¿Cómo configurar el APN de Virgin telco?

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Si has contratado una tarifa de Virgin telco y tienes problemas para conectar los datos móviles, te contamos los pasos que debes seguir para configurar el APN de Virgin telco de todos los sistemas operativos.

Configurar el APN Virgin telco

Si al introducir tu SIM compruebas que tus datos móviles no funcionan y no es un problema de la cobertura de Virgin, es probable que tu APN(Access Point Name) no se haya activado por defecto. Para tener datos móviles en tu dispositivo deberás tener activo el APN de Virgin telco, ya que permite que Internet funcione desde la red de Virgin hasta nuestro teléfono móvil.

El APN es el punto de acceso a la red, en este caso de Virgin telco. Configurar el APN te permite acceder a la red de datos móviles. Cada dispositivo lo tiene definido para poder conectarse a Internet.

Esta opción suele activarse por defecto, pero a veces es necesario activarlo manualmente. Para activar el APN de Virgin telco tienes que seguir unos pasos en función de si tu sistema operativo es iPhone, Android o Windows Phone:

¿Cómo configurar el APN de Virgin telco en iPhone?

Si quieres activar el APN de Virgin telco desde un iPhone, que tiene un sistema operativo iOS, tienes que seguir los siguientes pasos que te contamos a continuación:

  1. Conéctate a tu wifi y accede a la web virgintelco.es/perfil-iphone.
  2. Te aparecerá una opción para descargar un perfil de configuración y deberás aceptarlo.
  3. En el apartado de "Ajustes" > "General" > "Perfiles" te aparecerá "Configuración APN Virgin telco". Instálalo.
  4. Acepta la instalación y ya tendrás activado el APN de Virgin telco.

Te recomendamos que después de hacer este proceso reinicies tu teléfono móvil para agilizar la activación del APN de Virgin telco.

En el caso de que tengas complicaciones, la compañía Virgin telco ha creado un vídeo explicativo sobre cómo configurar el Internet de Virgin telco:

 

Configurar el APN de Virgin telco en Android

En el caso de que utilices un sistema operativo Android y quieras configurar el APN de Virgin telco porque no te funciona Internet, debes seguir las siguientes instrucciones:

  1. Entra en "Ajustes" > "Conexiones inalámbricas".
  2. En la parte inferior izquierda selecciona el apartado "Opciones" > "Nuevo APN".
  3. Deberás rellenar en el apartado APN el nombre "i.virgintelco.es".
  4. También deberás "Virgin telco Internet" en la parte de nombre.
  5. Ya tendrás activo el APN de Virgin telco.

APN de Virgin telco en Windows Phone

Por último, si tienes un sistema operativo de Windows Phone y quieres activar tus datos móviles, deberás configurar el APN de Virgin telco de tu dispositivo siguiendo un sencillo proceso que te contamos a continuación:

  1. En el apartado "Configuración" selecciona "Redes móviles" > "Tarjeta SIM".
  2. Elige la opción "APN para Internet manual" > "Editar APN para Internet".
  3. Rellena los siguientes campos:
    • Nombre de perfil:Virgin telco Internet
    • APN:i.virgintelco.es
  4. Ya tendrás activado el APN de Virgin telco para Windows Phone.

Si tienes algún problema con el APN de Virgin telco o te has quedado con dudas, te aconsejamos que te pongas en contacto con atención al cliente de Virgin para que puedas resolver los problemas que necesites.