WhatsApp en el PC: qué es, cómo acceder o instalarlo y qué puedes hacer

Whatsapp Ordenador

Accede a Whatsapp con tu ordenador a través de su app o desde la versión web. Te contamos cómo instalarlo y las principales diferencias y similitudes con la app para smartphones.


¿Cómo puedo tener WhatsApp en el ordenador?

Actualmente es posible tener WhatsApp en el ordenador. Esta versión para ordenadores puede ser muy útil para mantenernos en contacto sin necesidad de tener el móvil a mano.

Además WhatsApp nos da dos alternativas para usar sus funciones desde el ordenador:

  1. Descargar la aplicación directamente en nuestro ordenador.
  2. Acceder a través de su página web sin necesidad de descargar la aplicación.

App de Whatsapp: ¿cómo descargarla en el ordenador?

Para disfrutar de la aplicación de Whatsapp en el ordenador, lo primero que debemos hacer es instalar WhatsApp en el PC. Esto es un proceso muy sencillo. Tan solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Lo primero que tienes que hacer es tener el móvil a mano, conectado a Internet y con WhatsApp instalado.
  2. Accede con tu ordenador a la página web de WhatsApp y busca el apartado Descargar de su barra de navegación.
  3. Selecciona la versión que necesites para tu ordenador: Windows o Mac. Para ordenadores Linux existe una plataforma de WhatsApp no oficial.
  4. Descarga e instala la aplicación de forma rápida y sencilla, siguiendo los pasos del programa de instalación.
  5. Whatsapp QR
  6. Código QR. Con el móvil encendido, con la aplicación instalada y conectado a Internet, debes escanear el código QR que aparece en la pantalla de tu ordenador para sincronizar los dos programas. No te hace falta tener una aplicación especial, sino que lo puedes hacer a través del propio WhatsApp móvil siguiendo estos pasos:
  • En Android: Pantalla de chats Ajustes/WhatsApp Web
  • En iPhone 8.1 o superior: Configuración/WhatsApp Web
  • En Windows Phone 8.0 o superior: Pantalla de chats/Menú/WhatsApp Web
  • Una vez que has escaneado el código, el programa te pedirá permiso para sincronizar todas tus conversaciones y contactos. Así, lo que tengas en el móvil aparecerá también en el ordenador.
  • Diferencias entre WhatsApp en Windows y Mac OS La versión de escritorio está disponible para Windows 8, 8.1 y 10 y tiene versión de 32 y 64-bits. En Apple, funciona en Mac OS 10.9 o superior. Al igual que en móvil, WhatsApp no cambia apenas entre los dos sistemas.

    Whatsapp conectado

    WhatsApp Web: ¿qué es y cómo funciona?

    La otra alternativa de la que disponemos para acceder a WhatsApp desde el ordenador es hacerlo a través de la página web oficial de WhatsApp, sin necesidad de descargar la aplicación en nuestro PC. Para ello, solo debemos seguir los siguientes pasos:

    1. Entra en la página web oficial de WhatsApp.
    2. Escanea el código QR desde tu smartphone. Para ello accede a "Configuración" (situado en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio de WhatsApp) y pulsa sobre "WhatsApp Web/Escritorio" (segunda opción).
    3. Sincroniza tus contactos y conversaciones.

    Una vez realizado este proceso ya tendrás tu WhatsApp en el ordenador y podrás utilizarlo de igual modo que lo haces en tu teléfono móvil.

    Para utilizar la versión web y de escritorio de WhatsApp siempre tendrás que tener tu smartphone encendido y conectado a Internet. En el momento que lo apagues o lo desconectes de Internet, dejará de funcionar la aplicación en tu ordenador.

    Versión Web vs Escritorio

    La verdad es que la versión web es muy parecida a la de escritorio. O viceversa. En realidad, la versión de escritorio es, prácticamente, un calco de su primogénita. Así que no esperes encontrarte grandes diferencias con lo que acabamos de explicar. Pero algunas hay.

