Teléfonos de atención al cliente de Securitas Direct

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Teléfono de Securitas Direct
Teléfono de Securitas Direct

El teléfono de atención al cliente de Securitas Direct es el 910 121 122. Consulta aquí el resto de números gratuitos y qué trámites pueden hacerse a través de ellos.

Teléfonos para clientes de Securitas Direct

El 910 es un número de pago que resuelve todas las dudas que te surjan como por ejemplo: echar un vistazo a las facturas, precios, descuentos, funcionamiento de la alarma, etc. Además, cuentan con dos números gratuitos más:

Contactos de Securitas Direct

Motivo de llamadaNúmero
Para clientes de Securitas Direct910 121 122
Para descuentos a clientes900 111 666
Para reconexiones900 114 422

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¿Cómo contactar con Securitas Direct?

Si necesitas asistencia técnica para tu alarma o simplemente deseas contratar sus servicios u obtener información, te detallamos el contacto de Securitas Direct.

El teléfono está disponible las 24 horas del día, pero también existen otras formas de contacto. Te las resumimos:

Datos de contacto de Securitas Direct

Teléfono gratuito de Securitas Direct
902 121 122
Teléfono de atención al cliente de Securitas Direct
902 195 195
Correo electrónico
securitasdirect@securitasdirect.es
Twitter para consultas

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Teléfono gratuito para atención al cliente de Securitas Direct

El número gratuito es el 900 555 111. Es un número de atención comercial disponible los 365 días del año que resuelve todo tipo de consultas de los usuarios. Además, para recibir atención gratuita también se puede:

  • Dejar el teléfono en la web de Securitas para recibir una llamada.
  • Hablar con un experto a través del chat online de su web.
Motivo de llamadaNúmero
Principal900 555 111
Secundario900 903 703
WhatsApp673 30 98 55

A través de estos números de teléfonos, los usuarios podrán solicitar la contratación de una alarma con Securitas Direct o resolver cualquier duda previa a la contratación.

Por lo general, te exigen realizar un estudio de seguridad de la vivienda o negocio para contratar una alarma. De esta forma, se pueden conocer los puntos débiles de la vivienda y ofrecer los componentes adecuados para garantizar la protección.

Además, es posible que previamente se realicen unas preguntas básicas de seguridad para tener un presupuesto aproximado antes de la visita de un técnico:

  • Número de accesos a la vivienda o negocio
  • Dimensiones aproximadas
  • Tipo de vivienda: ático, bajo, piso o chalet
  • Presencia de mascotas
  • Horas que pasa la casa deshabitada

Teléfono de Securitas Direct para darse de baja

Para dar de baja la alarma de Securitas Direct se puede llamar por teléfono al 910 121 122 y solicitar toda la información y pasos a seguir para rescindir el contrato con la compañía.

Recuerda que Securitas Direct establece una permanencia de 24 meses. En caso de darte de baja en un plazo inferior tendrás que pagar una penalización económica.

Si durante el proceso de baja quieres poner una reclamación a Securitas Direct puedes llamar al teléfono de atención al cliente o utilizar otro de los canales habilitados, ya sea email o fax.

Somos un comparador independiente. No somos Securitas.

Otras contactos de atención al cliente de Securitas Direct

El servicio de atención al cliente de Securitas Direct está disponible las 24 horas a través del teléfono de pago 910 121 122, del mail y del chat online. No obstante, hay más opciones para contactar con la compañía.

Email

El correo electrónico para resolución de dudas y envío de documentos es info@securitasdirect.es.

Chat online

Presente en la web y en la APP móvil, resuelve dudas en tiempo real para clientes y no clientes.

Correo postal 

Se pueden enviar cartas a la siguiente dirección: C/Priégola nº2, Pozuelo de Alarcón, Madrid (28224).

Fax

El número de fax es el 912 114 981.

Redes sociales

Securitas Direct cuenta con una fuerte presencia en redes sociales, con cuentas en: Facebbok, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn. Todas son un canal para interactuar de forma directa con la compañía.

Oficinas comerciales

Para recibir atención presencial los usuarios pueden acudir a alguna de las más de 60 oficinas de Securitas Direct repartidas por toda España.

Formulario web

A través de Securitas Responde, todos los usuarios pueden mandar sus preguntas para resolver dudas sobre cualquier asunto:

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