Eurona, antes Quantis, destaca por ofrecer el servicio de Internet por satélite más completo del mercado. Sus servicios van destinados a aquellos usuarios que no cuentan con cobertura de ningún tipo.

¿Qué tal es Eurona?

Eurona es la única compañía de telecomunicaciones que ofrece soluciones en los lugares donde no llega la red. Facilita el acceso al Internet rural mediante satélite en toda España, tanto para pymes como para particulares. La compañía, además, ha ido ampliando su oferta de servicios y ahora ofrece satélite + móvil de Eurona o Satélite Temporada.

No obstante, te recomendamos que compruebes tu cobertura con Eurona antes de seguir consultando sus servicios:

Comprobar cobertura

Eurona Internet: ¿qué ofrecen sus tarifas?

El Internet por satélite es el producto estrella de Eurona Telecom. En los últimos años, Eurona se ha convertido en la compañía de referencia del Internet Satélite, añadiendo opciones a su oferta inicial:

Internet Satélite Eurona

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Eurona ofrece dos opciones para poder tener conexión a través de Internet Satélite. Las tarifas se diferencian en la velocidad de conexión y en los datos con los que podrás navegar a máxima velocidad. Además, la instalación y el router son completamente gratuitos:

EURONA SAT MAX
VELOCIDAD
50 Mb
CONSUMO 30 GB
SIN
FIJO
PRECIO
45,00 €
AL MES
PERMANENCIA:  18 meses
EURONA SAT TOP
VELOCIDAD
100 Mb
SATÉLITE
SIN
FIJO
PRECIO
60,00 €
AL MES
PERMANENCIA:  18 meses

Mantenimiento de Internet satélite:

  • El mantenimiento cubre todos los elementos de la conexión (antena, cableado, router, telefonía y todo el equipamiento).
  • Si se produce algún incidente, un técnico se desplaza en menos de una semana al domicilio y se sustituyen los equipos necesarios en el momento.
  • No hay un límite en el número de intervenciones o el coste que suponga para la compañía.
  • El mantenimiento cubre todo tipo de accidentes, incluso rachas de viento. La única excepción es que el cliente sea el que rompa intencionadamente el material.

Eurona Voz Fija

La línea fija de voz sobre Satélite de Eurona te permite tener línea fijo donde no llega ningún operador gracias a su servicio de voz IP. Para ello, la compañía instala un router especial para voz en tu conexión a Internet vía Satélite. Aunque existen varias ofertas, te mostramos las mejores tarifas de voz fija de Eurona:

  • Plana Nacional: llamadas ilimitadas a fijos nacionales
  • Plana Fijo y Móvil: 1.000 minutos a fijos y móviles nacionales
  • Plana Internacional: 400 minutos a fijos de Europa, EE.UU. y Canadá
  • A tu aire: solo pagas por los servicios consumidos

Tarifas para móvil de Eurona

Más allá de los diferentes servicios de conexión a Internet que ofrece la compañía, Eurona también cuenta con diferentes tarifas para móvil.

Todas las ofertas móviles de Eurona cuentan con minutos de voz o llamadas ilimitadas y se diferencian por la cantidad de datos móviles para navegar que incluyen.

Con todas las tarifas móviles de Eurona puedes navegar a máxima velocidad con cobertura 4G y una vez has consumido los datos incluidos en tu tarifa, la velocidad de navegación se reduce. Además, estas tarifas cuentan con 12 meses de permanencia.

Tarifas fibra y móvil Eurona

Por último, la compañía ofrece al cliente la posibilidad de incluir fibra y móvil si prefiere esta tecnología. La fibra de Eurona está certificada como una de las más rápidas por el barómetro nPerf, a lo que se le incluye el servicio móvil. Algunas de las tarifas de fibra y móvil de Eurona son:

EURONA FIBRA 300 + 20 GB
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
20 GB
MIN. ILIMITADOS
PRECIO
15 €
el primer mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
DESPUÉS DE PROMO: 35 €/mes
EURONA FIBRA TOP 600 + 20 GB
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
MÓVIL
20 GB
MIN. ILIMITADOS
PRECIO
25 €
el primer mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
DESPUÉS DE PROMO:  45 €/mes

Llamadas internacionales con Eurona

Eurona también ha potenciado recientemente en su catálogo una serie de productos destinados principalmente a extranjeros que viven en España, o que tienen pensado pasar una larga estancia en el país.

