Simyo opiniones: todo sobre la cobertura, precio y atención al cliente

Logo de la compañía Simyo
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Basado en 3 opiniones de clientes

¡Genial!

33%

Bien

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Normal

33%

Malo

0%

Muy malo

33%


Cobertura

3.3/5

Atención al cliente

2.3/5

Precio/Calidad

2.7/5


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Filtrar por:

1/5
Cristina

Simyo es una puta mierda, no contrateis sus servicio ESTAFADORES!!! Ver más

5/5
Jesus Gomez

Llevo mas de 5 años con Symio, jamas he tenido ningun problema, covertura excelente, incluso de viaje, te dan regalos de megas, Excelente Symio Ver más

3/5
Eva

Hola, he cambiado de compañia, me intento pasar a SUOP, pero como habia un error en el nombre me dicen que no puedo.... Pero me dan de baja ya sin hacer la portabilidad, mando de nuevo los datos y estoy esperando al alta en SUOP que son los que se estan preocupando, pero los sinverguenzas de symio me cortan la linea Ver más

En Comparaiso y Selectra llevamos desde 2007 trabajando con compañías de telecomunicaciones, hemos atendido miles de llamadas y nuestro equipo está formado para dar el mejor servicio.

Como expertos dentro de este mercado, hemos hecho un análisis de la calidad el servicio y de las ofertas de Simyo teniendo en cuenta las valoraciones de los clientes. También hemos comparado a esta operadora con otras compañías pertenecientes a su competencia más directa. ¡Estás son las conclusiones que hemos obtenido!

Lo mejor valorado de Simyo

  • Precios bajos
  • Cobertura Orange
  • Amplia variedad de tarifas

Lo peor valorado de Simyo

  • La fibra tiene permanencia
  • Pocas tiendas físicas
  • No tiene 5G

Opiniones sobre la cobertura de Simyo

Simyo es una compañía Low Cost que pertenece a Orange, de esta manera la cobertura de Simyo es la misma que la de Orange, una de las redes más importantes de cobertura telefónica del país.

  La cobertura móvil de Simyo llega a casi la totalidad de España, cubriendo aproximadamente el 98% del territorio nacional. Además la cobertura de Simyo llega con una velocidad de 4G+ para las tarifas de datos que contratadas.

  La cobertura de fibra de Simyo también es suministrada por la operadora Orange, por lo que está disponible en millones de hogares dentro del territorio nacional.

Como hemos dicho, Simyo es una de las empresas low cost que operan actualmente en España, en la siguiente tabla comparativa puedes ver las características de la cobertura de Simyo comparada con la de otros operadores similares:

Comparativa de cobertura Simyo con PepePhone, Finetwork y República Móvil
  cobertura de simyo pepephone finetwork republica movil
¿Qué red utilizan? Orange MásMóvil Vodafone Orange
Redes disponibles 2G, 3G, 4G y 4G+ 2G, 3G, 4G y 4G+ 2G, 3G y 4G 2G, 3G, 4G y 4G+
Frecuencia de descarga Hasta 5,58 Mbps Hasta 6,40 Mbps Hasta 5,58 Mbps Hasta 6,00 Mbps
Ofrece Internet fijo No No

Siempre es recomendable comprobar la cobertura de tu zona específica para asegurarte al 100% de la disponibilidad antes de contratar.

Precio de Simyo: todas las opiniones y comparativa

Los precios de Simyo son de los más baratos si comparamos con otras compañías de bajo coste. Por parte de los usuarios es la característica más valorada de la operadora.

 Las opiniones de los precios de Simyo son muy positivas, ya que ofrece una muy buena relación calidad-precio.

Simyo es de las pocas compañías en el mercado que dispone de tarifas a 0€, en las que el cliente tiene que pagar únicamente las llamadas que realiza y los datos que consuma. Este tipo de servicios están diseñados para un uso mínimo del teléfono, ya que la mejor opción son las tarifas predeterminadas de la compañía.

En las tarifas a 0€ de Simyo el usuario pagará el establecimiento de llamada y un precio de 6 céntimos al minuto. En caso de usar los datos en la tarifa de 0€ el precio del Mb será de 3,59 céntimos.

Para poder ver bien la comparativa de los precios de Simyo hemos creado la siguiente tabla en la que puedes ver los precios de los servicios que ofrece Simyo en comparación con otras compañías:

Comparativa de precios de Simyo con Pepephone, Finetwork y República Móvil
  cobertura de simyo pepephone finetwork republica movil
Tarifa móvil más básica Desde 0€ (pagas según el uso) Desde 6,90€ (4GB + 0cent/min) Desde 3,90€ (100 minutos/mes) Desde 0€ (pagas según el uso)
Tarifa móvil más completa 29€ (40GB + llamadas ilimitadas) 19,90€ (25GB + llamadas ilimitadas) 19,90€ (30GB + llamadas ilimitadas) 20€ (25GB + llamadas ilimitadas)
Tarifa solo fibra 30,99€ (100 Mb) No tiene 20,99€ (100 Mb) 25€ (100 Mb)
Fibra + móvil Desde 26,49€ Desde 38,90€ Desde 34,90€ Desde 29€

La mejor característica de los precios de Simyo es que puedes moldearlo a tu gusto dependiendo de los servicios que quieras incluir en tu tarifa.

Opiniones sobre las tarifas de Simyo: prepago y contrato

Las opiniones de las tarifas de Simyo, al igual que los precios, son muy positivas. Esto se debe a que la principal estrategia de la compañía es diferenciarse por los precios bajos y por dar al cliente la libertad de personalizar sus tarifas acorde a sus necesidades.

Puedes encontrar tarifas de contrato y tarjetas de prepago Simyo que van desde las más básicas a un precio de 0€ en las que solo pagas por el uso del servicio que hagas hasta tarifas de llamadas ilimitadas y muchos datos móviles para los clientes que necesiten hacer un gran uso de su teléfono.

Aún así las tarifas de Simyo también tienen características negativas. Aquí te mostramos las principales ventajas y desventajas de la compañía.

Ventajas

  • Personalización de tarifas
  • Sin permanencia
  • Hasta 40 GB de datos
  • Tarifas desde 0€

Desventajas

  • Fibra con 3 meses de permanencia
  • No hay tarifa de televisión

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¿Qué opinan los clientes sobre la atención al cliente de Simyo?

La atención al cliente de Simyo en un factor muy importante para sus clientes. La compañía dispone de varios números de teléfono gratuitos y tiendas físicas de Simyo para que los usuarios puedan ponerse en contacto con la operadora y solventar las dudas que puedan tener. Además, los usuarios también pueden hacer uso del área de clientes de Simyo para contactar con la compañía.

Según un estudio de Adeces (Asociación de derechos Sociales y Civiles), la valoración media de la atención al cliente de las compañías se sitúa en un 6,46 sobre 10. Teniendo en cuenta los datos de este estudio, Simyo se sitúa un poco por encima de la media con una valoración de la atención al cliente de un 6.98.

Lo más valorado en las opiniones sobre la atención al cliente de Simyo es la cantidad de gestiones que se pueden hacer de forma sencilla y en solo una llamada.

 Si necesitas más información sobre la atención al cliente de la compañía puedes ver lo números de teléfono de Simyo en el siguiente botón.

Teléfono de Simyo

Actualizado el
 
91 198 04 82
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