¿Qué es la eSIM de Lowi?

La eSIM de Lowi es un avance tecnológico encaminado a sustituir a las tradiciones SIM físicas, proporcionando mejoras en procesos como la portabilidad o la conexión a redes ajenas a la habitual. Se trata de un chip integrado detro del dispositivo móvil, por lo que no habrá ranuras para introducir una tarjeta física que active la posibilidad de llamar o navegar por Internet. Es un servicio completamente digital, tanto su funcionamiento como su activación.

Para tener la eSIM de la compañía es necesario tener un teléfono móvil compatible con esta tecnología, así como con una de las tarifas móvil de Lowi que permita la conexión con esta tarjeta virtual.

¿Cómo se instala la eSIM de Lowi?

La activación de la eSIM de Lowi también se puede ejercer sobre los smartwatches de Apple, Samsung o Huawei. Para ello, hay que solicitarlo desde el apartado 'Datos móviles' en la aplicación específica del smartwatch. Una vez ahí, hay que introducir el usuario y la contraseña que se usa para acceder al área de clientes de Lowi, confirmar los términos y condiciones del servicio y esperar su activación.

Ventajas de la tarjeta virtual de Lowi

Cada vez son más los usuarios que usan o quieren usar una tarjeta eSIM. Más allá de las ventajas que abordaremos a continuación, el cambio a este tipo de tecnología es un proceso natural, pues se puede decir que las SIM físicas tienen fecha de caducidad y se dejarán de usar.

Concretamente, la eSIM de Lowi destacar por:

  • Facilidad de activación: es un proceso digital, autoinstalable, rápido y sin intermediarios.
  • Favorece en tiempo las portabilidades y cambios desde otros operadores.
  • No hay que preocuparse por el deterioro o pérdida de la tarjeta porque no existe físicamente. Por ese motivo, es una alternativa sostenible.
  • La eSIM es una de las mejores opciones para realizar un viaje al extranjero, en detrimento de las SIM locales. Una de las fórmulas más habituales para poder llamar o tener datos era contratar una tarjeta prepago en el país de destino. No era un proceso complejo ni perjudicial, pero sí obliga a usar un número de teléfono diferente al habitual. Además, esas SIM de prepago están limitadas en un país en concreto, no sirve si se viaja a más de un país. En cambio, con la eSIM se podrá mantener el número de teléfono y podrá aplicar el bono internacional a diversas líneas.
  • Compatible con cobertura móvil 5G de Lowi.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM de Lowi

¿Qué dispositivos son compatibles con la eSIM de Lowi?

Prácticamente todos los dispositivos fabricados desde 2019 cuentan con la tecnología eSIM integrada. Sin embargo, es importante comprobarlo antes de contratar nada. Se puede consultar esta información en el manual del propio dispositivo o intentando hacer el proceso de activación de la eSIM. Si se puede hacer, entonces el móvil es compatible.

Las marcas que incluyen modelos compatibles con esta tecnología son:

  • Apple
  • Nokia
  • Vivo
  • Honor
  • Oppo
  • Xiaomi
  • Huawei
  • Samsung
  • Google
  • Motorola
  • Oneplus
  • Sony

¿Se mantiene el mismo número de teléfono con la eSIM de Lowi?

Al instalar una tarjeta eSIM, no cambia el número de teléfono. En caso de querer un cambio de número durante el mismo proceso, hay que ponerlo en conocimiento de Lowi.

¿Cuánto tarda una portabilidad para activar la eSIM de Lowi?

El proceso de portabilidad con Lowi no varía en plazos al querer pasar de SIM física a eSIM. De hecho, éste se mantiene en 48 horas, habitualmente entre las 02:00 y 06:00 horas de la madrugada.

En caso de robo o pérdida del móvil, ¿qué pasa con la eSIM de Lowi?

Si sucediera un robo o pérdida del terminal móvil, hay que ponerse rápidamente en contacto con la atención al cliente de Lowi y bloquear la eSIM. Una vez bloqueada no se puede volver a activar. En ese caso, habrá que solicitar un duplicado de la eSIM y volver a realizar el proceso de activación.

¿Es compatible la eSIM de Lowi con el servicio MultiSIM?

Completamente compatible. Si el servicio de MultiSIM está activado, se pueden contratar tantas eSIM como posibilite el operador.