Su tarifa Enjoy Anywhere, la más completa de esta serie de productos, incluye:

  • Internet ilimitado de alta velocidad
  • Instalación gratis
  • Llamadas ilimitadas a España, Europa y EEUU (fijo y móvil)
  • Conectividad garantizada estés donde estés

Además, ha creado una plataforma de TV con la que puedes acceder a los canales locales de cada país: Reino Unido, Alemania, Finlandia, Francia, Italia, EE.UU, Noruega, Suecia, Dinamarca e Irlanda, entre otros.

¿Por qué me llega la factura de Eurona a nombre de Quantis?

Cuando recibas tu factura de Eurona obseravarás que en el recibo aparece Quantis. Esto se debe a que Eurona sigue facturando sus servicios como Quantis.

Sin embargo, Eurona sigue siendo el nombre comercial de la compañía telefónica y Eurona Telecom el nombre de la sociedad empresarial.

Por ello, debes saber que Eurona Quantis no existe como tal, a pesar de que en tu factura a final de mes veas el nombre de Quantis.

Así pues, a pesar de que Quantis sigue relacionándose con Eurona, ya nada tiene que ver con el nombre comercial que recibe una de las operadoras de Internet por satélite más importantes del mundo.

Eurona 4G

Eurona ya no ofrece 4G en casa. Desde septiembre de 2023, no se pueden contratar estas tarifas.

El servicio 4G de Eurona es uno de los más valorados por los usuarios de la compañía ya que cuenta con dos opciones de datos y no requiere instalación. Además, los dispositivos conectados son ilimitados y el coste de instalación es gratuito.

Si estás pensando en contratar una de estas tarifas, a continuación te mostramos las ventajas del 4G de Eurona que te pueden ayudar a tomar una decisión:

  • Doble modalidad de descarga con ilimitados
  • Mayor velocidad de conexión que el ADSL
  • Llamadas ilimitadas a fijos nacionales
  • Conexión ilimitada de dispositivos

El Router 4G de Eurona es la mejor elección para aquellos usuarios que hacen un uso cotidiano de Internet. La garantía ofrecida por la compañía en cuanto a velocidades de conexión es proporcional a la cobertura alcanzada por el router.

Ten en cuenta que el 4G de Eurona no es adecuado para descargas de grandes archivos o para jugar online en el ordenador.

Preguntas frecuentes de Eurona

¿Qué es el Wimax de Eurona?

La conexión Wimax es una solución más de Internet rural para aquellas zonas donde la cobertura es deficiente. A través de la instalación de una pequeña antena en el domicilio, esta se comunica con la antena del operador móvil más cercana. Por lo general, un servicio Wimax tiene un coste inferior al del Internet por satélite.

Hasta hace un tiempo la compañía ofrecía también este servicio, pero ahora mismo ha dejado de ofertarlo centrando sus esfuerzos en el Internet satélite y el 4G en casa de Eurona.

¿Cómo hago un test de velocidad a mi Internet de Eurona?

Existen herramientas disponibles para comprobar la velocidad de navegación que alcanzamos con nuestra conexión a Internet. En muchos casos, esta no se corresponde a la contratada con tu tarifa.

Puedes comprobar fácilmente la velocidad que alcanzas con Eurona cuando navegas por Internet realizando el test de velocidad de Comparaiso.

¿Cómo consulto las facturas de Eurona?

Las facturas de Eurona se emiten en formato electrónico, a no ser que el cliente solicite expresamente su emisión en papel de forma gratuita. Puedes consultar tus facturas de Eurona desde el área de cliente de la compañía.

La factura electrónica de Eurona llevará incorporada la información referente al número de factura, importe de la misma, detalles de consumo y fecha en la que se cobrará. El cliente visualizará la factura en formato PDF y podrá descargarla en cualquier momento.

¿Cómo contratar Eurona?

Si deseas contratar una de las tarifas de Eurona, la forma más eficaz de realizar el proceso será llamando a la compañía. Sin embargo, también dispones de la opción de contratar Eurona online a través de la página web de la operadora.

