Jenet ofrece cobertura de fibra propia y una cobertura Orange para móviles. Ambos servicios se pueden contratar juntos o separados.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Jetnet?
La atención al cliente de Jetnet está distribuida en varías parcelas, según el tipo de gestión que se desee hacer. En ese sentido se puede distinguir entre:
- Teléfono gratuito de atención al cliente e incidencias: 900 585 858.
- Correo electrónico: comercial@jetnet.es.
- Oficina física en Calle San Antón, 70, Ronda, 18005, Granada.
Tarifas de Jetnet
Jetnet cuenta con una amplia oferta, habilitada para clientes de fibra, móvil y televisión. Además, también tiene presente a aquellos hogares que no pueden optar a la fibra óptica, por ello ofrecen el servicio alternativa de Wimax.
Fibra de Jetnet
Jetnet cuenta con infraestructuras de fibra óptica propias, aunque también tiene alquiladas algunas de Orange para extender su presencia. Según la localización geográfica, la compañía ofrece tarifas diferentes:
| Tipo de fibra | Velocidad | Precio |
|---|---|---|
| Propia | 300 Mb | 15 € (25 € después de 6 meses) |
| Propia | 600 Mb | 15 € (30 € después de 6 meses) |
| Propia | 1 Gb | 20 € (35 € después de 6 meses) |
| Externa | 500 Mb | 29,90 € |
| Externa | 1 Gb | 39 € |
Las tarifas de permanencia de Jetnet cuentan con un periodo de permanencia de 12 meses. A cambio, los clientes no tendrán que enfrentearse a los costes de la instalación. Otra de las características de la fibra de la operadora es que es FTTH, es decir, que la red de fibra llega directamente a la vivienda, sin pasar a través de cable coaxial, garantizando el velocidad y eficiencia de la red.
¿Cómo son las ofertas móviles de Jetnet?
Las tarifas de móvil de Jetnet se caracterizan por:
- Red móvil 5G de Orange
- Llamadas ilimitadas
- Sin permanencia
- Roaming incluido en los países de la Unión Europea
| Datos | Precio |
|---|---|
| 10 GB | 6 € |
| 20 GB | 8 € |
| 30 GB | 11 € |
| 50 GB | 13 € |
| 100 GB | 16 € |
| 90 GB* | 24 € |
| Datos ilimitados | 25 € |
90 GB datos a compartir en hasta 3 líneas
Tanto a las líneas móviles o a la fibra óptica de Jetnet se le puede añadir un línea telefónica fija. Concretamente, la operadora ofrece dos tipos: una con 500 minutos de llamadas a fijos y móviles nacionales y otra de llamadas ilimitadas. Ambas tienen un cuota de mantenimiento incluida en el precio.
Jetnet TV
Jetnet ofrece el servicio de televisión homónimo Jetnet TV. Una plataforma con 74 canales internacionales y autonómicos que puede verse a través de su propia APP, desde un PC accediendo a boss.jetnet.es/iptv y en televisores con decodificador.
El precio por la televisión de Jetnet es de 5,99 euros al mes, sin couta de alta y sin un compromiso de permanencia. Se puede asociar a cualquier otro servicio de la compañía.
Tecnología Wimax de Jetnet
Jetnet también considera a los hogares sin opción de acceso a la red de fibra óptica en su tarifario. Lo hace a través de la tecnología de Wimax, que ofrece una velocidad de banda ancha de hasta 50 Mb y con un dirección IP dinámica.
Es un sistema diseñado para hogares situados en lugares recónditos, donde la red de fibra no llega. Funciona a través de una antena, que recibe la señal desde un repetidor. La instalación y el coste del equipo es gratuito a cambio de aceptar una permanencia de 12 meses.
