Tarifas móviles low cost de Hits Mobile

Hits Mobile es uno de los operadores móviles virtuales OMV que se encuentran en España. Desde 2009 se sitúan en el mercado de telecomunicaciones ofreciendo tarifas móviles nacionales e internacionales.

La compañía cuenta con la red de cobertura de Vodafone y dispone de precios low cost entre sus ofertas de telefonía móvil, su principal característica. Hits Mobile contiene entre sus tarifas un amplio abanico de ofertas móviles internacionales.

Con sede en Valencia, Hits Mobile ofrece servicio a casi la totalidad de la población española gracias a la red de Vodafone. Te contamos las principales ventajas e inconvenientes de la compañía.

Tarifas de Hits Mobile

La tarifas de Hits Mobile centran toda su atención en las ofertas móviles. La compañía cuenta con variedad de tarifas para satisfacer las diferentes necesidades del usuario.

Una de las principales características de las tarifas móviles de Hits Mobile se presenta en las llamadas internacionales incluidas en la propia tarifa.

MÓVIL
LLAMADAS
100 min
DATOS
3 GB
PRECIO
4,9
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La compañía diferencia entre tarifas móviles de contrato y de prepago, pudiendo hacer la recarga de saldo en estas últimas en la propia web. La compañía presenta dos tarifas prepago para llamar y navegar pagando solo por lo que usas.

Cobertura de Hits Mobile

La cobertura de Hits Mobile es una de las mejores del mercado de las operadoras móviles virtuales. La compañía cuenta con la red 4G de Vodafone, permitiéndole así llegar a gran parte del territorio nacional.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Vodafone cuenta con una de las infraestructuras más grandes del mercado. A pesar de contar con esta garantía, las opiniones de los clientes de Hits Mobile difieren con la cobertura ofrecida.

  • Cobertura móvil Vodafone 4G

Tarifas móviles de Hits Mobile

Hits Mobile no cuenta con un amplio abanico de posibilidades para elegir tarifa móvil pero se centran en usuarios muy específicos. Si necesitas muchos datos de navegación y llamadas, es una buena opción.

Si solo quieres pagar por lo que usas, las tarifas móviles de Hits Mobile se adaptan perfectamente a ti.

Además, cuentan con un plus que es la cobertura de Vodafone. Una de las mejores del mercado español de telecomunicaciones. Navegarás a velocidad 4G en prácticamente todo el territorio nacional.

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
14,9
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
1000 min
INTERNACIONAL
DATOS
12 GB
PRECIO
19,9
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

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Hits Mobile no tiene permanencia en sus tarifas móviles.

Tarifas de prepago de Hits Mobile

Las tarifas prepago de Hits Mobile cuentan con características muy similares. Te mostramos sus características:

Tarifas prepago de Hits Mobile
Características Las del 5 Recarga Automática
Llamadas a fijos y móviles 6,05 cent/min 3,63 cent/min
Internet Móvil 6,05 3,63
Llamadas entre Hits 0 cent/min 0 cent/min
Establecimiento de llamada 29,90 cent 29,90 cent
SMS 9,68 cent/SMS 9,68 cent/SMS

Además, los bonos de prepago de Hits Mobile permiten hacer un uso más elevado por un precio fijo; disponible navegar y realizar llamadas nacionales e internacionales. Si quieres consultar los bonos internacionales de Hits, puedes consultar su página web.

Estos bonos de tarifas se pueden contratar como tarifa móvil de Hits Mobile.

Opiniones sobre Hits Mobile

A continuación te dejamos opiniones de clientes de Hits Mobile sobre las tarifas móviles de la compañía:

Anónimo "Tiene tarifas baratas para llamar al extranjero. Me vienen de perlas." (fuente: Comparaiso)

Anónimo "Dicen que la cobertura es de Vodafone pero yo nunca tengo." (fuente: Comparaiso)

Anónimo "Uso el móvil lo justo y su tarifa básica de 5 euros me va genial." (fuente: Comparaiso)

Anónimo "Me cambié a una tarifa con más datos para navegar y no me pusieron restricción alguna." (fuente: Comparaiso)

Atención al cliente de Hits Mobile

El servicio de atención al cliente de Hits Mobile es un punto fuerte de la compañía. Cuentan con varios teléfonos para clientes y no clientes, además de un amplio horario para atender llamadas y consultas de los usuarios:

