Roaming de Yoigo: cómo activarlo, países y tarifas con roaming incluido

Yoigo Sinfin

¿Quieres viajar al extranjero? Con el roaming de Yoigo podrás utilizar tu teléfono móvil sin ningún gasto extra. Te contamos cómo puedes activar este servicio de Yoigo y en que países puedes usarlo gratis.

¿Cómo activar el roaming de Yoigo?

El servicio de roaming de Yoigo te da la posibilidad de utilizar todas las funciones de tu teléfono móvil en el extranjero, igual que si estuvieras en España y sin ningún gasto extra.

Por lo general, el roaming de Yoigo viene activado en tu tarifa de contrato por defecto, pero si antes de viajar fuera de España quieres revisar si lo tienes activado puedes hacerlo de una de estas formas:

  • En el área personal de Yoigo accediendo desde la web, dentro del apartado "Ajustes".
  • Desde la app Mi Yoigo, dentro de "Ajustes" > "Roaming".
  • Llamando al teléfono de atención al cliente de Yoigo: 622.

Para poder usar tu móvil en un país de la UE, además del roaming de Yoigo, también tienes que tener la itinerancia de datos activada. Para ello accede al menú "Ajustes" > "Datos móviles" si tu móvil es iPhone y "Ajustes" > "Conexiones inalámbricas y redes" > "Redes móviles" para Android.

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Países incluidos en el roaming de Yoigo

Si viajas al extranjero no tienes de qué preocuparte ya que con Yoigo no tendrás ningún gasto adicional en tu tarifa. Este acuerdo internacional incluye los países europeos y en ellos las tarifas de Yoigo tienen las mismas condiciones que en España.

Eso sí, para disfrutar de este servicio es imprescindible que vivas en España y que tus viajes sean intermitentes y durante pequeños periodos de tiempo. Si pasas más tiempo en el extranjero que en tu propio país, no cumplirás los requisitos y no se podrán aplicar las tarifas roaming de Yoigo.

Roaming en Europa con Yoigo

En la mayoría de países de la Unión Europea podrás utilizar tu tarifa móvil de Yoigo como si estuvieses en España. Podrás llamar y recibir llamadas, enviar SMS y navegar por Internet sin pagar un coste extra.

Los países donde puedes hacer uso del servicio de roaming de Yoigo gratis son los siguientes:

  • Alemania
  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Chipre
  • Croacia
  • Dinamarca
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Islandia
  • Italia
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Noruega
  • Países Bajos
  • Polonia
  • Portugal
  • Reino Unido
  • República Checa
  • Rumanía
  • Suecia

Andorra y Suiza son dos países de la Unión Europea que no se incluyen en el roaming de Yoigo. En estos países la operadora aplica unos costes que se traducen en pagar por cada mensaje que enviemos y por cada MB que gastemos.

Si tienes alguna duda sobre la activación del roaming o quieres dar de baja Yoigo, puedes llamar a Yoigo a través de su teléfono de atención al cliente. También puedes conectarte al área personal de Yoigo donde además de realizar consultas podrás ver tu factura de Yoigo al detalle.

Tarifas con roaming de Yoigo

El roaming gratuito de Yoigo está incluido en todas las tarifas móviles de la operadora. Estas tarifas se pueden contratar de forma individual, como las tarifas Sinfín, o se pueden combinar con otros servicios como la fibra óptica, el teléfono fijo y la televisión de Yoigo. Además, estas tarifas están disponibles tanto para particulares como para Yoigo Negocios.

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¿Puedes desactivar el roaming de Yoigo?

Si quieres desactivar el roaming de Yoigo, tienes que hacerlo siguiendo los mismos pasos que cuando lo activas desde el área de clientes Mi Yoigo.

Recuerda desactivar también la itinerancia de datos en tu móvil si no quieres navegar cuando viajes al extranjero. De esta forma, no harás uso de Internet en los países fuera de España y evitarás que te cobren un coste muy elevado si en ese lugar no hay acuerdo con Yoigo para utilizar el roaming.

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