ADT Alert: la nueva APP para las alarmas de ADT
ADT Alert, anteriormente conocida como Tyco Alert, es la aplicación móvil que permite a los usuarios de las alarmas de ADT controlar su propiedad desde la comodidad de su teléfono móvil.
Descargar la APP ADT Alert
Tras el cambio de nombre de Tyco a ADT Alarmas, la app Tyco Alert para controlar la alarma de la empresa ha pasado a llamarse ADT Alert.
La nueva app de Tyco está disponible para los principales sistemas operativos móviles (iOS y Android) y es completamente gratuita. Para descargarla tan solo deberás acceder a la Apple Store o Play Store e instarla en tu móvil.
Si tenías contratado los packs Tyco View, Tyco Energy o Tyco Control, puedes seguir utilizando la app Tyco Interactive Security para controlar tu alarma. La app también funciona si tienes contratada la alarma de Orange.
Primeros pasos con ADT Alert
Tras descargarte la app de ADT Alert, te aparecerá una pantalla en la que deberás introducir el número de serie del panel y su alias. Estos datos los encontrarás en el panel de control de tu alarma de ADT y en el e-mail de bienvenida que envía ADT a sus servicios.
Una vez introducidos estos datos, visualizarás una pantalla en la que aparecen todos los paneles de alarma que hayas asociado a la app, por lo que desde la misma aplicación puedes controlar distintas alarmas de ADT, algo que resulta muy útil si, por ejemplo, tienes contratada una alarma para un negocio y otra en tu hogar.
Tras pulsar en el panel de control que elijas, o en el único que tengas, deberás crear tu usuario y contraseña en la APP. Estas serán las credenciales con las que deberás iniciar sesión cada vez que accedas a la APP.
Una misma alarma de ADT puede tener distintos usuarios. Todas las contraseñas de la APP son de 4 cifras.
Puedes crear distintos usuarios en función del número de personas que tengan acceso a la APP y a la alarma o utilizar el mismo usuario para todas estas personas.
Desde Comparaiso, comparador independiente de sistemas de seguridad y alarmas, recomendamos crear varios usuarios. De esta forma se podrá comprobar fácilmente quién y cuándo ha activado o desactivado la alarma. Cada usuario tiene su propia contraseña.
¿Qué funciones tiene Tyco Alert?
Al introducir tu usuario y contraseña en la app de ADT Alert, anteriormente conocida como Tyco Alert, accederás a la pantalla principal de la aplicación donde se muestra el estado del panel, armado o desarmado, qué usuario hizo la última interacción con este, qué día y a qué hora.
En la esquina superior derecha puedes ver si el panel de alarma se encuentra conectado, si no lo estuviera, la central receptora de alarmas de ADT se pondría en contacto contigo para notificarte de ello.
A continuación, enumeramos todas las funciones de la app ADT Alert a las que también puedes acceder desde el área de clientes de Tyco:
Armar y desarmar la alarma
Desde la pantalla principal de la app, la primera a la que se accede al introducir usuario y contraseña, podrás armar o desarmar tu alarma de ADT. Simplemente deberás pulsar en "panel" y a continuación en la forma de armado que quieras de las siguientes:
- Armado total: se activan todos los detectores de la alarma de ADT.
- Armado parcial: se activan solo algunos detectores, por ejemplo, los localizados en una zona concreta de la vivienda.
- Desarmado: se desactivan todos los detectores.
Ver toda la actividad de la alarma: quién la ha armado o desarmado y cuándo
Desde la pestaña principal de la app se pueden acceder a todos estos datos de la alarma. Para ello habrá que pulsar en el botón "ver todo", justo debajo de la última actividad registrada por la alarma.
Dispositivos de la alarma
En el tercer botón inferior, el central, muestra todos los dispositivos contratados con el pack de alarma de ADT con su foto y nombre.
Además, aparece el lugar, la zona de la casa o negocio, en el que han sido instalados.
Eventos
Con el último botón de la app se da acceso a todos los eventos de la alarma, es decir, una recopilación de todo lo recogido en el resto de pestañas ordenado de forma cronológica, de más antiguo a más reciente.
Desde esta pestaña, que obtiene buenas críticas según los comentarios de Tyco, se puede ver de forma rápida y ordenada los siguientes eventos:
- Armado y desarmado de la alarma
- Peticiones de vídeo
- Saltos de alarma
- Inactividad del panel o de un detector
Ver las imágenes captadas por las cámaras en tiempo real
Desde el segundo botón inferior de la app, el que tiene una cámara de vídeo como símbolo, se accede a las cámaras que tengamos instaladas por ADT y a las peticiones de vídeo e imágenes en directo que se registran gracias a las cámaras IP.
Desde ADT Alert no puedes consultar tus facturas de Tyco ni el precio de ADT.
Kits compatibles con Tyco Alert, ADT Alert
La empresa de seguridad Tyco, ahora conocida como ADT, se caracteriza por mostrar a sus clientes diferentes kits de alarma, desde los más básicos a los más especializados.
No todos sus kits funcionan con la misma aplicación. Además de ADT Alert, también ofrece la aplicación Tyco Interactive Security.
A continuación, se muestran los kits de alarma de ADT que son compatibles con ADT Alert. Se muestran sus características principales y los componentes que incluye cada kit.
| Kit Básico ADT Alert | Kit Premium ADT Alert |
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| Características | Características |
| El pack de alarma elemental de ADT. Perfecto para apartamentos, pisos y negocios pequeños, donde solo existe una puerta principal. Consigue cubrir los puntos más vulnerables de una propiedad. Es posible acoplar otros accesorios en el caso de querer aumentar la seguridad. | Un kit similar al básico, pero pensado para propiedades más grandes como chalets o negocios de mayores dimensiones. Puede cubrir varios accesos con cámaras y cuenta con un pulsador de emergencia que puede servir de servicios de teleasistencia o como botón anti coacción para negocios. |
| Incluye | Incluye |
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Si tienes algún problema o sugerencia de Tyco Alert, puedes comunicarlo a través del teléfono de Tyco.