  • Lunes a domingo de 10:00 - 20:00 h tanto para clientes como para no clientes (consultas generales)
  • Lunes a domingo durante todo el día para gestionar tu línea y consultar el saldo

A pesar de ser un operador móvil virtual en pleno desarrollo y crecimiento, la compañía facilita una atención completa y personalizada al usuario. A continuación te mostramos todos los teléfonos de Hits Mobile para contactar con la compañía en función de la gestión que quieres realizar:

Teléfonos de Hits Mobile
Teléfono de Hits Mobile para comparar ofertas de otros operadores 91 198 04 82
Teléfono de Hits Mobile para clientes 1212 / 634 30 1212
Teléfono de Hits Mobile para no clientes 800 654 321
Teléfono de Hits Mobile para gestionar tu línea 1216
Teléfono de Hits Mobile para consultar saldo 1200

App de Hits Mobile

La aplicación de Hits Mobile se encuentra disponible para usuarios de Android. Cuenta con todas las facilidades para realizar gestiones en Hits. Es la forma más rápida, fácil y sencilla de gestionar los servicios de la compañía.

Te mostramos todas las gestiones que puedes realizar en la app de Hits:

  • Consultar llamadas, consumos, recargas y facturas
  • Recibir notificaciones
  • Contratar bonos fácilmente
  • Configurar los servicios de Hits: roaming, buzón de voz, etc
  • Cambiar la tarifa de la compañía

Cómo recargar el móvil en Hits Mobile

Hay muchas compañías como Hits Mobile que ofrecen tarifas de prepago entre sus servicios más solicitados y te habrás preguntado dónde hacer una recarga de saldo con Hits Mobile.

Si es tu caso, te contamos las posibilidades que ofrece la compañía para hacer un recargo de saldo:

  • En la propia web de Hits Mobile
  • En la aplicación de Hits Mobile a través de Paypal
  • En puntos de venta
  • En establecimientos como estancos, quioscos, gasolineras, oficinas, supermercados como Hipercor o Corte Inglés, oficinas de Correos, etc

Una vez realizada la recarga en Hits Mobile, la compañía emitirá un SMS automático a tu teléfono móvil donde se le emitirá la confirmación de la recarga.

La compañía ofrece un 5% de saldo gratis con cada recarga de 10 € o más.

Hits Mobile en España

Hits Mobile se encuentra en pleno desarrollo y crecimiento tras la adquisición de la compañía por el grupo MásMóvil. La compañía se centra en tarifas de solo móvil pero posiblemente comience a ofrecer tarifas convergentes de fibra y móvil.

Esta opción la situaría como una compañía más competitiva dentro del sector de telecomunicaciones ya que son muchos los usuarios que prefieren la convergencia de servicios a la contratación por separado.

La cobertura de Hits Mobile es una de las grandes bazas de la compañía ya que se suministra de la red de Vodafone para garantizar el mejor servicio disponible en el territorio nacional.

Preguntas frecuentes sobre Hits Mobile

¿Cómo activar el buzón de voz?

Para activar el buzón de voz en Hits Mobile tienes dos opciones:

  • Marcar el número 22177 y seguir las indicaciones del operador
  • Contactar con atención al cliente de Hits Mobile en el 1212

En el momento que activas tu buzón de voz, recibirás un mensaje de confirmación con la clave de acceso.

Cómo acceder al buzón de voz de Hits

También cuentas con varios métodos para acceder al buzón de voz. Ten en cuenta la clave de acceso que has recibido con la activación. Te contamos cómo acceder al buzón de voz de Hits:

  • Llamando al 22177 desde tu teléfono Hits Mobile.
  • Si quieres acceder desde otro dispositivo, debes llamar al 662 828 662. Aquí debes seguir las instrucciones siguientes: marca tu número de Hits Mobile seguido de # y escribe la clave de acceso de 4 dígitos seguida de # -númeroHitsMobile# claveacceso#-.
  • Para acceder al buzón desde el extranjero, marca cualquiera de los dos números anteriores y sigue las mismas pautas (númeroHits# claveacceso#).

