Opiniones Simyo: todo sobre la cobertura, precio y atención al cliente
En Comparaiso y Selectra llevamos desde 2007 trabajando con compañías de telecomunicaciones, hemos atendido miles de llamadas y nuestro equipo está formado para dar el mejor servicio.
Como expertos dentro de este mercado, hemos hecho un análisis de la compañía Simyo teniendo en cuenta las valoraciones de los clientes. También hemos comparado a esta operadora con otras compañías pertenecientes a su competencia más directa. ¡Estás son las conclusiones que hemos obtenido!
Lo mejor valorado de Simyo
- Precios bajos
- Cobertura Orange
- Amplia variedad de tarifas móviles
- Todas las tarifas sin permanencia
Lo peor valorado de Simyo
- No ofrece Internet
- Pocas tiendas físicas
- 5G
- Líneas adicionales
Todas las opiniones sobre la cobertura de Simyo
Simyo es una compañía Low Cost que pertenece a Orange, de esta manera la cobertura de Simyo es la misma que la de Orange, una de las redes más importantes de cobertura telefónica del país.
La cobertura llega a casi la totalidad de España, siendo el 98% de territorio el área que cubre esta red. Además la cobertura de Simyo llega con una velocidad de 4G+ para las tarifas de datos que contrates.
Simyo no dispone de cobertura de Internet, el único servicio que ofrece la compañía es el de Telefonía.
Como hemos dicho, Simyo es una de las empresas low cost que operan actualmente en España, en la siguiente tabla comparativa puedes ver las características de la cobertura de Simyo comparada con la de otros operadores similares:
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| ¿Qué red utilizan? | Orange | MásMóvil | Vodafone | Orange |
| Redes disponibles | 2G, 3G, 4G y 4G+ | 2G, 3G, 4G y 4G+ | 2G, 3G y 4G | 2G, 3G, 4G y 4G+ |
| Frecuencia de descarga | Hasta 5,58 Mbps | Hasta 6,40 Mbps | Hasta 5,58 Mbps | Hasta 6,00 Mbps |
| Ofrece Internet fijo | No | Sí | Sí | No |
Siempre es recomendable comprobar la cobertura de tu zona específica para asegurarte al 100% de la disponibilidad antes de contratar.
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Precio de Simyo: todas las opiniones y comparativa
Los precios de Simyo son unos de los más baratos de todas las compañías de bajo coste. Por parte de los usuarios es la característica más valorada de la compañía.
Las opiniones de los precios de Simyo son muy positivas, ya que la relación calidad precio es muy alta en esta compañía.
Simyo es de las pocas compañías en el mercado que dispone de tarifas a 0€, en las que el cliente debe pagar únicamente las llamadas que realiza y los datos que consumas. Este tipo de servicios estás diseñados para un uso mínimo del teléfono, ya que la mejor opción son las tarifas predeterminadas de la compañía.
En las tarifas a 0€ de Simyo el usuario pagará el establecimiento de llamada y un precio de 6 céntimos al minuto. En caso de usar los datos en la tarifa de 0€ el precio del Mb será de 3,59 céntimos.
Para poder ver bien la comparativa de los precios de Simyo henos creado la siguiente tabla en la que puedes ver los precios de los servicios que ofrece Simyo en comparación con otras compañías:
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| Tarifa móvil más básica | Desde 0€ (pagas según el uso) | Desde 6,90€ (4GB + 0cent/min) | Desde 3,90€ (100 minutos/mes) | Desde 0€ (pagas según el uso) |
| Tarifa móvil más completa | 29€ (40GB + llamadas ilimitadas) | 19,90€ (25GB + llamadas ilimitadas) | 19,90€ (30GB + llamadas ilimitadas) | 20€ (25GB + llamadas ilimitadas) |
La mejor característica de los precios de Simyo es que puedes moldearlo a tu gusto dependiendo de los servicios que quieras incluir en tu tarifa.
¿Qué opinan los clientes de las tarifas de Simyo?
Las opiniones de las tarifas de Simyo, al igual que los precios, son muy positivas. Esto se debe a que la principal estrategia de la compañía es diferenciarse por los precios bajos y por dar al cliente la libertad de moldear sus tarifas acorde a sus necesidades.
Simyo ofrece tarifas que van desde las más básicas a un precio de 0€ en las que solo pagas por el uso del servicio que hagas hasta tarifas de llamadas ilimitadas y muchos datos móviles para los clientes que necesiten hacer un gran uso de su teléfono.
Aún así las tarifas de Simyo también tienen características negativas. Aquí te mostramos las principales ventajas y desventajas de la compañía.
Ventajas
- Personalización de tarifas
- Sin permanencia
- Hasta 40 GB de datos
- Tarifas desde 0€
Desventajas
- No se puede incluir Internet
- No hay tarifa de televisión
¿Cómo es la atención al cliente de Simyo?
La atención al cliente de Simyo en un factor muy importante para sus clientes. La compañía dispone de números de teléfono gratuitos para ponerte en contacto con ellos y de esta maneras solventar las dudas que puedas tener.
Según un estudio de Adeces (Asociación de derechos Sociales y Civiles), la valoración media de la atención al cliente de las compañías se sitúa en un 6,46 sobre 10. Teniendo en cuenta los datos de este estudio, Simyo se sitúa un poco por encima de la media con una valoración de la atención al cliente de un 6.98.
Lo más valorado en las opiniones sobre la atención al cliente de Simyo son las gestiones que se pueden hacer a través de ella.
- Atención al cliente de Simyo
- Dudas sobre las tarifas de Simyo
- Cómo configurar el APN
- Dudas sobre el roaming
- Trámites administrativos
- Elegir un terminal nuevo
- Consultar la cobertura
- Consultar las facturas
* Estas funcionalidades y más están también disponibles desde el área de clientes de Simyo.
Si necesitas más información sobre la atención al cliente de la compañía puedes ver lo números de teléfono de la Simyo en el siguiente botón.