¿Cómo funciona Holafly?
Su funcionamiento es sencillo. Holafly ofrece tarjetas prepago para móvil con Internet para viajar a los países donde no está incluido el roaming. De esta forma, podrás tener Internet durante tu estancia y podrás estar pendiente de las redes sociales o comunicarte con tus familiares y amigos.
Con las tarjetas SIM de Holafly solo deberás pagar una cuota única que incluye su activación durante los días que vas a estar de viaje en ese destino (5, 7, 10 días, etc) y un paquete de datos ilimitados o unos gigas preestablecidos, según el país al que vayas a viajar. Cabe destacar que se puede seleccionar la versión digital de eSIM de Holafly para evitar cambiar de SIM o tener que esperar a recibir una nueva.
Holafly compra estas tarjetas prepago a la compañía local que mejor cobertura ofrece en cada país, las vuelve a maquetar poniendo su imagen de marca y establece un precio único dependiendo de los días que va a estar activa.
¿Qué incluyen las tarifas de Holafly?
- La mejor cobertura de cada país
- Mantiene tu número de Whatsapp español
- Llamadas locales y un paquete de datos a elegir (según destino y días de estancia)
- Únicamente un pago a la hora de comprar tu SIM de Holafly
- Envío gratuito de la tarjeta SIM
- Posibilidad de compartir datos utilizando tu móvil como router (según destino)
Precio de Holafly para cada destino
Holafly comercializa tarjetas SIM de más de 70 países de todo el mundo. En cada destino, las condiciones son diferentes y deberás elegir la oferta que mejor se adapte a tu consumo y a los días que vas a permanecer allí.
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Estados Unidos |
Desde 29€ |
Japón |
Desde 19€ |
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Norteamérica |
Desde 36€ |
China |
Desde 27€ |
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Canadá |
Desde 29€ |
México |
Desde 29€ |
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Tailandia |
Desde 17€ |
Marruecos |
Desde 29€ |
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Vietnam |
Desde 17€ |
Australia |
Desde 34€ |
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Brasil |
Desde 34€ |
Europa |
Desde 34€ |
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Argentina |
Desde 47€ |
Arabia Saudí |
Desde 54€ |
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Egipto |
Desde 47€ |
Filipinas |
Desde 32€ |
Otros destinos disponibles con Holafly
Albania, América Latina, Andorra, Argelia, Armenia, Asia, Azerbayán, Bangladesh, Brunéi, Camboya, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Emiratos Árabes, Europa, Fiji, Ghana, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Islas Feroe, Israel, Jornadia, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kuwait, Laos, Liechtenstein, Malasia, Mongolia, Montenegro, Nepa, Nicaragua, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Qatar, Rusia, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Suiza, Tayikistán, Tonga, Turquía, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vietnam y Yemen.
¿Cómo comprar una tarjeta de Internet para viajar con Holafly?
Para comprar una de las tarjetas de Holafly, deberás estar viviendo en España puesto que la empresa no realiza envíos al extranjero. Si cumples este requisito, podrás adquirir una tarjeta de Holafly siguiendo estos sencillos pasos:
- Accede a la página web de Holafly.
- Escribe tu destino en la barra de búsquedas o pulsa sobre el apartado "Destinos" del menú superior.
- Selecciona el país.
- Te aparecerá en grande el precio de la tarifa más económica, las condiciones de la oferta y los bonos disponibles según datos y días.
- Selecciona el plan de Holafly que deseas comprar, el número de tarjetas y pulsa sobre "Añadir al carrito".
- Si ya has terminado, pulsa en "Finalizar compra". En caso contrario, "Seguir comprando".
- Para realizar el pago, podrás hacerlo de forma rápida a través de ShopPay, GPay o Paypal o si lo prefieres podrás registrarte con tus datos personales para el envío.
- Escribe tu código de descuento (en caso de tenerlo) y elige el tipo de envío que deseas Gratuito, Urgente (4,50€) o Express (9,50€) ¡Confirma tu pedido!
CÓDIGOS DE DESCUENTO PARA HOLAFLY Si cuentas con un código de descuento para Holafly puedes ahorrarte una cantidad de dinero en la compra de las tarjetas SIM. Estos códigos del 5% de descuento se pueden encontrar en blogs de viajes con los que la empresa tiene afiliación como Exprimeviajes, Viajes30 o Molaviajar.
Ventajas y desventajas de Holafly: aspectos a tener en cuenta
Como has podido comprobar, existe gran cantidad de opiniones positivas sobre Holafly, pero también hay clientes descontentos que no tuvieron una buena experiencia con la compañía. No obstante, para evitar tener una mala experiencia de antemano debes tener en cuenta los siguientes aspectos antes de comprar una SIM de Holafly:
- Tu móvil debe ser libre, no tiene que estar vinculado a una compañía.