Cómo activar/desactivar el desvío de llamadas

Es una de las preguntas que más solicitan los usuarios y clientes de Hits Mobile. Para realizar esta gestión debes ponerte en contacto con atención al cliente en 1212 o 634 30 1212. Los trámites para activar/desactivar el desvío de llamadas son:

  • Desviar llamadas si no contestas
  • Desviar llamadas si comunica
  • Desviar llamadas si no tienes cobertura o no está disponible en ese momento
  • Desviar llamadas si estás en el extranjero
  • Desviar las llamadas siempre

Este desvío de llamadas no tiene ningún coste si la llamada se dirige al buzón de voz. En caso de que quieras desviar la llamada a otro teléfono, el coste será el mismo que una llamada cualquiera.

Configurar APN de Hits Mobile

La configuración de Internet de Hits viene predeterminada pero en el caso de que quieras hacer la configuración manual (APN de Hits Mobile), debes seguir una serie de pasos.

Para configurar el APN de Hits Mobile tienes que acceder a los Ajustes generales del móvil, en el apartado de Datos Móviles y seguir las instrucciones que te mostramos:

  • Configura el punto de acceso a la red con el nombre de tel.hitsmobile.es
  • Parámetros MCC 214 y MNC 06 (suelen estar configurados por defecto)
  • No incluyas nada en Nombre de usuario y Contraseña
  • Reinicia el móvil para confirmar la configuración de APN

Espacio Hits

Espacio Hits es el área privada de la compañía para que los clientes puedan realizar todo tipo de gestiones. La app de Hits Mobile permite realizar muchos trámites y gestiones que facilitan el día a día de los usuarios.

  • Controlar el consumo de tus servicios contratados
  • Recargar y consultar el saldo
  • Cambiar el plan de precios o la tarifa
  • Activar el Roaming
  • Consultar el número PUK
  • Configurar el móvil
  • Descargar las facturas mensuales

Qué es la Recarga Automática de Hits Mobile

Uno de los servicios que ofrece Hits Mobile entre sus tarifas prepago es la Recarga Automática. Como su propio nombre indica, la compañía recarga tu tarjeta automáticamente y no tendrás que realizar ninguna gestión.

No debes preocuparte del saldo. Para tener más información sobre este, puedes acceder al Control de Consumo de la aplicación de Hits.

Si quieres cambiar la configuración de Recarga Automática tienes varias opciones:

  • Llamar al 1212
  • Enviar un correo a clientes@hitsmobile.es
  • Acceder a Espacio Hits

Bonos Prepago Nacional e Internacional

Una de las grandes diferencias de Hits Mobile con el resto de compañías se presenta en los bonos prepago de llamadas internacionales. La compañía ofrece su activación mediante SMS al 22321 con el texto Bono INT y la cantidad de datos que necesites (1, 3, 6 o 12 GB).

El bono prepago de Hits Mobile permite llamar sin pagar establecimiento de llamada tanto a fijos y móviles nacionales como internacionales, y navegar por Internet a máxima velocidad.

Periodo de facturación de Hits Mobile

La factura de Hits Mobile sobre tu tarifa contratada se emite a partir del día 10 de cada mes. En ella encontrarás toda la información sobre el consumo realizado. Para ello, puedes acceder al espacio Hits y consultar la factura.

Bono extra en Hits Mobile

El bono extra de Hits Mobile es un servicio que se contrata de forma puntual cuando se necesita una ampliación de la tarifa de contrato. Puedes añadir 500 Mb, 1 GB o 3 GB.

Este servicio tiene un coste extra dependiendo de la cantidad contratada. Puedes contratar el bono extra mediante SMS al 22321 con el texto EXTRA + 500MB.

Programa de puntos de Hits Mobile

El programa de puntos de Hits Mobile es un recompensa que ofrece la compañía a la fidelidad de sus usuarios. Consigues un ahorro por la acumulación de puntos. ¿Cómo conseguir puntos en Hits Mobile?

  • Por recargas o consumo. Recibirás 10 puntos por cada 1€ consumido (tarifa de contrato) o de recarga (tarifa de prepago).
  • Por tiempo en la compañía
  • Por promociones

Hits Mobile ofrece recargas gratis de 10 euros por cada 5.000 puntos conseguidos o 10 euros de descuento en tu factura si eres de contrato.

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