Opiniones de Yoigo: lo mejor y lo peor sobre la compañía

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published date: 22/05/2024

No te fies de las promesas de YOIGO: Te ofrecen unas cuotas atractivas y al segundo mes te cobran más de lo ofrecido. Cuando reclamas no te hacen ni caso y cuando les amenazas con cambiarte de compañia te dicen que tienes compromiso de permanencia. NO SEAS INCAUTO. Elige otro operador

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1/5
published date: 22/05/2024

Muy mal. "Incidencias masivas en tu zona" con muchísima frecuencia. Te sacan de quicio cuando dependes de internet para trabajar y ni compartiendo datos móviles llegas a tener un internet ni medio decente. Solo hacen compensar con bono de gbs y descuentos que no te valen de una mierda cuando el problema que puede durar horas (entre 8 y 12h) no te solucionan nada

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1/5
published date: 17/05/2024

Estafadores . Cobran instalaciones no contratadas solo por llamarles para pedir información te piden todo los datos . Ojo con esta empresa . Las ofertas no son verdad después te clavan por todos lados .no contraten si quieren evitar problemas y denuncias

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1/5
published date: 06/05/2024

Una vergüenza atencion al cliente, y energygo peor, me cobraron luz sin vivir en el piso, avisando con 1 mes de antelación. NO RECOMENDARE YOIGO

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published date: 11/04/2024

Son unos estafadores. Me han llamado ofreciéndome una fibra de 1 gb, teléfono fijo y un móvil con todo ilimitado a un precio que no me ahorraba nada en relación con el operador que tenía y cuando les dije que no porque pagaba menos me preguntan si soy autónomo, al serlo me ofrecen una mejor tarifa y la acepto. Cuál es mi sorpresa que cuando llega la primera factura de un mes completo el precio es mucho más elevado que el que me ofertaron. Al llamar a atención al cliente me remiten un contrato que no es lo que me dijeron por teléfono ni en la grabación que hice por teléfono. Vuelvo a reclamar y me dicen que con fecha de 1 de marzo me han cambiado las condiciones y que las he aceptado, cuando mi comienzo de contrato con ellos es de 24 de febrero y que si me quiero cambiar a otra compañía tengo una penalización de más de 500€. Me siento totalmente estafada por esta gente.

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1/5
published date: 04/04/2024

Me contrato con yoigo es de 41.63 pero cada vez cobra más en este mes 4 de abril 2024 llegó a pagar 58 euros nose porque pasa eso llevo 3 meses con reclamación nada de nada nose porque hacen eso

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