APN DIGI: cuál es y cómo configurar internet en iPhone o Android
El APN de DIGI (punto de acceso) es internet.digimobil.es. Te explicamos cómo configurarlo paso a paso en Android e iPhone, cómo pedirlo por SMS y qué hacer si los datos móviles no funcionan.
Elige tu dispositivo y configura el APN de DIGI:
iPhone
Android
Configurar el APN Digi
El APN (Access Point Name o nombre del punto de acceso) es la configuración que permite que tu móvil se conecte a Internet con la red móvil de tu operadora.
En este caso, el APN Digi permite a los clientes de la compañía conectarse a la red de la compañía, la cual se sirve de las infraestructuras de Movistar.
DIGI permite configurar Internet automáticamente sin tocar los ajustes del móvil.
- Si eres nuevo cliente, al activar la SIM recibirás un SMS para configurar Internet automáticamente.
- Si no recibes el mensaje, marca *148# desde tu línea DIGI.
- También puedes gestionar algunas opciones desde Mi DIGI.
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Si prefieres hacerlo de forma manual, los pasos cambian ligeramente según el sistema operativo de tu móvil.
Configurar en Iphone el APN de DIGI
Para configurar el Internet en Digi en iPhone de forma manual debemos seguir las instrucciones que te marcamos a continuación:
El resto de campos no hace falta rellenarlos. Puedes dejarlos vacíos y se configurarán automáticamente.
- Entra en "Ajustes".
- Activa la opción "Datos móviles".
- Pulsa en "Opciones" y activa "Itinerancia de datos".
- Justo debajo encontrarás "Red de datos móviles", pulsa sobre la opción.
- En el campo "Punto de acceso" escribe: internet.digimobil.es
- Guarda la configuración
Configurar en Andorid el APN de Digi
Para configurar el APN Digi en Android manualmente debes realizar la siguiente ruta en tu dispositivo:
El resto de campos no hace falta rellenarlos. Puedes dejarlos vacíos y se configurarán automáticamente.
- Activa la opción "Datos móviles" con el menú desplegable (arrastrando el dedo de abajo a arriba o de arriba a abajo) y pulsando sobre el símbolo con dos flechas.
- Ve al apartado "Ajustes" o "Configuración".
- Pulsa en la opción "Conexiones" o "Más".
- Entra en "Redes Móviles" y activa "Itinerancia de datos"
- Luego, selecciona "APN" o "Nombre de Punto de acceso".
- Pulsa el símbolo "+" para crear o editar un APN.
- En el campo "Nombre" escribe: digi
- En APN escribe: internet.digimobil.es
- Pulsa "Guardar".
Como ves, configurar el APN Digi es muy sencillo, no importa el modelo de teléfono que tengas. Además, si en algún momento necesitas rellenar los campos de usuario y contraseña debes saber que en ambos casos tienes que escribir "DIGI".
Una vez configures el Internet de Digi observarás que tu dispositivo se conectará a la red y disfrutarás de la cobertura móvil de Digi.
Problemas comunes al configurar el APN de DIGI
Si después de configurar el APN sigues sin navegar, revisa estos puntos antes de contactar con soporte:
- Comprueba que los datos móviles están activados.
- Verifica que la itinerancia de datos está activada.
- Asegúrate de que el APN está escrito exactamente así: internet.digimobil.es.
- Comprueba que el APN nuevo está guardado y seleccionado como activo.
- Reinicia el móvil después de guardar la configuración.
- Activa unos segundos el modo avión y vuelve a desactivarlo.
- Si tu línea es prepago, revisa que tienes una recarga activa.
Si pese a configurar el APN Digi España manualmente sigues sin poder conectarte a la red de la compañía, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio de averías e incidencias de atención al cliente de Digi para que un operador solucione tus problemas.
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