Comentarios más útiles
Todos los comentarios
Sort by
Llamada gratuita a Selectra
Opiniones de los usuarios sobre Orange
Califica Orange
Opiniones auténticas
Para dar tu opinión Orange debe ser o haber sido cliente de este proveedor.
Saber más sobre la política de privacidad de SelectraCalifica Orange
¡Gracias! Para validar tu reseña, te ha sido enviado un enlace a la siguiente dirección de correo
Comentario útil
Tu opinión se ha tenido en cuenta correctamente, ¡gracias!
¿Cómo verificamos las opiniones en Selectra?
¿Cómo verificamos las opiniones?
Para garantizar la veracidad de las opiniones publicadas, revisamos cada comentario antes de publicarlo. Para ello, te pedimos el nombre y la dirección de correo electrónico. Estos datos se guardan en nuestra base de datos pero no serán usados con fines comerciales. En caso de alguna duda sobre la autenticidad de los comentarios, estos no serán publicados. Cada opinión está sujeta a nuestra política de privacidad y puedes ejercer tu derecho escribiéndonos un correo electrónico a la dirección [email protected].
Orange ha sido el segundo operador más contratado por los usuarios en 2022 pero, ¿qué opinan sobre Orange sus clientes? ¿Merece la pena contratar sus servicios? Te contamos todos los detalles:
Ventajas y desventajas Orange
Ventajas
Desventajas
Opiniones sobre la cobertura de Orange
Orange destaca por ser uno de los mejores operadores en cuanto a su cobertura móvil, llegando al 99% del territorio nacional gracias al despliegue de antenas que ha hecho en los últimos años.
En cuanto a la cobertura Orange de fibra, llega a casi 13 millones de domicilios en toda España. Además, dispone de su propia conexión a Internet para hogares: ADSL, fibra y 4G.
Además de estas características sobre su red de conexión, todas las opiniones de Orange sobre su cobertura son positivas. Por el momento, no hemos recibido ninguna valoración negativa respecto a su conectividad.
Opiniones de Orange sobre sus precios
Para analizar los precios de Orange, hemos hecho una comparativa con respecto a las grandes compañías. De esta forma, podrás analizar los precios y las características de Orange antes de contratar sus servicios:
 |
 |
 |
|
| Solo fibra | Desde 40,95€/mes (300Mb + fijo) | Desde 38€/mes (300Mb + fijo) | Desde 30,99€/mes (300Mb + fijo) |
| Solo móvil | Desde 35,95€ (100GB) | Desde 29,95€ (ilimitados) | Desde 15,99€ (ilimitada) |
| Fibra + móvil | Desde 55€ (500 Mb + ilim + TV) | Desde 74€ (300 Mb + ilim+ TV) | Desde 49,99€ (300 Mb + ilim+ TV) |
Si tenemos en cuenta los resultados obtenidos, nos damos cuenta de que el coste de contratar una tarifa de fibra con Orange es bastante más elevado que el de su competencia.
No obstante, las tarifas de fibra y móvil de Orange son las más baratas dentro del elenco de las grandes compañías.
Además, hemos analizado algunas de las opiniones de Orange más repetidas en relación al precio de sus tarifas y la mayoría de clientes están contentos con la compañía y aceptan el coste. Algunas de las más repetidas son:
Llevo 3 años en Orange pagando 50€ por fibra, móvil y televisión. Podría ser más barato pero nunca he tenido sorpresas, ni fallos de cobertura. Estoy contenta con sus tarifas.
Cecilia
Como conclusión, las opiniones de Orange en relación al precio de sus tarifas son positivas. El usuario que contrata Orange es consciente de sus beneficios y no se lleva sorpresas con cambios finales en el precio.
Opiniones de Orange sobre la atención al cliente: ¿está bien valorada la compañía?
Para analizar el servicio de atención al cliente de la compañía naranja, hemos utilizado las opiniones de Orange más repetidas por los usuarios:
Muy mala atención al cliente, te tratan como si fueras tonto, con altanería y soberbia. Mi próximo paso irme de esta compañía que solo tiene una finalidad, ganar dinero a costa nuestra y sin ningún tipo de consideración al cliente.
Sandra
A mi, lo que más me ha sorprendido para mal, es la pésima atención telefónica. Las señoronas del departamento de facturas (pues me he ido de la compañía y he devuelto la última factura por equivocación a favor de orange,claro), son maleducadas, con muy leche,¡ vamos, que creo que son infiltradas de la competencia¡¡.Porque si no es así no se explica lo mal que me han atendido. ¡¡¡Nunca jamás volveré a Orange¡¡¡¡.
