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Opiniones sobre Silbo Telecom: ventajas y desventajas

Silbo Telecom ha iniciado su andadura en el sector de las telecomunicaciones con una oferta focalizada en la fibra, las tarifas móviles y la televisión. Sin embargo, su carácter de novedad se pone de manifiesto ante la falta de determinados servicios.

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Opiniones sobre los precios de las tarifas de Silbo Telecom

Juzgar la rentabilidad de una tarifa es bastante subjetivo. Por ello, hemos elaborado listados de las mejores tarifas por precio según los diferentes tipos de servicios que vende Silbo, con el fin de que se pueda comparar la compañía con otras mercado.

Según estas comparativas, Silbo se posiciona como una compañía referencia en los servicios de telefonía móvil y el pack convergente con televisión. No obstante, el mercado de las telecomunicaciones es tan cambiante que pasado un tiempo esta afirmación no se corresponda con la realidad, para bien o mal de la propia compañía.

Opiniones sobre la cobertura de Silbo

La cobertura que emplea Silbo es la Movistar, por lo que ofrece una de las mejores de todo el país por calidad y extensión. Lo positivo de pertenecer a esta red de fibra y móvil es que Silbo puede llegar incluso a zonas rurales, donde no es tan habitual disponer del servicios de fibra óptica.

Silbo, por tanto, se postula como una alternativa más, por servicios, en zonas de baja conexión y, por precio, en las grandes áreas metropolitanas.

¿Es buena la atención al cliente de Silbo?

La atención al cliente de Silbo es una de los aspectos mejores valorados de la compañía. Si bien todavía no tienen un volumen muy elevado de llamadas o solicitudes de contacto, las que tienen las están atendiendo en un tiempo adecuado.

Según los clientes de Silbo, la velocidad en la atención y la información que aportan sus comerciales trasmiten confianza, lo cual hace que la valoración sea muy positiva. No obstante, algunos clientes sí echan de menos un poco más de detalles respecto al servicio de televisión. Tivify, la televisión de Silbo, se obtiene a partir de haberse completado la instalación de fibra. Si bien esto aparece en su web explícitamente, los clientes por teléfono lo echan en falta dentro del discurso informativo del comercial.