ADT Smart Security: la nueva APP para las alarmas de ADT

La app móvil de ADT permite gestionar la alarma desde cualquier ubicación, recibir alertas y visualizar las cámaras en vivo.

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Descargar la APP ADT Smart Security

ADT Alarmas cuenta con una APP móvil gratuita incluida en todos sus kits de seguridad para hogar y negocio: Smart Security.

Anteriormente, era conocida como ADT Alert o Tyco Alert, pero la compañía cambió de denominación y renovó su imagen para actualizarse manteniendo el máximo nivel de seguridad.

Si tenías contratado los packs Tyco View, Tyco Energy o Tyco Control, puedes seguir utilizando la app Tyco Interactive Security para controlar tu alarma. La app también funciona si tienes contratada la alarma de Orange.

Primeros pasos con ADT Alert

Tras descargarte la app de ADT Alert (Smart Security), te aparecerá una pantalla en la que deberás introducir el número de serie del panel y su alias. Estos datos los encontrarás en el panel de control de tu alarma de ADT y en el e-mail de bienvenida que envía ADT a sus servicios.

Una vez introducidos estos datos, visualizarás una pantalla en la que aparecen todos los paneles de alarma que hayas asociado a la app, por lo que desde la misma aplicación puedes controlar distintas alarmas de ADT, algo que resulta muy útil si, por ejemplo, tienes contratada una alarma para un negocio y otra en tu hogar.

Tras pulsar en el panel de control que elijas, o en el único que tengas, deberás crear tu usuario y contraseña en la APP. Estas serán las credenciales con las que deberás iniciar sesión cada vez que accedas a la APP.

Una misma alarma de ADT puede tener distintos usuarios. Todas las contraseñas de la APP son de 4 cifras.

Puedes crear distintos usuarios en función del número de personas que tengan acceso a la APP y a la alarma o utilizar el mismo usuario para todas estas personas.

Desde Comparaiso, comparador independiente de sistemas de seguridad y alarmas, recomendamos crear varios usuarios. De esta forma se podrá comprobar fácilmente quién y cuándo ha activado o desactivado la alarma. Cada usuario tiene su propia contraseña.

¿Qué funciones tiene Tyco Alert?

Al introducir tu usuario y contraseña en la app de ADT Alert, anteriormente conocida como Tyco Alert, accederás a la pantalla principal de la aplicación donde se muestra el estado del panel, armado o desarmado, qué usuario hizo la última interacción con este, qué día y a qué hora.

En la esquina superior derecha puedes ver si el panel de alarma se encuentra conectado, si no lo estuviera, la central receptora de alarmas de ADT se pondría en contacto contigo para notificarte de ello.

A continuación, enumeramos todas las funciones de la app ADT Alert a las que también puedes acceder desde el área de clientes de Tyco:

Armar y desarmar la alarma

Desde la pantalla principal de la app, la primera a la que se accede al introducir usuario y contraseña, podrás armar o desarmar tu alarma de ADT. Simplemente deberás pulsar en "panel" y a continuación en la forma de armado que quieras de las siguientes:

• Armado total: se activan todos los detectores de la alarma de ADT.
• Armado parcial: se activan solo algunos detectores, por ejemplo, los localizados en una zona concreta de la vivienda.
• Desarmado: se desactivan todos los detectores.

Ver toda la actividad de la alarma: quién la ha armado o desarmado y cuándo

Desde la pestaña principal de la app se pueden acceder a todos estos datos de la alarma. Para ello habrá que pulsar en el botón "ver todo", justo debajo de la última actividad registrada por la alarma.

Dispositivos de la alarma

En el tercer botón inferior, el central, muestra todos los dispositivos contratados con el pack de alarma de ADT con su foto y nombre.

Además, aparece el lugar, la zona de la casa o negocio, en el que han sido instalados.

Eventos

Con el último botón de la app se da acceso a todos los eventos de la alarma, es decir, una recopilación de todo lo recogido en el resto de pestañas ordenado de forma cronológica, de más antiguo a más reciente.

Desde esta pestaña, que obtiene buenas críticas según los comentarios de Tyco, se puede ver de forma rápida y ordenada los siguientes eventos:

• Armado y desarmado de la alarma
• Peticiones de vídeo
• Saltos de alarma
• Inactividad del panel o de un detector

Ver las imágenes captadas por las cámaras en tiempo real

Desde el segundo botón inferior de la app, el que tiene una cámara de vídeo como símbolo, se accede a las cámaras que tengamos instaladas por ADT y a las peticiones de vídeo e imágenes en directo que se registran gracias a las cámaras IP.

Desde ADT Alert no puedes consultar tus facturas de Tyco ni el precio de ADT.

Kits compatibles con ADT Smart Security

Todos los kits de alarma que vende ADT incluyen la app móvil Smart Security totalmente gratuita para siempre.

A continuación, se muestran los kits de alarma de ADT, su precio con promoción aplicada y los componentes incluidos:

Si tienes algún problema o sugerencia de Tyco Alert, puedes comunicarlo a través del teléfono de Tyco.