    • Solo puedes usar WhatsApp Web con las versiones más actuales de Chrome, Firefox, Opera, Safari y Edge. Y nada más. Otros navegadores como Internet Explorer no son compatibles con WhatsApp Web.

    • Notificaciones. Las mayores diferencias vienen con las notificaciones. Para empezar, cada uno de los cinco navegadores te pedirá que muestres (o bloquees) las notificaciones de la web. Chrome, Firefox, Opera y Safari mostrarán las notificaciones visualmente y, si tienes los altavoces puestos, también sonará una alerta.

    • Pero en Edge, la cosa es distinta, y no solo con las notificaciones. Debido a las limitaciones del navegador, según WhatsApp, la versión web en Edge no puede mostrar ningún icono, insignia o notificación. Sin embargo, sí que sonarán las alertas de mensajes.
    Notifiaciones Whatsapp Ordenador

    Todo igual que en la versión de escritorio. Tu móvil ha de estar siempre conectado a internet y con el WhatsApp instalado. Tampoco permite llamadas ni compartir la ubicación, pero te deja mandar mensajes instantáneos, emojis, imágenes, vídeos y cualquier archivo. Todo instantáneo y a los WhatsApps móviles (o versiones de escritorio) de tus contactos.

    ¿Qué permite (y no) WhastApp para PC?

    A pesar de que WhatsApp en el ordenador ofrece casi las mismas posibilidades que la aplicación móvil, hay algunas funciones que no podrás disfrutar con la versión web o de escritorio de WhatsApp.

    Lo que SÍ puedes hacer desde Whatsapp en el PC

    • Escribir mensajes de texto a todos tus contactos.
    • Enviar imágenes, archivos, fotos e incluso tus propias instantáneas sacadas con la cámara del ordenador.
    • Enviar audios y mensajes de voz.
    • Enviar emoticonos y stickers.
    • Crear y gestionar grupos.
    • Silenciar conversaciones.
    • Gestionar y modificar el perfil de usuario.
    • Ver las stories de tus contactos.

    Lo que NO puedes hacer desde Whatsapp en el PC

    • No hay llamadas. Por el momento no tenemos la opción de llamar desde la versión de WhatsApp PC.
    • No se pueden hacer videollamadas. Para ello, existen otras aplicaciones destinadas a esa función exclusivamente como Skype, Hangout o Discord.
    • No permite compartir la ubicación ni información de otros contactos.
    • Solo se pueden enviar un máximo de 10 archivos simultáneos y existe un límite de megabytes por vídeo.
    Mensajes en Whatsapp para PC

    Para enviar imágenes, vídeos y demás solo debes arrastrar cualquier archivo directamente a la aplicación, procediendo así a su envío.

    Whatsapp en el ordenador, cuenta con notificaciones visuales y sonoras, que también puedes desactivar o silenciar por completo o para una conversación en particular.

    ¿Error en la instalación de Whatsapp o en la conectividad?

    Como en todas las aplicaciones, plataformas y herramientas, algunos usuarios se han quejado de problemas durante la instalación y de cierta inestabilidad. Pero parece que ya están solucionados. Durante nuestro test, en un PC de 64-bits con Windows 10, no se produjo ningún tipo de error.

    Tanto la versión web como la de escritorio sí que pueden presentar problemas de conectividad si tu ordenador está conectado a una red Wi-Fi controlada, como las de muchos lugares de trabajo.

    En estos casos, puede que la configuración de la red bloquee o limite tu conexión, por lo que es aconsejable (o no, dependiendo del jefe que tengas) pedirle al administrador de la red que permita el tráfico a los dominios web.whatsapp.com, *.web.whatsapp.com y *.whatsapp.net.

    ¿El WhatsApp en el ordenador consume datos móviles?

