¿Cómo contratar el router 5G de Vodafone? Precios y requisitos
El internet portátil 5G de Vodafone se puede contratar a través de las ofertas de Vodafone Hogar, que incluyen una línea fija y un router autoinstalable.
¿Qué es el internet 5G de Vodafone?
Vodafone es una de las compañías que permite tener internet 5G en casa, es decir, una tecnología de conexión de máxima velocidad (1 Gbps), portátil, autoinstalable, menor latencia y una mayor capacidad de dispositivos conectados en comparación de la generación anterior.
Concretamente, la compañía británica ofrece este servicio a través de Vodafone Hogar 5G. ¿Cómo funciona? Se trata de un tipo de internet portátil que funciona gracias a una tarjeta SIM que se introduce dentro de un router autoinstalable.
El acceso a esta tecnología está pensada especialmente para usuarios que no tengan cobertura de fibra o la vivienda se sitúe en zonas con mucha latencia. También puede resultar rentable en segundas residencias para, por ejemplo, no tener que compartir datos móviles. No obstante, la velocidad mencionada solo está disponible si la cobertura de la zona es 5G.
Cobertura 5G en tu código postal
Habla y navega sin restricciones. Conecta con la mejor oferta móvil en tu zona.
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Precio de Vodafone Hogar 5G
Para tener internet 5G en casa, Vodafone Hogar ofrece tarifas específicas, pudiendo elegir solo la oferta de internet o una convergente con una línea móvil.
El precio del internet 5G de Vodafone incluye:
- Router Wi-Fi 6, que permite conectar gasta 120 dispositivos. Es portatil y autoinstalable.
- Línea fija con llamadas ilimitadas a fijos y móvies nacionales.
- Red de velocidad de hasta 1 Gb.
¿Se puede contratar la TV de Vodafone con internet 5G?
La contratación de Vodafone TV requiere tener una tarifa de fibra y móvil o solo móvil. En ese sentido, es posible disponer de televisión con Vodafone Hogar 5G siempre que se contrate este tipo de internet portátil con una línea móvil.
La televisión de Vodafone se compone de hasta 70 canales, con la posibilidad de añadir de manera personalizada plataformas streaming como Netflix, Max, Disney +, Prime Video, DAZN o Filmin. Con la contratación de este servicio, Vodafone entrega un decodificador 4K.
¿Cómo se activa el router 5G de Vodafone?
Una de las principales características del internet 5G de Vodafone es que es portátil y no requiere de la intervención de ningún técnico para activar el servicio. El router Hogar 5G es fácilmente autoinstalable. Para ello, se deben seguir los siguientes pasos:
- Insertar la tarjeta SIM en el router.
- Conectárlo a la corriente eléctrica.
- Entrar en 'Ajustes' del router e introducir los cuatro dígitos del PIN de la SIM.
Estos pasos viene incluídos en una guía si el router se recibe por medio de un mensajero. También se puede consultar este proceso en Mi Vodafone, en la sección 'Hogar 5G' dentro de 'Productos y Servicios'.
¿Cómo contratar Vodafone Hogar 5G?
Comprobar la cobertura 5G en la zona para saber si es posible contratar Vodafone Hogar. En caso contrario, se puede seguir contratando el internet 5G, pero se navegará a la velocidad permitida por la cobertura disponible en la ubicación de la vivienda.
Ponerse en contacto la atención al cliente de Vodafone para cumplimentar el proceso de contratación de una de las tarifas disponibles.
Vodafone solicita una serie de documentos para activar el servicio 5G: DNI, nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección de la vivienda y número de cuenta.
La entrega del router y la tarjeta SIM será pasadas 24 o 48 horas desde la contratación del servicio. Se recibirá un SMS o e-maul con un resumen de la solicitud y otro con la fecha estimada de entrega.
Preguntas frecuentes sobre Vodafone Hogar 5G
¿Tiene permanencia el internet 5G de Vodafone?
La permanencia de las tarifas Vodafone Hogar 5G son 12 meses. Sin embargo, en el precio de las tarifas está el router 5G (5 euros al mes), cuya financiación tiene una duración de 36 meses. En caso de resolver el contrato pasados los primeros 12 meses, hay que pagar las cuotas restantes estipuladas en el contrato.
Si no llega el 5G a la casa, ¿no se puede contratar Vodafone Hogar 5G?
Sí, pero no se podrá navegar a la velocidad máxima propia de la tecnología 5G de 1 Gbps, sino a la permitida por el tipo de cobertura de la zona. Por ejemplo, si la cobertura es 4G, la velocidad de conexión será de 150 Mbps.
Plazos para devolver el router 5G de Vodafone
El plazo para la devolución de cualquier producto de Vodafone es de 30 días tras la solicitud de baja. La devolución corre a cargo del cliente y Vodafone dispone de varias vías para hacer efectiva la devolución:
- Puntos Celeritas: es un servicio gratuito que implica acudir a un punto Celeritas con un código de barras enviado por correo electrónico.
- Recogida por mensajero: servicio gratuito que obliga a enseñar al mensajero el código de devolución enviado por SMS. Se debe seleccionar la hora y el lugar de recogida.
- Correos: se puede hacer la devolución en cualquier tienda de Correos entregando el paquete junto a código de devolución recibido por SMS.
En todas las opciones, se debe embalar todo el equipo, cables y embalajes originales.
¿Cómo dar de baja Vodafone Hogar 5G?
La baja de internet 5G de Vodafone se puede hacer poniéndose en contacto con Vodafone o a través del área de cliente. La permanencia de la tarifa son 12 meses, pero el router cuenta con un pago fraccionado en 36 meses. Todo lo que sea dar de baja el contrato antes de cualquiera de esos plazos implica una penalización económica.
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