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Valoraciones de los clientes de Viasat

logo de la compañía Viasat
1.5 /5

Basado en 21 opiniones de clientes

¡Genial!

0%

Bien

5%

Normal

14%

Malo

10%

Muy malo

71%


Cobertura

1.5/5

Atención al cliente

2/5

Precio/Calidad

2.1/5


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1/5
diego exposito

hola soy cliente con ellos desde 2018 si no recuerdo mal y bueno al principio hiba medio bien pero ahora desde diciembre de 2020 en adelante siempre llamando a atencion al cliente que por cierto los conozco a todos y siendo cliente de los que tienen la tarifa mas alta contratada los 50 mb y 100 gb de datos priorizados ..pues olvidarse porque ya no dan lo prometido cobrar te cobran sin problemas pero en mi caso ahora la velocidad por la tarde noche es de 0.03 a 3 mb ..cuando antes no bajaba de 10 en horas puntas y con los datospriorizados gastados... los de atencion al cliente incluso por ser tan pesado y con ellos me an invitado a irme puesto que no alcanzo a tener mis productos contratados ..me an querido enviar al tco nuevamente este mes de marzo les he dicho que no ..pues he contratado un nuevo servicio con konnect mas barato y con mas velocidad 100 mb con 120 gb de datos priorizados y streming en calidad full hd luego los datos son ilimitados espero esto funcione mejor que viasat...en el mes de febrero tuve tres veces al tecnico de viasat a cambiar cada dia una cosa ..antena trial. ruter y cable.. y te lo dejan funcionando en mi caso unos 8 dias luego llego el 23 de marzo dia en el que mi contador se reinicia a cero y ya se volvio a joder y desde entonces guerra viva ahora me estan puteando porque saben que me quedan dias en concreto el 16 de marzo me monyta konnect mi nuev antena y servicio y me doy de baja con los chorizos y estafadores de VIASAT SALUDOS A TODOS QUIEN ME HAYA LEIDO EL COMENTARIO CHAO CHICOS OJO CON LO QUE CONTRATAIS...DIEGO Ver más

1/5
diego exposito ramos

una estafa en toda regla...contatado 50 mega priorizados y mi velocidad no llega ni a 1 mega y me cobran 70 euros todos los meses...llamas y no te solucionan nada,incluso te invitan a cambiarte de compañia...unos sinverguenzas Ver más

1/5
Ricardo

Verdadera estafa contratado el maximo y no dura 10 días luego solamente te llegan 5 mg de velocidad incluso menos no contraten esta basura Ver más

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Jose Valero Lopez

Tengo contratada la tarifa 50 Mb con datos ilimitados, no se puede ver la tv en streaming, se queda cogida, no se pueden hacer videoconferencias debido a la alta latencia, y ademas ni se acerca a la velocidad contratada, acabo de hacer un test de velocidad y me estan llegando 8 Mb, y todo por 70€. No lo recomiendo es una puñetera estafa. Encima te hacen estar 1 año de permanencia, quise darmecde baja y me dijeron que la velocidad contratada es hasta 50 Mb. Por lo que no se puede reclamar nada Ver más

Como expertos en el mercado de las telecomunicaciones de nuestro país, en Comparaiso hemos querido elaborar un análisis sobre la compañía Viasat teniendo en cuenta la calidad de sus servicios y las opiniones de sus clientes. En este artículo podrás leer diferentes valoraciones y podrás hacerte un mapa mental con las ventajas y desventajas de Viasat.

Lo mejor valorado de Viasat

  • Equipo e instalación subvencionados por RED.es
  • Posibilidad de tener datos ilimitados de Internet
  • Cobertura en zonas donde no llega fibra/ADSL
  • Internet por satélite

Lo peor valorado de Viasat

  • 12 meses de permanencia
  • Velocidad limitada. Máximo 50 Mbps
  • La señal falla con condiciones meteorológicas adversas
  • Latencia superior al de otras tecnologías
  • No ofrece tarifas de móvil

Opiniones sobre la cobertura de Viasat

Viasat es una compañía especializada en el Internet por satélite que está dirigido principalmente para aquellas personas que no disponen de cobertura de fibra o ADSL en sus hogares. Esto ocurre especialmente en las zonas rurales o remotas del país.

El Internet vía satélite de Viasat está disponible en todo el país, por lo que los comentarios de los clientes a este respecto son bastante positivas. Sin embargo, también destacan aspectos negativos sobre este tipo de conexión ya que es más propenso a tener interferencias y problemas de señal cuando se producen tormentas o rachas de viento muy fuertes.

En cualquier caso, lo recomendable es que compruebes cuánta cobertura llega a tu domicilio y qué opciones tienes para contratar el mejor servicio:

¿Cómo son las tarifas de Viasat?

Las tarifas de Viasat, como hemos mencionado, solo se centran en ofrecer Internet satélite. No se puede contratar otro servicio con la compañía. Comparándola con el resto de compañías centradas en la misma conexión, Viasat ofrece precios similares a Eurona, el operador más conocido en ese sector.

Comparativa de precios con Viasat, Eurona y SkyDSL
  opiniones viasat logo eurona logo skydsl
Solo móvil No ofrece Desde 6,90€
(2 GB + 150min.)
No ofrece
Solo Internet Desde 29,99€
(30 Mb velocidad + 25 GB)
Desde 27,90€
(30 Mb velocidad + 20 GB)
Desde 29,90€
(50 Mb + ilimitado)
Internet + móvil No ofrece Desde 37,90€ No ofrece

En la actualidad, la compañía comercializa tres tarifas que difieren en el paquete de gigas incluido y la velocidad máxima de navegación que pueden alcanzar. Sus precios van desde los 19,99€/mes a los 59,99€/mes.

Sat 30Mb
VELOCIDAD
30Mb
SATÉLITE
TRÁFICO
25GB
PRECIO
29,99
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Sat ilimitado 30Mb
VELOCIDAD
30Mb
SATÉLITE
TRÁFICO
Ilimitado
PRECIO
49,99
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Sat ilimitado 50Mb
VELOCIDAD
50Mb
SATÉLITE
TRÁFICO
Ilimitado
PRECIO
69,99
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Valoración global de Viasat La compañía es una buena opción si no puedes contratar otro tipo de conexión en tu hogar. La validad de sus servicios es buena, pero sus precios son algo más elevados que los de la competencia.

Actualizado el
 
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