Opiniones de Sector Alarm

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Te mostramos las opiniones más destacadas de Sector Alarm sobre su precio, la seguridad de sus equipos y el servicio de atención al cliente. Consulta todas las valoraciones que han aportado sus clientes.

Opiniones sobre Sector Alarm
3.2 / 5
de 20 opiniones
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1/5
agustin jesus
Fecha de publicación: 06/11/2024
Fecha de experiencia: 10/11/2023

me dijeron cuando la venta que todo era maravilloso y lo único que quieren es cobrar y cobrar , nada de humanidad, llevo pagando mas de un año la alarma sin necesitarla y apagada( les da igual) lo que quieren es su recibo pagado, es de vergüenza.

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4/5
Marco
Fecha de publicación: 26/08/2024
Fecha de experiencia: 22/08/2024

Entré en la web con la idea de contratar con secruitas, pero la recomendación de hacerlo con Sector alarm me está resultando perfecta para mi casa la verdad

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4/5
Chema
Fecha de publicación: 23/08/2024
Fecha de experiencia: 20/08/2024

La atención al cliente es muy buena, y la alarma funciona bien.

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3/5
Pilar
Fecha de publicación: 23/08/2024
Fecha de experiencia: 17/03/2024

La alarma está bien, pero hemos tenido un par de saltos de alarma y han tardado un poco en arreglarnos el problema. Pero bueno, quitando eso bien.

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5/5
Carlos
Fecha de publicación: 23/08/2024
Fecha de experiencia: 04/07/2024

Todo perfecto, la verdad que ante cualquier incidencia responden muy rápido.

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Lo mejor y lo peor de Sector Alarm

  • Equipo de alarma con doble conexión (GSM y Ethernet) para evitar inhibidores
  • Cámaras con detección de movimiento incluidas
  • Gran servicio técnico y de atención al cliente.
  • Empresa nueva en España, aún no cuenta con muchas oficinas ni clientes.
  • Cuota mensual más elevada que otras compañías.

Opiniones sobre precios de Sector Alarm

Las alarmas que ofrecen una mejor protección son aquellas que para establecer un precio se basan en un estudio de seguridad personalizado. Sector Alarm es una de estas empresas de seguridad, cuyo precio se encuentra adaptado a caso concreto.

Los usuarios que ya disponen de Sector Alarm en su propiedad aseguran que se trata de un precio ajustado a sus necesidades y que la empresa goza de buena relación entre calidad y precio.

En este sentido, las opiniones sobre Sector Alarm son positivas y le hacen merecer el puesto de gran empresa de seguridad que se está labrando en España y la mayor parte de Europa.

No obstante, algunos usuarios opinan negativamente sobre las subidas de la cuota mensual, que Sector Alarm realiza de forma injustificada o comunica con poca antelación.

"Hace un año nos instalaron la alarma y nos aseguraron que no subirían el precio en ningún caso hasta muuucho tiempo. En menos de un año ya van dos subidas."

Carmen García Capelo, Trustpilot

"La subida de precio fue antes del año, algo que me disgustó mucho. El servicio parece bueno y el trato es muy correcto."

BP, Trustpilot

Desde Comparaíso hemos hecho recientemente un estudio pidiendo a las principales compañías de alarmas un presupuesto para una vivienda con las siguientes características:

  • Piso intermedio de 90 m2
  • En el centro de la ciudad
  • Sin terraza y con un solo acceso

Valoraciones sobre las funcionalidades de Sector Alarm

La funcionalidad principal de las alarmas de Sector Alarm es la conexión continua con una Central Receptora de Alarmas o CRA, encargada de emitir un aviso a los propietarios en caso de producirse un incidente y a la policía si se detectara una intrusión.

La CRA opera gracias a otros servicios que se pueden contratar con la empresa, como la videovigilancia o los detectores de presencia. Además, dispone de conexión mediante red GSM e Internet para evitar una inhibición de frecuencia.