- Las condiciones de las tarifas varían dependiendo del destino, no todas las tarjetas incluyen llamadas internacionales y datos ilimitados. Sí podrás realizar llamadas de emergencia con cualquier tarjeta.
- Comprar una tarjeta SIM con Holafly es algo más caro que hacerlo por tu cuenta en el propio país. No obstante, te evita tener que ir en busca de tiendas y nada más pisar tu destino tendrás Internet.
- No todos los países disponen de una red 4G o infraestructuras de calidad como las de España.
- Pregunta a Holafly si tu móvil es compatible con las redes del país que vas a visitar.
Las opiniones de los clientes de Holafly suelen ser favorables sobre las tarjetas SIM y el servicio que ofrece la compañía. No obstante, también existen aspectos menos ventajosos que se deben tener en cuenta antes de decidirte a comprar una de estas tarifas con Internet para viajar sin roaming.
Atención al cliente de Holafly: vías de contacto
La atención al cliente de Holafly es uno de los servicios mejor valorados por los usuarios. La empresa ofrece a sus clientes un soporte de ayuda de 24 horas y en español. De esta forma, si tienes algún problema con la activación de la SIM de Holafly, o cualquier otra duda, podrás contactar con ellos para que te ayuden con el proceso.
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📧 Email de Holafly |
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📱 Chat de Holafly |
Página web de la empresa |
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📱 Redes Sociales de Holafly |
@holafly_com y /HolaFlying |
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📪 Correo postal de Holafly |
Holafly S.L., C/ Rafael de Riego 9, 28045 Madrid |
En estos momentos, Holafly no ofrece soporte de ayuda a través de un teléfono de atención al cliente o Whatsapp.
Preguntas frecuentes sobre Holafly
¿Qué móviles son compatibles con la eSIM de Holafly?
Solo podrás comprar una eSIM con Holafly si dispones de un terminal compatible. La compatibilidad incluye, entre otros, iPhone XS y XS Max, iPhone XR, iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max y modelos posteriores, Google Pixel 3 en adelante, Samsung S20 o Huawei P40. Antes de comprar, conviene comprobar en la ficha del producto si tu modelo concreto está soportado.
¿Cuánto tarda en llegar la tarjeta de Holafly a mi casa?
El tiempo estimado depende del tipo de envío elegido al comprar el plan:
- Envío gratuito: la tarjeta llega en aproximadamente 2 días laborables.
- Envío urgente: en unas 24 horas, con coste adicional.
- Envío express: al día siguiente antes de las 16:00 h, con coste adicional.
Si optas por la eSIM digital, la activación es instantánea: la recibes por correo electrónico sin envío físico.
¿Cómo activar la tarjeta de Holafly?
Las instrucciones varían según el destino:
- Tarjetas con fecha o preactivación (Estados Unidos, Norteamérica, Marruecos): debes indicar la fecha en la que quieres que empiece a estar activa la línea.
- Tarjetas que se activan al llegar al destino (Asia Multipaís, Egipto, China, Tailandia): basta con insertarlas en el móvil al aterrizar.
- Tarjetas que deben activarse antes del viaje (América Latina, Europa, Suiza): hay que activarlas en España unas horas antes de salir.
En todos los casos, insértala en el móvil y verifica que la opción de "Itinerancia de datos" está activada en los Ajustes. La configuración se aplica automáticamente.
Una vez en el destino, ¿puedo ampliar el plan de datos de Holafly?
No es posible ampliar los días ni añadir datos a una tarjeta SIM ya activa de Holafly. Si necesitas más datos durante el viaje, puedes intentar registrarte directamente en la web del operador local de tu SIM o, si tu móvil es compatible, comprar una eSIM adicional de Holafly para el mismo destino.
¿Caducan las tarjetas SIM de Holafly?
Algunas tarjetas de Holafly tienen una fecha límite de uso a partir de la cual no se pueden activar, que suele rondar los 6 meses. Si una tarjeta tiene menos de 3 meses de caducidad, la empresa lo indica claramente en la ficha del producto antes de comprar.
¿Qué son las tarjetas SIM Multidestino de Holafly?
Las tarjetas multidestino permiten usar una sola SIM en varios países durante el mismo viaje. Las principales son:
- Europa: incluye 48 países europeos. No es necesaria si ya tienes una línea española con roaming UE.
- Asia Multipaís: Corea del Sur, Japón, Camboya, Vietnam, Tailandia, Taiwan, Singapur, Malasia, Indonesia, Filipinas, Hong Kong y Macao, y Laos.
- Norteamérica: Estados Unidos, México y Canadá.
- América Latina: Brasil, Chile, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico y Uruguay.