¿Qué comentarios hacen los clientes de Tumovil de sus ofertas?

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Daniel
Fecha de publicación: 15/01/2025
Fecha de experiencia: 19/12/2024

Precio y atención buenas. Muy contento hasta ahora.

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1/5
Antonio
Fecha de publicación: 15/01/2025
Fecha de experiencia: 11/12/2024

No tengo cobertura en ningún sitio.

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5/5
Lidia
Fecha de publicación: 15/01/2025
Fecha de experiencia: 11/01/2025

Perfecta para un cliente de prepago como yo. Muchos datos y puedo recargar la sim desde mi casa, muy cómodo.

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3/5
Sergio
Fecha de publicación: 15/01/2025
Fecha de experiencia: 08/01/2025

Estoy contento, pero me gustaría que también tuviese servicio de fibra para poder aunar contratos.

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4/5
Natalia
Fecha de publicación: 15/01/2025
Fecha de experiencia: 15/01/2025

Opiniones sobre las tarifas y precios de Tumovil

Tumovil se sitúa como una de las OMV con las tarifas de móviles más baratas del mercado. Además de disponer de un cátalogo amplio y apto para cualquier tipo de usuario, cuenta con condiciones muy atractivas:

  • Llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
  • Red de conexión 5G/4G+.
  • Roaming incluido solo en la Unión Europea.
  • No existe compromiso de permanencia.
  • Opción de eSIM.

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Como OMV de una compañía de menor peso como PTV Telecom, carece de otros aspectos que otras empresas del sector sí pueden ofrecer:

  • No se pueden crear paquetes convergentes con fibra óptica.
  • No se pueden asociar un servicio de televisión.
  • No permite acumular GB ni compartirlos con otros clientes de la compañía.
  • No incluye los SMS.

¿Es buena la atención al cliente de Tumovil?

La atención al cliente de Tumovil se basa principalmente en el contacto telefónico mediante una tradicional llamada o por Whatsapp. De forma que las vías de contacto más habituales y rápidas las cubre, pero faltan otras vías menos directas como el correo electrónico o las redes sociales.

También destaca su amplio horario de atención al cliente, que es de 9 a 20:30 horas.

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