Atención al cliente de Adamo: teléfono y otras vías de contacto
El teléfono gratuito de Adamo es el 900 651 651, disponible para clientes y no clientes. Este número de atención al cliente de Adamo es totalmente gratuito y permite resolver consultas sobre fibra, móvil, averías, facturas y soporte técnico. El horario del teléfono gratuito de clientes Adamo es de lunes a domingo, de 08:00 a 21:00h.
| Consulta | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente (particulares) | 900 651 651 (gratuito) | L-D 8:00-21:00 |
| Atención al cliente (empresas y autónomos) | 900 651 081 (gratuito) | L-D 8:00-21:00 |
| Si no eres cliente | 900 651 423 (gratuito) | L-D 8:00-21:00 |
| Desde el extranjero | +34 900 651 651 | L-D 8:00-21:00 |
| +34 900 651 563 | 24h |
Teléfono gratuito Adamo clientes: 900 651 651
Si eres cliente de Adamo, el teléfono gratuito de atención al cliente es el 900 651 651. Este número está disponible de lunes a domingo de 8:00 a 21:00h y te permite gestionar cualquier consulta relacionada con tu servicio de fibra, móvil o TV sin coste alguno:
- Consultar facturas y resolver dudas sobre cargos en tu factura
- Cambiar de tarifa o añadir servicios adicionales (más gigas, líneas extra)
- Reportar averías de fibra, móvil o TV y solicitar asistencia técnica
- Configurar tu router o resolver problemas de conexión WiFi
- Solicitar portabilidad de números o cambiar datos del titular
- Tramitar bajas del servicio o cancelar permanencia
- Consultar promociones exclusivas para clientes actuales
Si eres cliente de Adamo, también puedes gestionar muchas de estas consultas más rápido desde tu área personal "Mi Adamo" sin necesidad de llamar.
Teléfono gratuito de Adamo para averías y soporte técnico
Si tienes una avería con Adamo o necesitas soporte técnico urgente, llama al teléfono gratuito de averías 900 651 651. Este número está disponible de lunes a domingo de 8:00 a 21:00h para resolver incidencias técnicas de fibra, móvil, router o TV. Tipos de averías que puedes reportar en el 900 651 651:
- Sin conexión a internet - Fibra caída o router sin señal luminosa
- Velocidad lenta - Navegación lenta o velocidad muy inferior a la contratada (verifica con un speedtest a Adamo)
- Cortes frecuentes de WiFi - Conexión inestable o caídas intermitentes
- Problemas con la línea móvil - Sin cobertura, llamadas que no entran o datos móviles no funcionan
- TV o decodificador sin señal - Canales que no se ven o errores en el decodificador
- Router defectuoso - Luces rojas, apagados constantes o necesitas configurar el router de Adamo
- Cambio de ubicación del router - Necesitas mover la roseta óptica o cambiar el router de habitación
Teléfono gratuito de Adamo para no clientes
Si estás pensando en contratar Adamo pero aún no eres cliente, puedes llamar al teléfono gratuito 900 651 423 para recibir información personalizada sobre tarifas, comprobar cobertura en tu dirección y gestionar tu alta sin compromiso.
- Teléfono gratuito para contratar Adamo: 900 651 423
- Horario: Lunes a domingo, de 8:00 a 21:00h
Desde este teléfono de información comercial de Adamo podrás realizar las siguientes gestiones de forma gratuita:
- Consultar tarifas de fibra, móvil y paquetes convergentes actualizadas
- Comprobar cobertura de Adamo en tu dirección específica antes de contratar
- Solicitar portabilidad desde tu operador actual sin cortes de servicio
- Comparar promociones y descuentos vigentes para nuevos clientes
- Contratar online con acompañamiento telefónico paso a paso
- Verificar disponibilidad de Adamo de fibra simétrica en tu zona
También puedes comparar las tarifas de Adamo con otros operadores usando nuestro comparador de fibra y móvil para encontrar la mejor opción para tus necesidades.
Teléfono gratuito de Adamo para empresas y autónomos
Si eres autónomo o tienes una empresa, Adamo dispone de un teléfono gratuito específico para empresas: 900 651 081. Este número ofrece atención prioritaria con especialistas en soluciones para negocios, disponible de lunes a domingo de 8:00 a 21:00 horas. Tipos de gestiones que puedes solucionar en el 900 651 081:
- Información sobre tarifas para empresas y autónomos
- Soporte técnico prioritario para negocios
- Cambios de contrato empresarial
- Consultas sobre facturación corporativa
- Portabilidades empresariales
Otras formas de contactar con atención al cliente de Adamo
La forma más común para contactar por la compañía es por teléfono, pero Adamo pone a disposición de clientes y no clientes otros métodos:
| Método de contacto | Contacto | Detalles |
|---|---|---|
| Área de clientes | Mi Adamo | Accede desde adamo.es para gestionar facturas y consumo |
| Habla con un agente | +34 900 651 563 | |
| Correo electrónico | [email protected] | Para consultas generales y no clientes |
| Correo ordinario | C/ Llacuna nº 22 1º 3ª (CP 08005) Barcelona | Dirección oficial de Adamo Telecom Iberia S.A.U. |
| /adamo.es | Mensajes privados y consultas públicas | |
| Twitter (X) | @adamo_es | Atención rápida por mensajes directos |
| adamo_es | Consultas y novedades de la compañía |
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Adamo
¿El teléfono 900 651 651 de Adamo es realmente gratuito?
Sí, el número 900 651 651 es totalmente gratuito desde cualquier operador en España, tanto si llamas desde un teléfono móvil como desde un fijo. No te costará nada la llamada independientemente del tiempo que estés hablando con atención al cliente.
¿Qué datos necesito tener a mano cuando llame a Adamo?
Para agilizar tu gestión, ten preparado tu DNI/NIE (debe coincidir con el titular del contrato), el número de cliente si lo tienes, y la dirección de instalación. Si llamas por una avería, también es útil tener el modelo del router y una descripción del problema.
¿Puedo llamar a Adamo en festivos y fines de semana?
Sí, el teléfono de Adamo está disponible todos los días de la semana incluyendo sábados, domingos y festivos, en el mismo horario de 8:00 a 21:00 horas. No hay reducción de horario en fines de semana.
¿Qué hago si el teléfono de Adamo está ocupado o con mucha espera?
Si el tiempo de espera es muy largo, puedes usar alternativas más rápidas: accede a Mi Adamo desde la web para gestiones online, usa el WhatsApp (+34 900 651 563), o escribe a [email protected].
¿Cómo puedo contactar con Adamo si estoy en el extranjero?
Desde fuera de España, marca +34 900 651 651. Ten en cuenta que la llamada podría tener coste según tu tarifa de roaming. Alternativa gratuita: usa WhatsApp o el correo electrónico conectado a WiFi para evitar cargos.
¿Es el mismo teléfono para averías que para atención al cliente?
Sí, Adamo utiliza el mismo número (900 651 651) para todas las gestiones: averías, consultas sobre facturas, cambios de tarifa, portabilidades y soporte técnico. No hay números separados por departamentos.