Términos y condiciones
El acceso y/o uso a este Sitio Web le atribuye la condición de Usuario, y acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes Términos y Condiciones. Por ello le recomendamos que lea detenidamente el presente documento.
1. INFORMACIÓN SOBRE EL TITULAR
Este sitio web comparaiso.es (en adelante, el Sitio Web) titularidad de la sociedad Profielectra SL (en adelante, "Selectra" o "Nosotros") con CIF número B-86793239 y domicilio social en Calle Conde de Vilches 20, 28028 Madrid España.
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2. SOBRE EL SITIO WEB
El presente documento detalla los términos y condiciones que regulan el acceso y uso del Sitio Web por parte de los Usuarios.
A través de este Sitio Web, ofrecemos a los Usuarios información sobre diferentes productos y servicios ofertados por terceras empresas del sector de telecomunicaciones (internet, fijo, televisión y /o móvil).
Nuestra actividad no consiste en asesorar a los usuarios sobre los productos y servicios ofrecidos, sino que mostramos información respecto de las diferentes ofertas que estas terceras empresas pudieran ofrecer, permitiendo a los Usuarios contactar directamente con la empresa en cuyos servicios o productos estuvieran interesados.
Por favor tenga en cuenta que si decide contratar un servicio o producto con cualquiera de los operadores o compañías que aparecen en el Sitio Web, dicha relación contractual será con dicho operador o compañía y no con Selectra, por lo que recomendamos que lea y compruebe los Términos y Condiciones de dicho operador antes de su contratación.
3. CONDICIONES DE USO
El Sitio Web puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones (en adelante, "Contenidos") pertenecientes a Selectra o a terceros a los que el Usuario puede tener acceso.
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
El Usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio Web y se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del titular del Sitio Web, de sus proveedores o de terceras personas, (iii) introducir o difundir en la red virus informáticos, troyanos, gusanos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados o que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.
El Sitio Web está concebido para su uso privado y sin fines comerciales. Usted no deberá usar y deberá asegurar que ninguna otra persona utilice la información proporcionada por nosotros para su reventa, redistribución u otro uso comercial.
Selectra se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
4. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Les comunicamos que la información comparativa sobre los productos y servicios ofrecidos a través de nuestro Sitio Web podrá no incluir todos los productos y servicios que se encuentren disponibles en el mercado.
Los productos, servicios y tarifas proporcionados por el Sitio Web serán aplicables y disponibles únicamente en España, salvo que se declare otra cosa. Todo material de publicidad incluido en el Sitio Web está destinado únicamente para el mercado de España. Los contratos de compraventa de productos y/o prestación de servicios estarán sujetos a los términos y condiciones del vendedor y/o proveedor y podrán tener diferentes precios, tarifas o costes para la entrega de los productos o prestación de los servicios en la España peninsular, las Islas Baleares o las islas Canarias, los cuales recomendamos que verifique.
4.1. Información de terceros
La información y los datos publicados en el Sitio Web en relación con los productos y los servicios ofertados son suministrados por terceros tales como operadores de telecomunicaciones, clientes, clientes potenciales, sitios web asociados, sitios web de terceros o consejeros financieros, y tienen una función meramente informativa.
Por lo tanto, no garantizamos que dicha información sea precisa, actualizada o completa y no asumimos ninguna responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, así como aquella que se pueda derivar de la confianza depositada en la información o datos obtenidos por cualquier usuario del Sitio Web o por cualquier persona que pudiera estar informada de cualquiera de sus contenidos.
Sin perjuicio de lo anterior, nosotros hemos tomado todas las medidas razonables para asegurarnos que la información contenida en el Sitio Web sea lo más exacta posible, y nos comprometemos a tomar todas las medidas que estén a nuestro alcance para corregir en la mayor brevedad posible los posibles errores u omisiones tras haber sido informados de los mismos.
En todo caso, usted deberá consultar y verificar directamente con la empresa con la que esté interesada en contratar un producto o servicio, términos y condiciones de la prestación o suministro de cualquier producto o servicio, precios, cuotas, descuentos, impuestos, etc. Los términos y condiciones de esta empresa serán los que regirán los contratos que Usted suscriba con estas terceras empresas y no los presentes Términos y Condiciones.
4.2. Disponibilidad
Usted debe tener en cuenta que los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web están sujetos en todo caso a la disponibilidad proporcionada por el tercero proveedor de los mismos, de lo cual Selectra no se hace responsable.
Asimismo, las ofertas de los productos o servicios que se detallan en el Sitio Web pueden tener carácter temporal. Transcurrido el citado periodo temporal ya no será posible la compra y las ofertas serán retiradas del Sitio Web o modificadas por las nuevas ofertas.
Nosotros nos comprometemos a actualizar la información lo más rápido posible, si bien es posible que alguna información pueda estar desactualizada en algún momento debido a la naturaleza cambiante de las ofertas. Por ejemplo, cuando un proveedor cambia los precios o características del producto y exista un periodo de tiempo que transcurra antes de poder ser notificados de dicho cambio y actualizarlo en el Sitio Web.
Si usted encuentra algún dato que esté desactualizado por favor contacte con nosotros y llevaremos a cabo todos nuestros esfuerzos para solucionarlo, si bien no hay obligación de realizar actualizaciones mínimas.