    El gran punto negativo de ambas versiones es, probablemente, que tu móvil tenga que estar conectado siempre con el consiguiente consumo de datos si no tienes una conexión Wi-Fi a mano. Si lo desconectas, tanto la versión web como la de escritorio dejan automáticamente de enviar mensajes y aparece un mensaje de error

    Lo que hace WhatsApp es crear una especie de servidor en nuestro móvil a través del cual sincroniza los mensajes con la web y la app de escritorio en tiempo real. Puede que estemos chateando en nuestro ordenador, pero el consumo de datos real se producirá en nuestro dispositivo móvil.

    De hecho, la propia compañía te lo recuerda antes de acceder a la versión web: "Para evitar cargos asociados con el uso de datos móviles en tu teléfono, te recomendamos que solo te conectes a Wi-Fi en tu teléfono mientras uses WhatsApp Web".

    Error conexión WhatsApp

    La versión Web de WhatsApp depende tanto del móvil, que incluso te avisa cuando la batería está baja. La comunicación es tan constante entre dispositivos, que en cuanto conectas tu smartphone a la red eléctrica el mensaje desaparece de forma instantánea.

    Además, aunque no supone un problema, cada usuario registrado puede tener una única sesión abierta en un ordenador. Es decir, no te permite tener la aplicación de escritorio ni la web abierta en varios ordenadores a la vez.

    ¿Cuáles son sus ventajas? Todas las de WhatsApp. Su instantaneidad, facilidad de uso y que te da acceso a conversaciones en tiempo real con casi cualquier persona que tenga un smartphone. Se trata, al fin y al cabo, de la misma aplicación que en el móvil, pero en pantalla grande, lo que la hace muy cómoda y fácil de manejar.

    Privacidad de WhatsApp PC

    Aunque no sea exclusivo de las versiones web y de escritorio, no está de más recordar los temas relacionados con la privacidad. Porque, cada vez más, es algo que nos preocupa.

    No solo por quién ve nuestras publicaciones o datos, sino por cómo estos son almacenados y a manos de qué compañías o entidades pueden acabar llegando. WhatsApp no es muy diferente a la mayoría de los servicios que se prestan a través de internet y, aunque asegura que no accede a datos sensibles como, por ejemplo, las conversaciones, se cubre las espaldas al respecto.

    De hecho, y aunque recientemente haya empezado a encriptar todos los mensajes, en sus condiciones de uso lo deja claro: habitualmente no recoge ningún dato personal ni accede al contenido de los mensajes (solo es, en principio, un transmisor), pero al instalarlo le das derecho a ello en caso de que así sea requerido por cualquier legislación o institución.

    Así es en la versión móvil. Y así funciona también en la web y en la aplicación de escritorio.

    WhatsApp Business: ¿qué es y cómo funciona?

    WhatsApp Business es la versión de WhatsApp para las pequeñas y medianas empresas.

    De este modo, desde el ordenador podrás comunicarte con tus clientes y también crear un catálogo con tus productos y servicios para mostrárselo.

    Además, con WhatsApp Business también podrás realizar todas estas funciones:

    • Crear un perfil de empresa con información útil para tus clientes: dirección, correo electrónico o página web si la tuvieras.
    • Configura respuestas rápidas: Puedes contestar preguntas comunes de forma rápida y sencilla con respuestas previamente configuradas.
    • Organiza a tus contactos por etiquetas para encontrarlos fácilmente y enviarles mensajes.

    Logo WhatsApp

    Para acceder a WhatsApp Business desde tu PC solo debes seguir los mismos pasos que se realizan para entrar o descargar a la versión de WhatsApp para ordenador normal.

    Si por el contrario quieres disponer de WhatsApp Business en tu smartphone solo debes descargarte la aplicación desde Google Play si tu teléfono usa el sistema operativo Android o bien desde el App Store si dispones de iPhone.

    ¿Puedo tener WhatsApp y WhatsApp Business con un mismo número? No puedes disfrutar de las dos versiones de WhatsApp bajo un mismo número de teléfono, por lo que para utilizar las dos versiones necesitarás dos números distintos.

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