Para formalizar el contrato con Eurona deberás aportar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Fecha de nacimiento
  • Teléfono o correo de contacto
  • Cuenta bancaria

Una vez hayas contratado los servicios de la compañía, el técnico acudirá a tu domicilio para realizar la instalación. El plazo de instalación depende del tipo de tarifa que contrates aunque suelen tardar, como máximo, una semana.

¿Cómo darse de baja de Eurona?

Si quieres darte de baja de Eurona, deberás ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de la compañía para comunicarles tu decisión.

Deberás tener en cuenta que, si decides abandonar Eurona antes de que finalice tu permanencia tendrás que abonar una penalización económica. Esta penalización puede ser de entre 40 y 150€, en función de la tarifa y del tiempo que quede para finalizar la permanencia.

Además, si te das de baja de una tarifa móvil de Eurona, perderás tu número actual, por lo que es recomendable solicitar la portabilidad a otra compañía en caso de que quieras conservar tu número.

¿Qué permanencia tiene Eurona?

A diferencia de otros operadores, Eurona sí establece un periodo de permanencia en todos los servicios que ofrece:

  • El compromiso de permanencia de Eurona en sus tarifa móviles asciende a 12 meses. Si abandonas la operadora antes de cumplir este tiempo, deberás pagar una penalización económica que puede rondar los 40€.
  • La permanencia del Internet satélite de Eurona es de 18 meses. Cumplir este periodo como cliente significa que no pagarás nada por la instalación de los equipos, y su posterior desinstalación. Un coste que asciende a unos 350€.
  • La permanencia del router 4G de Eurona es de 12 meses. Si el cliente abandona antes, abonará la cantidad proporcional del periodo que falta por cumplir. El coste del periodo completo es de aproximadamente 90€.

¿Qué es el hotspot de Eurona?

El hotspot de Eurona es un servicio que la compañía ofrece a empresas. Se trata de un servicio de WIFI dirigido a ofrecer multiconexiones a Internet en recintos cerrados de grandes dimensiones como estaciones, aeropuertos u hoteles.

Las empresas, al contratar el Hotspot de Eurona, pueden conocer cómo se comportan los usuarios facilitando el lanzamiento de campañas de marketing totalmente personalizadas.

¿Cómo configurar el router 4G de Eurona?

El router 4G en casa de Eurona ya te llegará a tu domicilio configurado y lo único que debes hacer es seguir los siguientes pasos:

  1. Sitúa el router cerca de una ventana y a un metro del suelo
  2. Conecta la fuente de alimentación a tu router y a la corriente
  3. Una vez dentro, selecciona el apartado "Wifi" y la sección "Red Wifi"
  4. Enciende tu router y comprueba la cobertura

¿Cómo cambiar de titular en Eurona?

El cambio de titular en Eurona es un trámite sencillo, ya que solo tiene carácter legal y de facturación. Para realizar el cambio deberás contactar con la compañía para solicitarlo. Deberás tener a mano los siguientes datos personales:

  • Datos del titular anterior
  • Datos del nuevo titular que queremos poner en el contrato
  • Número de cuenta bancaria (si quisiéramos cambiar también esa información de facturación)
  • Si tienes contratado teléfono fijo, puede ocurrir que el número también te sea requerido

¿Con qué satélites trabaja Eurona?

Eurona ofrece cobertura de banda ancha vía satélite en toda España, Europa, África y parte de Oriente Medio. Para ello, la compañía tiene acuerdos con varias flotas de satélites que garantizan la cobertura: Hispasat, Intelsat, Telstar, SES Astra, Eutelsat, Avanti.

¿Qué subvención puedo pedir para el Internet satélite de Eurona?

Una conexión de Internet por satélite es más costosa que una conexión por cable ADSL o fibra óptica. Por ello, el Gobierno ha sacado planes de subvenciones para ayudar a que todas las personas pueden disfrutar de la banda ancha, independientemente de la zona donde residan.

Solicitando la subvención de Red.es podrás ahorrar hasta 400€, cantidad que cubre los gastos de instalación, alta y equipo.

¿Eurona cotiza en bolsa?

Desde 2010, Eurona cotiza en el Mercado Alternativo Bursátil convirtiéndola en una de las 10 mejores compañías telefónicas de España. A finales de 2017, la operadora valía en bolsa más de 88 millones de euros, tras facturar más de 60 millones en el primer semestre del año.

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