Opiniones Finetwork: ventajas y desventajas
¿Es usted un (ex) cliente de Finetwork? Danos tu opinión.
Finetwork compite entre las operadoras low cost por sus atractivos precios pero, ¿qué opinan los clientes sobre los servicios de Finetwork? ¡Todos los detalles!
Si usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
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Ventajas y desventajas Finetwork
Ventajas
- Precios económicos.
- No tiene permanencia.
- Permite acumular megas y compartirlos.
- Sin cuota de línea y sin fijo.
Desventajas
- Pago por el router y la instalación, si estás menos de 1 año.
- No ofrece conexión de ADSL.
- Sin servicio multiSIM.
Opiniones sobre la cobertura de Finetwork: fibra y móvil
Finetwork es un Operador Móvil Virtual (OMV), es decir, no dispone de una infraestructura de fibra y antenas móviles propias. Por ello, alquila la red de Vodafone, una de las más extensas y rápidas del país, permitiéndole estar presente en todo el territorio nacional.
Las opiniones Finetwork sobre su cobertura son positivas por parte de los clientes, tanto en lo referente a la cobertura fibra como a la de móvil:
Ningún problema ni fallo de red
Maria
¡CONEXIÓN PERFECTA!
Marta
Como conclusión final, la cobertura Finetwork tiene buenas opiniones por parte de sus usuarios, tanto en fibra como en móvil. En el caso de que presente problemas de conexión, la compañía lo compensa.
Opiniones Finetwork precios: ¿es realmente low cost?
La llegada de Finetwork ha supuesto un aumento de competitividad, ya que el bajo coste de sus servicios representa un gran atractivo para los usuarios. Podemos decir que Finetwork es la operadora más low-cost de nuestro país.
Estudiando los precios de otros operadores y las opiniones Finetwork de los clientes, podemos concluir que en la actualidad los precios de la fibra de Finetwork son los más económicos del mercado. Además, Los clientes mencionan que la relación calidad-precio de los servicios que ofrece la compañía es muy buena.
Opiniones sobre la atención al cliente de Finetwork
Como ocurre con los Operadores Móviles Virtuales, la atención al cliente de Finetwork suele estar algo más descuidada y menos accesible que en las grandes compañías (Movistar, Vodafone u Orange).
Las opiniones de los clientes de Finetwork valoran de forma positiva que reciban una gestión personalizada mediante agentes reales y no robots. No obstante, también existen valoraciones negativas respecto a la falta de efectividad a la hora de resolver algunas incidencias o la no existencia de tiendas físicas.
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Teléfono de contacto gratuito |
Sí, tanto para clientes como no clientes |
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Horario de atención al cliente |
De 9:00h a 22:00h |
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Otros canales de contacto |
Correo electrónico, Facebook y Twitter |
Teniendo en cuenta las opiniones de los usuarios, la atención al cliente de Finetwork está bien valorada y en la mayoría de casos se solucionan las incidencias o consultas tramitadas, aunque sea con un poco de demora.
Opiniones Finetwork sobre sus tarifas
Finetwork ha querido hacerse un hueco en el mercado con tarifas sencillas de fibra y móvil, pero con la oferta suficiente para cubrir las necesidades de consumo de gran parte de los usuarios. Te dejamos algunos factores relevantes del móvil y la fibra de Finetwork que hemos obtenido del análisis.
¿Qué ventajas y desventajas ofrecen las tarifas de Finetwork?
- Se pueden enviar gigas a otras líneas móviles de Finetwork (Giga Transfer).
- Permite acumular los gigas que no gastas mes a mes (Giga Bank).
- Sus precios son de los más económicos del mercado.
- La instalación y el router solo son gratuitos si te quedas un año.
- No ofrece servicio MultiSIM.
- Su catálogo no cuenta con tarifas que incluyan llamadas internacionales.
Si nos fijamos en las opiniones de los clientes de la compañía, y según nuestra experiencia en el sector, podemos concluir que las tarifas de móvil y fibra de Finetwork ofrecen muy buena relación calidad-precio.
Valoración global sobre Finetwork Teniendo en cuenta el análisis realizado, si eres de los que buscan tarifas con precios muy económicos y con buena cobertura, Finetwork es de las mejores compañías del país en este aspecto. Pero, si quieres más variedad de tarifas y contratar un paquete de televisión, esta compañía no cumple tus expectativas.
Llevo unos años con la compañía…Los fines de semana no tienes los datos y los GB contratados. Te cobran por lo que no te dan. Te venden la idea de datos ilimitados, pero cómo un sábado quieras ver una película en Repelis... imposible
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