Tengo dos alarmas con esta empresa y cumplen su función con creces.

Antonio Fernández

Las opiniones de Sector Alarm señalan estas funcionalidades como positivas y añaden que conllevan un alto nivel de seguridad, especialmente gracias a su APP con la que se puede tener acceso a las emisiones de las cámaras de vídeo en tiempo real.

Reseñas sobre la atención al cliente de Sector Alarm

El servicio de atención al cliente de Sector Alarm dispone de tres vías: telefónica, por e-mail y a través del formulario de su web.

Las tres vías aseguran una respuesta eficaz y con la mayor rapidez posible, por lo que muchas de las consultas son respondidas al instante. El soporte técnico de Sector Alarm está disponible en horario de oficina de lunes a viernes y, además, se puede solicitar una revisión anual de manera gratuita. Los clientes sobre todo destacan la atención telefónica de Sector Alarm.

Los clientes de Sector Alarm señalan su servicio de atención al cliente como rápido y eficaz.

"Tras 6 meses con la alarma instalada en mi casa, debo compartir mi plena satisfacción tanto con la alarma, como con los técnicos, la asistencia, las atenciones ofrecidas y todo el servicio en general."

Begoña, Trustpilot.

"Hace unos meses que nos han instalado la alarma y estamos realmente muy contentos y satisfechos. La atención telefónica desde el primer momento ha sido exquisita. Luego el servicio de instalación ha sido realizado por técnicos muy amables y profesionales".

José Soriano, Trustpilot.

Del mismo modo, los usuarios valoran de forma muy positiva el proceso de instalación realizado por Sector Alarm, destacando la profesionalidad y amabilidad de los técnicos.

"En cuanto a la instalacion, la experiencia ha sido similar, muy profesionales y rapidos, explican muy bien el funcionamiento de los equipos y resuelven las dudas y preguntas planteadas."

Hugo D., Trustpilot.

"Grata sorpresa muy profesionales, amables y muy meticulosos tanto en la instalación como en las explicaciones del funcionamiento. Los recomiendo sin duda alguna."

Purificación Rodríguez López, Trustpilot.

Comentarios sobre el nivel de seguridad de Sector Alarm

Las distintas funcionalidades de Sector Alarm, todas ellas ideadas para que la seguridad prime sobre cualquier otro factor, hace que las opiniones de sus usuarios sean muy positivas.

Una empresa seria que busca que los clientes se sientan bien y sobre todo proporcionar SEGURIDAD (seguridad en mayúsculas porque es lo que ofrecen en todos sus aspectos)

Carol Moya

En general, las opiniones de Sector Alarm hacen referencia al elevado nivel de seguridad del que se dispone gracias a la alarma y todos sus dispositivos. Puedes contratar estos dispositivos en packs en oferta que publica eventualmente la empresa, o de forma individual atendiendo a lo que tu propiedad requiera y lo que necesites para sentirte protegido en tu propia vivienda o para proteger tu negocio.

La conexión continua con la Central Receptora es lo más destacado dentro de las opiniones de Sector Alarm como el elemento que mayor nivel de seguridad aporta.

Opinión global sobre Sector Alarm

A modo de resumen, se puede concluir que Sector Alarm cuenta con muy buenas opiniones a nivel general. Aunque cada caso es diferente y hay usuarios insatisfechos, las reseñas en los diferentes portales así lo reflejan.

En base a todas las opiniones y a nuestro conocimiento del sector de seguridad, la valoración global de Sector Alarm es la siguiente:

Valoración global de Sector Alarm

Calidad - Precio

3/5

Atención al cliente

4/5

Servicios y promociones

3/5

Como conclusión...Sector Alarm es una empresa que, aunque es nueva en el sector de la seguridad en España, cuenta con dos décadas de trayectoria en otros países europeos. Su buen hacer y fama cosechada ha propiciado que dé el salto a nuestro país, donde ya goza de popularidad en algunas regiones y de buenas opiniones por parte de sus clientes.

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