Opiniones de ADT Alarmas: ¿Qué valoración hacen los clientes?

Nefasto. En mi caso me han estado cobrando detectores que nunca he tenido instalados y, además, me subieron 12 euros en tarifa respecto a presupuesto inicial. Cuando les planteo reclamación no me hacen ni caso. He tenido que recurrir a la oficina del consumidor.

En marzo de 2021 contratamos un servicio de alarma ADT, según el comercial, teníamos un compromiso de permanencia de un año, vivíamos de alquiler y confiamos en él, (no confiéis en comerciales) nos enviaron el contrato después de haber firmado por un SMS, la permanencia 24 meses en letra ilegible, nos hemos tenido que marchar, la propietaria ha vendido el piso y ahora nos quieren cobrar(me dijeron que era gratuíto) el traslado de la alarma, o un compromiso de 6 meses más de permanencia. Ahora me encuentro con una alarma que no necesito, un cobro más y me siento estafada. En un año han venido a revisar el equipo una sola vez, una de las cámaras ni funcionaba, un desastre.

Lo di de baja hace un mes y todavía no he conseguido que retiren la instalación. Les llamo cada dos días reiterando la urgencia porque voy a hacer obras. Supongo que lo que quieren es que se dañe el equipo para hacérmelo pagar.

Tuve que desmontar yo mismo la alarma para mudarme y al darme de baja me cobraron el traslado que yo había hecho

Estoy deseando que llegue la fecha para darme de baja

Soy cliente de hace unpar de años, ningun problema. Cuando he llamado me han atendido siempre con precisión y rapides