Teléfonos de atención al cliente de Ocean's

El operador Ocean's ha cerrado. Desde 2025, la marca Ocean's fue absorbida por Hits Mobile (Grupo MásOrange) y los antiguos clientes de Ocean's son atendidos por este nuevo operador. Si eras cliente de Ocean's, los números y vías de contacto que verás a continuación corresponden a Hits Mobile, donde se gestionan tus servicios actuales.

Te mostramos los teléfonos disponibles para ponerte en contacto con la atención al cliente que da continuidad a Ocean's, ahora bajo la marca Hits Mobile, tanto para resolver incidencias como para gestionar tu antigua tarifa Ocean's. ¡Todos los teléfonos de Ocean's actualizados!

Atención al cliente de Ocean's

Tras el cierre de la marca Ocean's Network, la atención al cliente de los antiguos usuarios pasó a gestionarse desde Hits Mobile, operador del Grupo MásOrange que mantiene activos los servicios contratados originalmente con Ocean's. Las llamadas se atienden directamente por personas (sin contestadores automáticos) y el servicio está disponible tanto para clientes como para usuarios que necesiten realizar gestiones con su tarifa.

A continuación te dejamos la tabla con el teléfono actual de atención al cliente que sustituye al antiguo 1770 de Ocean's, válido tanto para clientes que mantienen su tarifa como para nuevas contrataciones con Hits Mobile.

El servicio de atención al cliente de Ocean's (operado actualmente por Hits Mobile) está ubicado en España, atiende en español e inglés, y cuenta con el siguiente horario:

•  De 9:00 a 20:00 de lunes a domingo (todos los días de la semana)
•  También disponible por email en [email protected]

Teléfono para clientes de Ocean's

Ante una incidencia, avería, error de facturación o cualquier otra consulta que derive de tu antiguo contrato Ocean's, el teléfono Ocean's al que deberás dirigirte ahora es el 900 69 60 68, gratuito desde cualquier operador.

Un equipo de operadores de Hits Mobile atenderá tu petición y realizará las gestiones correspondientes para mantener activos los servicios contratados originalmente con Ocean's, así como cualquier modificación que necesites realizar sobre tu tarifa.

Teléfono de no clientes de Ocean's

Aunque Ocean's ya no comercializa nuevas tarifas, si estás interesado en una alternativa similar puedes contactar con el departamento comercial de Hits Mobile, que ofrece tarifas equivalentes (móvil, fibra, fibra+móvil) sin permanencia y con cobertura del Grupo MásOrange. Llama gratis al 900 69 60 68 y un agente te informará de las promociones disponibles.

Contratar móvil con Ocean's

Tradicionalmente Ocean's se especializó en ofrecer tarifas competitivas en líneas móviles con cobertura de Orange. Aunque la marca ya no comercializa, los clientes que conservan su tarifa Ocean's siguen disfrutando de las mismas condiciones. Para nuevas contrataciones, Hits Mobile ofrece tarifas con llamadas ilimitadas, datos 4G/5G, sin permanencia y con la cobertura del Grupo MásOrange.

•  Para contratar una tarifa móvil (alternativa a Ocean's) debes llamar al 900 69 60 68.

Contratar Internet con Ocean's

La conexión a Internet de Ocean's ya no se comercializa como tal, pero Hits Mobile ofrece tarifas de fibra óptica equivalentes con velocidades de hasta 1 Gb simétricos, así como packs de fibra + móvil que sustituyen las antiguas tarifas convergentes de Ocean's.

Las tarifas de fibra Hits Mobile incluyen línea fija gratuita e instalación sin coste, manteniendo la filosofía de transparencia que caracterizó a Ocean's.

•  Para contratar Internet (alternativa a Ocean's) debes llamar al 900 69 60 68.

Teléfono para incidencias de Ocean's

Si todavía eres cliente Ocean's en cualquiera de los servicios que tenías contratados (fibra, móvil o TV) y sufres algún tipo de incidencia o avería en tu conexión, deberás contactar con el departamento de atención al cliente de Hits Mobile (que da soporte a las antiguas líneas Ocean's) en los horarios que hemos indicado anteriormente.

Un gran porcentaje de averías se deben a problemas de conexión y se solucionan en la misma llamada. Si el problema persiste, se enviará un técnico al domicilio gratuitamente.

•  El teléfono de averías de Ocean's (gestionado por Hits Mobile) es el 900 69 60 68.

¿Cómo dar de baja Ocean's?

Si tienes una antigua tarifa de Ocean's y quieres darla de baja, deberás contactar con el teléfono de atención al cliente 900 69 60 68. Ten en cuenta que una vez tramitada la baja perderás los números de teléfono asociados.

Si estás interesado en conservar los números de teléfono, te recomendamos realizar una portabilidad, es decir, pasar tus servicios a otra compañía que mejore tu oferta. El operador de destino se encargará de tramitar la baja por ti, sin que tengas que llamar.