un vigilante de seguridad motorizado que acudirá a tu vivienda o negocio en caso de un salto de alarma o por solicitud del cliente con el objetivo de:

  • Verificar el tipo de incidencia y si existe algún peligro.
  • Determinar cómo proceder: valorar la situación, verificar si la alarma es real y evaluar la gravedad de la misma, notificando a los cuerpos de seguridad.
  • Una vez los cuerpos de seguridad acudan al lugar en el que se ha producido la incidencia, el vigilante les informará de todo lo ocurrido.
  • Ser testigo ocular de todo lo ocurrido.

La función principal del Vigilante Acuda es verificar el salto de alarma, no obstante, también lleva a cabo otros servicios, como por ejemplo: verificar que tu oficina se encuentra en perfectas condiciones mientras estás de vacaciones, facilitar el acceso a personas dependientes, que te abran la puerta (ahorrándote el servicio de cerrajero) si has olvidado las llaves dentro de tu vivienda, etc.

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App de Movistar Prosegur Alarmas

La app de Movistar Prosegur Alarmas permite controlar todos los aspectos relacionados con la protección de tu vivienda, no solo cuando estás en la vivienda, sino también cuando estás fuera de casa. Son múltiples las funciones que ofrece esta aplicación móvil, entre ellas:

  • Realizar la conexión o desconexión de la alarma de seguridad.
  • Visualizar en tiempo real lo que está ocurriendo en tu hogar o negocios.
  • Seleccionar una lista de contactos prioritarios, estos serán los teléfonos.
  • Determinar los usuarios autorizados.
  • Ver y descargar las facturas.
  • Contratar servicios complementarios de Movistar Prosegur Alarmas.
  • Etc.

Si tenías instalada en tu dispositivo móvil la App Prosegur Smart, es aconsejable que la desinstales y únicamente uses la App Prosegur Alarmas. Toda la información de tu kit de seguridad, estará actualizada en la nueva aplicación.

¿Cómo descargar la aplicación móvil de Movistar Prosegur Alarmas?

1. En primer lugar, accede a Google Play o App Store e instala la App de Movistar Prosegur Alarmas.

2. Posteriormente, haz clic en el icono de alarmas de tu teléfono móvil e introduce el usuario y la contraseña que has creado. En el caso de no estar registrado, pulsa “Registrar nuevo usuario” y cumplimenta el cuestionario. Es importante tener en cuenta que el NIF debe ser el del titular del contrato.

3. Por último, pulsa en entrar y accede a la aplicación.

La App de Movistar Prosegur Alarmas no solo permite controlar el kit de alarma, sino también gestionar la seguridad de internet.

¿Cómo puedo contactar con Movistar Prosegur Alarmas?

Si necesitas ponerte en contacto con Movistar Prosegur Alarmas para resolver cualquier duda o incidencia, algunos de sus métodos de comunicación son:

Contacto de Movistar Prosegur Alarmas
Tipo de contacto
Teléfono 900 112 365
Área de clientes de Movistar Prosegur Alarmas

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Todos los precios indicados han sido informados por las compañías y están actualizados a 10 de febrero de 2022.