Opiniones de los clientes de Xenet
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Como especialistas en el mercado de las telecomunicaciones, en Comparaiso hemos realizado un análisis con los puntos claves de la compañía Xenet teniendo en cuenta las opiniones y los comentarios de los usuarios. Además, para que puedas tener una visión más amplia, hemos comparado a esta operadora valenciana con otras compañías del sector con características parecidas. ¡Sigue leyendo para conocer nuestras conclusiones!
Lo mejor valorado de Xenet
- Variedad de tarifas de móvil e Internet
- Precios competitivos
- Contratos sin permanencia
- Compañía regional
- Cobertura en zonas donde no llega ADSL/fibra
- Cobertura móvil de Orange y Movistar
Lo peor valorado de Xenet
- Solo ofrece Internet mediante conexión por satélite
- Velocidad de navegación limitada
- Coste de instalación de 100 euros
- No se puede contratar fuera de Valencia
Opiniones sobre la cobertura de Xenet
La cobertura de Internet de Xenet está limitada a la provincia de Valencia. Su Internet funciona vía satélite y solo puede contratarse en algo más de 20 municipios valencianos. Para disponer de su conexión no necesitarás tener una línea fija en casa y será la compañía la que se encarga de la instalación colocando una antena parabólica en tu tejado.
En lo referido a la cobertura de móvil de Xenet, solo está disponible en la provincia y hace uso de las antenas de Orange y Movistar al no contar con una infraestructura propia. Ofreciendo de esta forma conexiones 2G, 3G y 4G.
Por lo general, los comentarios sobre la cobertura de Xenet, especialmente en lo referido a las líneas móviles, son positivas. Los clientes también alaban la posibilidad de contratar Internet en zonas donde no llega la fibra u otras conexiones de Internet ilimitado. Sin embargo, hay usuarios de municipios valencianos donde no llega su cobertura que se quejan de su limitada expansión.
Opiniones sobre las tarifas de Xenet
Esta compañía ofrece un gran número de planes tanto de móvil como combinados de Internet + móvil. Da la opción de unificar ambos servicios con precios económicos. Todas las tarifas de Xenet carecen de permanencia, pero tienen la desventaja de que debes pagar los gastos de instalación, en el caso del Internet, que asciende a 100 euros.
Con sus tarifas de móvil tienes la oportunidad de tener hasta 100 gigas mensuales para navegar y la posibilidad de compartir los paquetes de datos entre líneas Xenet. Y, dependiendo de las llamadas que realices, te compensará elegir uno de sus planes con llamadas ilimitadas o 100 minutos. Intentan ajustarse a todas las necesidades.
En cuanto a las tarifas de satélite de Xenet, estas ofrecen dos velocidades diferentes: 50 Mb de bajada y 30 Mb de subida o 150 Mb de descarga y 130 Mb de subida. La primera opción se queda limitada para la mayoría de usos, pero ambas tienen la ventaja de que no tienen limite de gigas, es decir, permiten una navegación ilimitada.
¿Cómo son los precios de Xenet?
Xenet destaca por ofrecer unos precios muy baratos en comparación de otras compañías que operan también en la zona. Las opiniones a este respecto son también positivas al ofrecer una buena relación calidad-precio.
Valoración global de Xenet Tras realizar el análisis exhaustivo sobre la compañía, la valoración global de Xenet es bastante positiva. Destaca el bajo coste de sus tarifas de móvil e Internet, pero el pago del coste de instalación echa para atrás a algunos usuarios. Además, dependiendo de la localización de tu domicilio dispondrás o no de su cobertura.
Imposibilidad de llamar por teléfono al servicio técnico o atención al cliente. Por WhatsApp no hay fluidez, no responden al momento o lo hacen si les reclamas respuestas.
Ver más Ver menosLa verdad que es la primera compañía que no atienden las llamadas.
La conexión a internet recientemente es penosa y no se esmeran en dar solución y sumado a la incomunicación 1 triste estrella
Fecha de la experiencia: 15 de enero de 2025