En este momento estamos cerradosDéjanos tus datos y te llamamos lo antes posible
Solicitar llamada

¿Cómo activar la tarjeta SIM de Vodafone?

activar SIM Vodafone

Si has contratado alguna de las tarifas móviles de Vodafone o tienes pensado hacerte cliente, te contamos los pasos para activar la tarjeta SIM cuando la recibas en casa.

Pasos para activar la SIM de Vodafone

Para activar la SIM de Vodafone, primero debes hacerte con ella. Si has contratado alguna de las tarifas móviles de Vodafone por teléfono o Internet y quieres que te envíen un pedido a casa, el plazo de entrega es de 4 a 5 días desde que recibes la confirmación de tu pedido.

También puedes seleccionar la opción de recogida en Correos o en tu tienda Vodafone más cercana. El plazo estándar para ambas es de 4 a 5 días laborales.

Otra opción es la recogida exprés en tienda, siempre que no sea una portabilidad, con un plazo de entrega de 2 horas. Pueden darse varios casos en los que tengas que activar una tarjeta SIM de Vodafone:

  • Cuando eres cliente nuevo y das de alta una línea.
  • Cuando realizas una portabilidad a Vodafone .
  • Si ya eres cliente y necesitas una nueva SIM de diferente tamaño (NanoSIM, MicroSIM, etc.) o un duplicado.

Recuerda que la compañía también cuenta con las tarjetas eSIM de Vodafone, disponibles para modelos compatibles de iPhone y iPad.

¿Cómo activar la SIM de Vodafone si eres nuevo cliente?

Si eres un nuevo cliente y has dado de alta una línea, tu tarjeta Vodafone ha sido activada de forma automática durante el proceso de venta. Cuando recibas tu SIM, simplemente deberás introducirla en el dispositivo móvil y escribir el número PIN.

En la tarjeta donde estará incrustada tu tarjeta aparecerán los códigos PIN y PUK de la misma para poder activarla. Ten en cuenta que dependiendo de tu modelo de terminal móvil el tamaño de tu SIM Vodafone será uno u otro: MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, etc.

Una vez realizado estos pasos, deberás comprobar que funciona y que tienes cobertura Vodafone. En el caso de que no puedas navegar por Internet y hayas contratado una tarifa con datos, deberás configurar el APN de Vodafone manualmene.

En caso de encontrar problemas para activar tu SIM Vodafone puedes ponerte en contacto con un operador de la compañía a través del teléfono de Vodafone para clientes llamando al 22123.

Activar la tarjeta SIM de Vodafone con una portabilidad

Activar tu tarjeta SIM después de realizar una portabilidad a Vodafone es muy sencillo, ya que la tarjeta se activa de forma automática. Recibirás un SMS indicándote la fecha y hora en la que se hará efectiva la portabilidad. Normalmente, se realiza entre las 2:00 y las 6:00 horas de la mañana para que no te quedes sin línea.

Una vez que la portabilidad se ha realizado correctamente, puedes insertar la SIM en tu teléfono, introducir su PIN y comprobar que funciona correctamente y tienes cobertura.

Cuando hayas activado tu tarjeta, puedes cambiar el PIN de la SIM por un código que te sea más fácil de recordar en caso de que tu móvil se apague.

¿Cómo activar la SIM de Vodafone si eres cliente?

Si ya eres cliente y has solicitado una nueva tarjeta de la compañía en otro tamaño (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, etc.) o un duplicado de tu SIM Vodafone, deberás activar la SIM una vez la recibas en casa.

Puedes activar tu SIM de Vodafone desde tu área de clientes siguiendo estos pasos:

  1. Accede a tu área de clientes, Mi Vodafone, desde su web o la app.
  2. Entra en ‘Mis productos’.
  3. Pincha sobre tu línea de Vodafone.
  4. Haz clic sobre ‘Móvil Contrato’.
  5. En la parte superior verás la pestaña ‘Móvil y SIM’, haz clic.
  6. Dentro de SIM encontrarás la opción ‘Activar la nueva SIM’.
  7. Rellena el formulario que aparece y listo. Tendrás tu nueva SIM activada.

Activar una tarjeta Vodafone de prepago

Para activar tu tarjeta SIM Vodafone de prepago ten en cuenta que, al tratarse de una oferta de prepago, tan solo necesitarás adjuntar tu nombre completo y documento de identidad para activar tu tarjeta. Sin necesidad de firmar ningún contrato.

Una vez tengas tu tarjeta solo tendrás que recargar la cuota de tu tarifa prepago de Vodafone, introducir tu SIM con su PIN correspondiente y comenzar a utilizarla.

Si en algún momento cambias de móvil y extravías la tarjeta o te roban el móvil con la SIM, puedes acercarte a una tienda Vodafone, donde te realizan un duplicado, activan la nueva SIM y la antigua queda desactivada automáticamente.

Si en tu tienda no pueden activar la tarjeta SIM, puedes solicitar la activación llamando al teléfono gratuito 1550.

Actualizado el
 
91 198 06 01
Te llamamos