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Jazztel atención al cliente: ¡todos los teléfonos Jazztel!

¿Conoces el teléfono gratuito de Jazztel? ¡Todos los de teléfonos Jazztel!


Índice

☎ Teléfonos de Jazztel gratuitos
Consulta Teléfono
Teléfono Comparaiso para comparar ofertas 91 123 12 3891 123 12 38
Teléfono Jazztel clientes 1565
Teléfono gratuito Jazztel 1565
Teléfono averías Jazztel particulares 1565
Teléfono Jazztel empresas 910 053 046

jazztel teléfono clientes, ¿a qué número gratuito llamar?

La compañía pone a disposición del cliente varios teléfonos gratuitos Jazztel para clientes para que puedas contactar de forma rápida con la compañía para cualquier duda o gestión. Algunos de los teléfonos Jazztel son:

Teléfonos de atención al cliente de Jazztel
Teléfono atención al cliente Jazztel gratuito 912 913 753.
Teléfono de Jazztel clientes 1566
Teléfono para contratar Jazztel 1565
Teléfono dar de baja Jazztel 1565
Teléfono de Comparaiso para comparar ofertas 91 123 12 38

Para llamar a Jazztel desde el extranjero puedes llamar desde cualquier teléfono al +34 911 401 565. Ten en cuenta que en este caso, si no estás en zona de roaming, se aplicará la tarifa normal que tengas contratada para llamadas internacionales.

Teléfono de averías de Jazztel particulares

Cuando sufras cualquier tipo de avería con Jazztel, lo más rápido es ponerse en contacto por teléfono con la compañía.

Teléfonos del servicio técnico de Jazztel
Teléfono de averías de Jazztel para particulares 1565

Si tu línea Jazztel no funciona y tienes que llamar desde un teléfono que no sea de Jazztel para informar de la avería, debes llamar al teléfono 640 00 15 65.

Si tienes una urgencia técnica fuera del horario de servicio técnico para particulares, puedes llamar al 1568, cuyo horario es 24 horas toda la semana.

Teléfono para darse de baja de Jazztel

Para dar de baja Jazztel por teléfono tendrás que contactar con el teléfono de atención al cliente general.

Teléfonos para darse de baja de Jazztel
Teléfono para dar de baja Jazztel (desde un número Jazztel) 1565
Teléfono para dar de baja Jazztel (desde otro operador) 640 00 15 65
Teléfono para dar de baja Jazztel (desde el extranjero) +34 91 140 15 65
  1. Una grabación te solicitará incluir tu número de teléfono de Jazztel para continuar (si no sabes tu número de Jazztel debes llamar al 1568 aunque seas particular). Introduce o di en voz alta los 9 dígitos de tu teléfono.
  2. Cuando te pregunten por el motivo de tu llamada, indica claramente que estás llamando para realizar una baja.
  3. Te pasarán con un agente de bajas que te preguntará por los motivos por los que te quieres dar de baja. Si tienes varios servicios contratados con Jazztel y solo quieres dar de baja parte de ellos, asegúrate de dejar claro a qué servicios quieres que afecte la baja.
  4. El agente de Jazztel probablemente intentará retenerte para que no te vayas de la compañía. Si tienes clara tu decisión de darte de baja, es mejor que seas claro e insistas en ello para acelerar el proceso.
  5. Para confirmar la baja, el agente te leerá un texto legal informándote de cómo se continuará el proceso. Si estás de acuerdo, te pedirá que lo aceptes para finalizar con la baja de tu línea.

Recuerda que si lo que has hecho es una portabilidad a otra compañía, no será necesario dar de baja tu línea ya que la baja en Jazztel se hace de forma automática.

Teléfono Jazztel para no clientes

Si no eres cliente de la compañía pero quieres contactar con Jazztel, el operador también dispone de un teléfono Jazztel específico donde podrás llamar en caso de contrataciones o información sobre cualquier servicio:

 Teléfono gratuito Jazztel para no clientes: 1567.

¿Tiene Jazztel un teléfono para empresas?

El operador también cuenta con dos números de teléfono gratuitos Jazztel para empresas, tanto si tienes una consulta como si has tenido una avería Jazztel y quieres contactar con el soporte técnico habilitado especialmente para empresas:

  • Teléfono Jazztel empresas, autónomos o pymes:1566.
  • Teléfono soporte técnico Jazztel empresas:1568.

Horario de atención al cliente de Jazztel

  • Horario comercial de Jazztel: de lunes a sábado de 9:00h a 22:00h llamando al 1567

Aunque Jazztel dispone de distintos horarios y teléfonos en función de la gestión que quieras realizar y de si eres o no cliente, el teléfono 1568 está disponible 24 horas durante los 7 días de la semana.

El 1568 está destinado principalmente a clientes empresas, pero si tienes una urgencia fuera del horario de atención a particulares podrás contactar con Jazztel a través de este número, seas o no cliente.

Contactar con Jazztel online

Aunque lo más habitual y lo más rápido suele ser contactar con Jazztel a través por teléfono, hay otras opciones:

 Dirección postal de Jazztel. Jazztel es una marca del grupo Orange, por lo que para enviar una carta o documentación tendrás que dirigirte a: Orange España, Paseo Club Deportivo, 1 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid.

 Si prefieres enviar algún tipo de comunicación o documentación por fax a Jazztel puedes hacerlo a través del 900 807 025.

 Contactar a través de correo electrónico con Jazztel es realmente complicado ya que las antiguas cuentas de mail de atención al cliente están bloqueadas a día de hoy. Para compensar esto, existe una página de contacto de Jazztel a través de la que les podrás hacer llegar tus solicitudes de una forma más ágil.

 A través del área de clientes podrás acceder a la configuración tus servicios y ponerte en contacto directamente con la compañía. Puedes acceder al área de clientes de Jazztel a través de la aplicación móvil o a través del acceso que hay en la esquina superior derecha de la web de Jazztel.

Para entrar necesitarás introducir el DNI con el que tienes contratado los servicios y tu contraseña (puedes solicitar una nueva contraseña a través de la web si no la recuerdas).

 Redes sociales de Jazztel: @Jazztel (Facebook) y @Jazztel_es (Twitter)

 Desde su integración con Orange, cada vez hay menos tiendas propias de Jazztel en España ya que, poco a poco, se han ido reconvirtiendo en tiendas multimarca del Grupo Orange. Gracias a eso, a través de la red de tiendas de Orange podrás realizar las gestiones que necesites con Jazztel.

Preguntas frecuentes sobre atención al cliente de Jazztel

¿Cuánto cuesta llamar al 1565?

Cada vez son más los usuarios que se preguntan si el numero 1565 es de pago. La respuesta es no. Podrás contactar gratis al 1565 con Jazztel, ya que es el teléfono que la compañía pone a disposición del cliente.

¿Cómo llamar gratis a Jazztel?

Como ya hemos indicado con anterioridad, el teléfono gratuito Jazztel es el 1565.

  Para ello, la compañía habilita un teléfono Movistar para averías: 1002.

¿Cuál es el número de averias de Jazztel?

En el caso de que hayas tenido una avería Jazztel y necesites contactar con soporte técnico deberás llamar al 1565. En caso de que seas una empresa, el teléfono de averías será el 1568.

Actualizado el

Teléfonos de otras compañías

 

Más información sobre internet y telefonía móvil: 91 076 96 03