Cómo localizar un móvil perdido o robado (Android o iPhone)
Android y Apple ofrecen soluciones propias y gratuitas para poder localizar tu móvil en caso de que lo hayas perdido o te lo hayan robado. Para poder utilizarlas, debes haber configurado tu dispositivo previamente.
¿Cómo localizar un móvil Android?
Para localizar un móvil Andorid debes utilizar la herramienta proporcionada por Google "Encontrar mi dispositivo". A través de ellas, vas a poder localizar, bloquear o borrar los datos de tu teléfono siguiendo estos pasos:
- Accede a través de Google a la web: Encontrar mi dispositivo.
- Inicia sesión con la misma cuenta de Google que has usado en tu móvil.
- Automáticamente te aparecerá un mapa donde verás la ubicación aproximada del teléfono. Si el dispositivo no se localiza, aparecerá la última ubicación que haya registrado.
Utilizando esta herramienta puedes realizar más funciones como:
- Reproducir sonido durante 5 minutos aunque el teléfono esté en silencio
- Bloquear el dispositivo con tu PIN o contraseña si este está desbloqueado
- Configurar un mensaje y teléfono de recuperación que aparecerá en la pantalla de tu dispositivo para que pueda verlo la persona que lo tenga. De esta forma, si te lo quiere devolver, puede llamar.
- Borrar todos los datos de tu teléfono: contactos, documentos, fotos, etc. Una vez borrados, si después recuperas el móvil, ya no podrás recuperarlos.
Además de la página web Encontrar mi dispositivo, también puedes descargarte la App móvil, que se llama igual que la web, para buscar tu teléfono desde otro dispositivo. Para encontrarlo debes seguir los pasos mencionados anteriormente.
Configuración previa para localizar un móvil Andorid
Para que esta herramienta proporcionada por Google pueda cumplir su función, es importante que el dispositivo Andorid esté configurado y cumpla estas condiciones:
- El teléfono tiene que estar encendido
- Tener una sesión iniciada con una cuenta de Google
- La ubicación debe estar activada
- Tener los datos móviles activados o estar conectado a un red Wi-Fi
- Comprueba que tu móvil aparece en Google Play: accede a Google Play y ve a la parte superior izquierda > marca la casilla "mostrar en menús"
- Tener ativada la opción "Encontrar mi dispositivo": ve a Ajustes > Seguridad > Encontrar mi dispositivo > Activar
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Pasos para localizar un móvil iPhone robado o perdido
La marca Apple también tiene su propia herramienta para localizar un iPhone o cualquier otro dispositivo. Esta se llama "Buscar" y viene instalada en los iPhone, iPad y Mac por defecto. Estos son los pasos que tienes que seguir para encontrar tu iPhone:
- A través de Internet debes acceder a tu cuenta de iCloud. Introduce tu id y la contraseña, después, selecciona la opción "Buscar" (tiene un radar como icono). También puedes usar la App de "Buscar" desde otro dispositivo iOS.
- En la pestaña "Dispositivos" selecciona aquel que quieras encontrar para ver su localización en el mapa que te aparecerá en la pantalla. Si el iPhone está cerca de ti, puedes hacer que emita sonido para encontrarlo, aunque para ello debe estar conectado a la red.
Si una vez que has seguido estos pasos no localizas el iPhone, te aconsejamos que selecciones la opción "Marcar como perdido". De esta forma, el móvil se bloqueará con un código y, además, se mostrará un mensaje junto a un teléfono en la pantalla de bloqueo y se rastreará la ubicación.
- Al activar "Marcar como perdido", Apple Pay se deshabilita automáticamente
Dentro de tu cuenta de iCloud tienes la opción de seleccionar el apartado "Borrar este dispositivo" para eliminar todos los datos del iPhone, como imágenes, tarjetas bancarias, etc. Borrar el dispositivo de iCloud tiene estas consecuencias:
- No vas a poder localizar el dispositivo con la herramienta de "Buscar"
- Se va a desactivar el bloqueo de activación, esto significa que otras personas van a poder desbloquearlo y usarlo
Configuración previa para localizar un iPhone
Para poder buscar tu iPhone a través de la App "Buscar" debes tener activa la opción
Ve a los Ajustes de tu iPhone > Privacidad > Compartir mi ubicación > Buscar mi iPhone.
Si no tienes un iOS 8 o superior no podrás utilizar esta opción.
Dentro del apartado "Buscar mi iPhone" también puedes activar la opción "Encontrar sin conexión", de esta forma vas a poder localizar tu dispositivo aunque no esté conectado a la red.
Apps gratuitas para localizar el móvil
Además de las herramientas que ya hemos mencionado, disponibles en todos los dispositivos iPhone y Android, existen otras aplicaciones gratuitas para localizar un móvil que han sido creadas por desarrolladores. Estas otras Apps ofrecen los mismos servicios que las ya comentadas, pero también servicios adicionales como la posibilidad de poder borrar la tarjeta de memoria o conocer qué llamadas se están realizando.
| App | Precio | Características |
|---|---|---|
| Life360 | Gratuita |
|
| Prey: localización de celular | Gratuita |
|
| Lookout, Mobile Security | Gratuita |
|
| McAfee Mobile Security | Gratuita |
|
Preguntas frecuentes sobre cómo localizar un móvil
¿Puedo localizar mi móvil desde otro móvil?
Sí. Si tu móvil es Android, lo más apropiado es que realices la búsqueda desde otro Andorid, para ello sólo tienes que instalar la App "Encontrar mi dispositivo" desde Google Play e iniciar sesión en tu cuenta de Google. Si tu móvil es iPhone, desde la App "Buscar" de otro iPhone.
¿Puedo localizar mi móvil si tengo la ubicación desactivada?
Sí, tanto en iOS como en Android se pueden rastrear los teléfonos móviles sin la necesidad de que tengan la ubicación activada. No obstante, te recomendamos que la tengas activada, puesto que esto facilitará el proceso de rastreo al usar las Apps indicadas para ello.
¿Se puede encontrar un móvil si está apagado?
En los teléfonos Andorid, la aplicación "Encontrar mi dispositivo" podrá localizarlo durante varias horas después de que se haya apagado. Después, pasadas unas horas, tan sólo podrás ver la última ubicación donde ha estado, pero no dónde está en tiempo real.
En los iPhone, la App "Buscar" registra de forma efectiva la ubicación tanto si está fuera de cobertura, en modo avión o apagado. De hecho, esta aplicación ha sido recomendada por el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) de España por su gran efectividad.
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