Lucia
Es la peor compañía móvil del mundo. Irrespetuosos, te cuelgan el teléfono, te aumentan la factura mes a mes sin motivo y no solucionan ninguno de tus problemas con el servicio. Tampoco puedes contactar con ellos desde el extranjero. Poco profesionales y un trato al cliente pésimo..
Mario
La mayoría de clientes se quejan tanto del trato recibido como de no solucionar problemas, por lo que las opiniones de Orange en relación a su atención al cliente son negativas.
Opiniones de Orange sobre sus tarifas: características y tipos
Además de la variedad de sus ofertas, Orange destaca por incluir el fútbol en sus tarifas Orange Love, aspecto que le diferencia de la competencia. Como aspecto negativo, sus paquetes convergentes cuentan con 12 meses de permanencia.
Entre todas las opiniones de Orange sobre sus tarifas, hemos seleccionado las más válidas para el usuario, para que puedas conocer lo que opinan la mayoría de clientes:
Tarifas completas, aunque el precio es caro. Estoy contenta porque tengo de todo y ahorro contratándolo todo junto. Seguiré contratando esta compañía.
Mirian
Contento con los servicios de Orange. Tarifas completas con fútbol, pero la permanencia es de 12 meses.
Fran
Según nuestra experiencia y teniendo en cuenta las opiniones de los usuarios, las tarifas de Orange son muy recomendables para los clientes que buscan paquetes completos de fibra, móvil y televisión.
Además, todas las ofertas de Orange que incluyen fibra óptica cuentan con el router orange Livebox. Un dispositivo de última generación que genera una red WiFi segura y estable.
Opiniones sobre la televisión de Orange
La televisión de Orange es una de las más completas de toda las televisiones que nos ofrecen las compañías. Estos son los packs que podrás contratar con Orange:
- Pack Orange TV Cine y Series: Fox HD, Axn HD, DisneyXD y muchos más.
- Pack Orange TV Fútbol: LaLiga Santander y LaLiga SmartBank
- Pack Orange TV Liga de Campeones: UEFA Champions League, la UEFA Europa League y las mejores ligas internacionales
- Pack Orange TV Total: incluye todos los canales de Orange TV, series y además todo el fútbol.
Después de analizar las características y opiniones de la televisión de Orange, los resultados son positivos: la mayoría de clientes están contentos con este servicio y muchos de los usuarios contratan este operador por el fútbol de Orange.
Me encanta la TV de Orange porque es muy completa!!!!!!!!!!!!!! Tengo hasta Netflix gratis con Orange :)
Carmen
Opinión global sobre Orange Orange destaca por la buena cobertura móvil, su servicio de televisión (no todas las compañías lo tienen) y también por las tarifas, que son muy variadas y . Sin embargo, sus precios son bastante altos en comparación con el resto de compañías de su rango.
Opiniones sobre otras compañías
Pésimo servicio, caros, poca cobertura en muchísimos sitios. Lo peor es la atención al cliente. No resuelven nada, te llaman cientos de veces para ofrecer mil cosas para subirte la factura y no te solucionan problemas.
Ver más Ver menosUna vergüenza, lo que cobran y lo que ofrecen a cambio es irrisorio
Ver más Ver menosPésima profesionalidad y seriedad, a la hora de gestionar la baja de terminales. Son muy sinvergüenzas, con tal de seguir cobrandote mes a mes. No lo recomiendo, para nada, hay compañías más serias.
Ver más Ver menosLa verdad es que mi experiencia con Orange es realmente mala. Tienen un soporte técnico que al no poder resolver se permiten dar cualquier excusa haciendo gala de un ninguneo espectacular. Luego el servicio comercial, 3/4 partes de lo mismo. Sinceramente, tras años con Orange han acabado con mi paciencia, con unos ineptos, que se piensan que los clientes somos estúpidos.
Ver más Ver menosDOS SEMANAS PARA QUE ME TERMINEN LA INSTALACIÓN DE LA TV ORANGE Y DESPUÉS DE ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ 5 LLAMADAS !!!!!!!!!!!!!!! SEGUIMOS ESPERANDO. SUERTE Y PACIENCIA (MUUUUCHA PACIENCIA) CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE.
Ver más Ver menosEl peor servicio de atención al cliente. Muy poco profesionales.
Ver más Ver menos