4.3. Test de velocidad
Nosotros nos comprometemos a llevar a cabo todos los esfuerzos posibles para garantizar que el test de velocidad realizado sobre su línea de banda ancha sea lo más precisa posible. No obstante, no asumimos ninguna responsabilidad por los resultados obtenidos por el usuario mediante el test de velocidad, ya que hay muchos factores que pueden influir en esos resultados, como el ratio de contención al momento de la prueba, su ordenador, otras conexiones a actualizaciones de software, conexiones de chat, conexiones peer to peer, al igual que otros factores. Como consecuencia de ello, el Usuario no está autorizado a utilizar los resultados mostrados como un "hecho" o establecerlo como tal ante un tercero.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de este sitio Web, textos, información y diseño gráfico, son propiedad exclusiva de Selectra o de terceras empresas con las que Selectra colabora y por tanto dispone de la correspondiente licencia sobre los mismos.
Por ello y en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de Selectra o de terceras empresas, de cualquier contenido incluido en el sitio Web.
Nosotros no concedemos ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre nuestros derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo.
Todas las marcas comerciales que figuran en el Sitio Web son titularidad de Selectra o de sus colaboradores y proveedores. Por tanto dichas marcas son propiedad de sus titulares sin que puedan utilizarse por los usuarios del Sitio Web sin la debida autorización. El Sitio Web puede contener otros avisos de propiedad e información de derechos de autor, cuyas condiciones deben respetarse y cumplirse.
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7. RESPONSABILIDADES
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Los consejos son meramente orientativos y no suponen en absoluto una consulta médica ni sustituyen el criterio del médico que le estuviera dando un tratamiento al Usuario.
Asimismo, Selectra declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su sitio Web así como la ausencia de virus y componentes dañinos. No obstante, en ocasiones es posible que se produzcan, especialmente por la intervención de terceros mal intencionados, situaciones que pudieran llegar derivar en responsabilidades.
Por ello, a título enunciativo y no limitativo, Selectra no ofrece ninguna garantía ni se responsabiliza de las siguientes circunstancias:
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- Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del Sitio Web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de Selectra o de terceros por parte de los Usuarios.
En este caso, el responsable único de dicho mal uso será el Usuario, asumiendo éste todas las responsabilidades directas, indirectas, administrativas, civiles y/o penales que pudieran llegar a derivarse, dejando indemnes a Selectra de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Selectra podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, comunicaremos esta circunstancia a los Usuarios, con antelación suficiente, así como la fecha prevista para la suspensión de los servicios.
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Selectra no tiene ningún tipo de control ni revisa el contenido de estas páginas web, ni asume ninguna responsabilidad sobre los sitios web a los que redirigen los enlaces o sus contenidos, por lo que el Usuario que acceda al sitio web de un proveedor lo hace bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.
Por ello, si usted decide contactar o suscribir un contrato con un proveedor a través de un enlace situado en nuestro Sitio Web, le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones del proveedor elegido.
9. DURACIÓN Y MODIFICACIONES
Selectra se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones. Selectra podrá suprimir, añadir o cambiar tanto los contenidos como los servicios o productos ofertados a través del Sitio Web, así como también la forma en la que los mismos aparezcan localizados o presentados.
Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el usuario acceda al Sitio Web.
En todo caso, le recomendamos que revise los Términos y Condiciones periódicamente para asegurarse de estar al corriente de cualquier cambio que podamos haber introducido
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11. INTERMEDIACIÓN
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12. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo en su totalidad entre Selectra y usted, y ninguna otra manifestación, ya sea oral, escrita, transmitida por medios electrónicos o a través del Sitio Web u otros sitios enlazados hacia o desde el Sitio Web, forman parte del acuerdo entre nosotros. Cada parte está de acuerdo en que no tendrá ningún recurso con respecto a cualquier representación o garantía que no se haya establecido en los presentes Términos y Condiciones.
13. NULIDAD Y EFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Todas las cláusulas o extremos de estos Términos y Condiciones deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma. En el caso de que alguna cláusula fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de las cláusulas, teniéndose tal cláusula, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta, si bien no quedarán afectadas el resto de cláusulas del presente documento.
La cláusula o cláusulas que se consideren nulas serán sustituidas por otra u otras válidas y aplicables que preserven los efectos perseguidos por los Términos y Condiciones.
14.RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONTROVERSIAS
Selectra le informa que en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir en caso de controversia a la "Plataforma Online de Resolución de Conflictos" que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de Selectra.
Para a acceder a la "Plataforma Online de Resolución de Conflictos" puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. IDIOMA
Estos Términos y Condiciones se han redactado en español. Prevalecerá la versión en español en el caso de existir discrepancias con respecto a cualquier posible traducción.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones están sometidos y se regirán por la legislación española.
Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, o si este no fuera conocido o no dispusiese de domicilio dentro del territorio nacional, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
Selectra le recuerda que en caso de controversia también podrá acudir a la Plataforma Online de Resolución de Conflictos a través del siguiente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ con el fin de solucionar extrajudicialmente cualquier conflicto que se derive de la prestación de servicios por parte de Selectra.