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Facturas de Prosegur: consulta y descarga tus facturas online

Comparaiso es un comparador independiente de seguridad y alarmas. No somos Prosegur.

Facturas Prosegur

Si tienes dudas sobre tu factura de Prosegur, en este artículo te intentamos resolver todas ellas. Descubre cómo consultar tu factura de Prosegur y la forma más adecuada de pagarla.


Formas de acceso a facturas de Prosegur

Prosegur no envía sus facturas por correo postal, pero sí por e-mail mensualmente. A continuación te contamos las principales vías de acceso a facturas de Prosegur:

Acceso para clientes de Prosegur

  • Página web de Prosegur para consultar sus facturas. Desde el área de cliente de Prosegur puedes acceder a información sobre tu factura y revisar documentos anteriores. Accede a su página web a través del siguiente enlace:
  • Aplicación móvil. La renovada aplicación de Movistar Prosegur Alarmas permite a sus usuarios descargar sus últimas facturas y acceder a un histórico de estas donde quiera que estén.
  • Factura de Prosegur por correo electrónico. Como comentamos, Prosegur envía sus facturas mensualmente a través del correo electrónico que introdujiste al firmar su contrato. La factura es enviada en PDF para que te resulte más sencilla su impresión si así lo quisieras.

Tanto desde el portal de Prosegur como desde su app puedes consultar su factura online estés donde estés, uno d elos puntos más señalados según las opiniones de Prosegur. Esta iniciativa responde al compromiso de sostenibilidad que tienen Prosegur y Movistar con el medio ambiente.

Descargar facturas de Prosegur

Una factura electrónica es tan válida como una en papel. Actualmente las facturas de Prosegur se muestran de forma online en cualquiera de las plataformas descritas anteriormente.

Para descargar tu factura simplemente accede a una de las plataformas de la empresa, como su app o su web y haz clic en "descargar factura".

Podrás descargar tu factura de Prosegur en PDF para consultarla en cualquier momento o imprimirla.

¿Factura de Prosegur en papel? Si necesitas disponer de las facturas de Prosegur en papel, además de descargarla e imprimirla, puedes solicitarlas expresamente a través de la sección de facturas de tu área de cliente.

¿Cómo pagar una factura de Prosegur?

La forma que indica Prosegur para pagar sus facturas es mediante domiciliación bancaria. Al contratar uno de los servicios de seguridad de Prosegur Movistar Alarmas deberás indicar el número de cuenta al que se pasarán tus facturas el primer día de cada mes.

Las facturas de Prosegur se pagan mensualmente por adelantado.

En el caso de no cumplir con este pago a tiempo, Prosegur interrumpiría la comunicación entre tu sistema de seguridad y su central receptora de alarmas y, si no se ha cumplido la permanencia, deberá pagar una compensación económica por dar de baja Prosegur que será mayor cuanto menos tiempo haya tenido contratada la alarma de Prosegur:

  • Penalización por impago de Prosegur
  • Entre el día 1 y hasta el mes 12 del contrato: 700€
  • Entre el mes 13 y hasta el mes 24 del contrato: 600€
  • Entre el mes 25 y hasta el mes 36 del contrato: 500€
  • Entre el mes 37 y hasta el mes 48 del contrato: 400€
  • Entre el mes 49 y hasta el mes 60 del contrato: 300€
  • Entre el mes 61 y hasta el mes 72 del contrato: 200€

*IVA no incluido

Además, deberá devolver el equipo de alarma a Prosegur, lo cual tiene un coste de 50€ en concepto de transporte por parte de la empresa. Si no se devolviera el equipo, Prosegur pondría una penalización de 300€. Puedes consultar este importe en cualquiera de las oficinas de Prosegur o pedir más información a través del teléfono de clientes de Prosegur.

¿Qué incluye la factura de Prosegur?

Las facturas de Prosegur se dividen en varios datos, siendo el más importante de ellos el importe total de la factura, que se muestra en la parte derecha de la misma.

Factura Prosegur

Las facturas actuales de Movistar Prosegur Alarmas han variado en cuanto a su diseño en los últimos meses. El cambio más significativo se encuentra en el precio de Prosegur, que actualmente es de Desde 28,84€ (más IVA) en su pack básico de alarma para casa.

El precio de las facturas de Prosegur se muestra sin IVA y con IVA, que en el caso de las alarmas es del 21%.

Todas las facturas de Prosegur incluyen además el periodo de facturación, es decir, el mes que se está pagando con la factura actual y datos de referencia del titular de la alarma.

En las facturas de Movistar Prosegur Alarmas no aparece información sobre los puntos o premios del Programa Amigos de Prosegur.

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