Mi Vodafone: cómo funciona la app para clientes de Vodafone

Logo de Vodafone

Mi Vodafone es el área de clientes de la compañía roja. En este artículo te explicamos en qué consiste, cómo acceder a la app y cómo activar Vodafone TV desde la plataforma.

¿Qué es Mi Vodafone?

Mi Vodafone es el área de clientes de Vodafone, una plataforma desde la cual los usuarios pueden realizar una serie de gestiones y consultas de las tarifas contratadas de manera gratuita.

A su vez, la aplicación móvil de Vodafone recibe el mismo nombre y actúa también como el área privada de todo tipo de clientes: empresas, particulares y autónomos.

  • ¿Qué puedo hacer desde Mi Vodafone?
  • Consultar tu consumo en tiempo real
  • Consultar y descargar tus facturas
  • Modificar tus tarifas
  • Consultar tu saldo
  • Ver el PIN y el PUK
  • Activar el roaming
  • Recargar tu tarifa prepago

App Mi Vodafone

Como hemos comentado, la app de Vodafone también recibe el nombre Mi Vodafone. El objetivo de la aplicación móvil es dar acceso a esa área privada en la que los clientes de la compañía roja pueden gestionar sus productos y servicios contratados en cualquier momento y con un solo clic.

Esta aplicación es multidispositivos, es decir, podrás acceder a Mi Vodafone desde cualquiera de tus dispositivos: ordenador, tablet o tu smartphone. De esta manera, podrás realizar tus consultas de forma rápida y sencilla.

Puedes descargarte la app Mi Vodafone de forma gratuita en las siguientes plataformas:

  • Google Play Store: si tu dispositivo es Android
  • App Store: en caso de tener dispositivos con sistema operativo iOS (Apple)
MÓVIL
LLAMADAS
200 min
DATOS
5 GB
PRECIO
19,99
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
ILIMITADA
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
ilimitados
2Mbps
PRECIO
40,99
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*50% en Tarifas ilimitadas ONE durante 3 meses

Llámanos

Cómo registrarse en Mi Vodafone desde la app

Para tener acceso a Mi Vodafone debes contar con una contraseña o clave. Si todavía no la tienes, podrás registrarte en Mi Vodafone desde la app siguiendo estas instrucciones:

  1. Accede a las plataformas Google Play Store (Android) o Apple Store (iPhone/iPad) para descargarte la app Mi Vodafone
  2. Una vez instalada en tu móvil, entra en la aplicación
  3. Pulsa en el apartado "Registrarme" que encontrarás en la pantalla de inicio
  4. Indica a los servicios a los que que quieres tener acceso
  5. Facilita tu número de móvil, NIF, NIE o Pasaporte y pulsa "Continuar"
  6. Escribe el código de seguridad que te han enviado por SMS y crea la contraseña que quieras

Tras realizar estos pasos se mostrará un mensaje de confirmación. ¡Ya podrás acceder a la app de Vodafone!

FIBRA 100Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
57,99
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA Gratis

FIBRA 100Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
GB ilimitados
MIN ILIMITADOS
PRECIO
64,99
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
VELOCIDAD MÓVIL: 2Mbps

*50% en Tarifas ilimitadas ONE durante 3 meses

Llámanos

Cómo registrarse en Mi Vodafone desde la web

También dispones de la posibilidad de registrarte al área cliente de Vodafone desde la web. Puedes seguir estos pasos en las que te explicamos paso a paso el proceso:

  1. Accede a la página web de Vodafone
  2. Haz clic en el botón "Soy cliente" que encontrarás en la esquina superior derecha
  3. Pulsa "Aún no estoy registrado"
  4. Ahora deberás introducir tu NIF/NIE/CIP/Pasaporte para identificarte y marca la casilla de términos y condiciones
  5. Pulsa "Registrar", indica tu email, crea una contraseña y pulsa "Continuar"
  6. Selecciona el método que quieras para validar la clave y verificar tu identidad

Una vez realizados estos pasos, recibirás un email y deberás pulsar sobre el enlace adjuntado en el correo para finalizar el proceso de registro.

¿Qué ocurre si olvido mi contraseña de Mi Vodafone? No debes preocuparte. Siempre tendrás la opción de recuperarla haciendo clic en el apartado "No recuerdo mi contraseña", situado en la pantalla de acceso.

Interfaz de la app Mi Vodafone

Activar Vodafone TV desde Mi Vodafone

Otra de las gestiones que Mi Vodafone permite realizar es la de activar Vodafone TV Online. Solamente deberás seguir estos pasos:

  1. Accede al apartado Mi Vodafone desde la página web de la compañía
  2. En la sección de Gestiones (situada en la parte inferior izquierda), haz clic sobre "Televisión y Música"
  3. Pulsa "Ver más detalles" en el apartado Televisión
  4. Por último, pincha en activar el servicio

Ya solo faltará revisar tu bandeja de correo electrónico donde recibirás un correo de la compañía confirmando la activación de tu Vodafone TV.

A partir de este momento, ya podrás descargarte la app Vodafone TV Online en tus dispositivos para poder disfrutar de todo el contenido de la plataforma.

MÁS INFORMACIÓN Si quieres saber más sobre las tarifas mostradas en este artículo, o de otras compañías, puedes llamar a nuestros asesores de forma gratuita al 91 198 06 01 sin compromiso.

 
91 198 06 01
Te llamamos