Tarjeta SIM virtual de Digi Mobil para móviles y smartwatches
La SIM virtual de Digi es gratuita y solo se requiere tener un teléfono móvil compatible.
¿Qué ventajas tiene la eSIM de Digi?
La eSIM de Digi es un opción que tienen los clientes de navegar y llamar sin necesidad de tener la tradicional tarjeta SIM insertada en el terminal móvil. Se trata de un tipo de servicio gratuito y autoinstalable por medio de un QR, que agiliza portabilidades y altas nuevas.
También tiene un carácter de sostenibilidad puesto que es virtual y no tiene impacto sobre el medio ambiente. Para poder disfrutar de ella, Digi impone dos requisitos fundamentales:
- Tener contratar una tarifa de Digi, ya sea de móvil o de fibra y móvil.
- Tener un dispositivo móvil compatible con este servicio.
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Precio de la solicitud de la SIM virtual de Digi Mobil
El servicio de la eSIM de Digi es gratuito, viene directamente integrado como aditivo de la tarifa de móvil o fibra y móvil que se contrate.
Digi no cobra nada por eSIM, ni siquiera aunque se produzca una extravío o rotura del dispositivo móvil. Estos casos implican la solicitud de un duplicado de la eSIM, por el cual el cliente no tiene que pagar absolutamente nada.
¿Cómo se activa la eSIM de Digi?
Antes de iniciar la activación de la SIM virtual, es necesario tener conexión WiFi durante el proceso y disponer de un segundo dispositivo para escanear el código QR de activación.
La solicitud de la eSIM de Digi se debe hacer desde la app Mi Digi y la operadora a cambio enviará un correo electrónico que incluye el código necesario para iniciar la activación. Éste la debe hacer el propio cliente desde su teléfono móvil.
Los móviles con sistema operativo iOS pueden configurar la SIM virtual siguiendo: Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Usar código QR. Los iPhone permiten transferir el eSIM de un modelo a otro. En dispositivos Android se puede hacer desde Ajustes > Conexiones > Admistrador de tarjeta SIM > Añadir tarifa móvil > Escanear código QR. Una vez se ha escaneado el QR, la activación de la eSIM de Digi se registra en la configuración de datos móviles. Es importante retirar la tarjeta SIM física al final del proceso.
Preguntas frecuentes sobre la eSIM de Digi
¿Se puede solicitar un duplicado de la eSIM de Digi?
Sí, se puede conseguir gratis acudiendo a cualquier punto de venta de Digi.
Si se cambia de móvil, ¿es posible usar la misma eSIM de Digi?
Las tarjetas virtuales se asocian a un dispositivo y no puede usarse en otro. Para evitarlo, es recomendable solicitar un duplicado de la eSIM en una de las oficinas de Digi.
Si roban, se rompe o se pierde el móvil, ¿qué pasa con el SIM virtual de Digi?
Al igual que sucede con una SIM física, lo primero que se debe hacer es bloquear la eSIM a través de la app Mi Digi, en el apartado 'Servicios' o llamaando al 1200.
¿Se puede usar a la vez la SIM y eSIM de Digi?
No, en el momento en que una tarjeta eSIM se activa, la física queda automáticamente inhabilitada.
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