¿Qué opinan los clientes de PTV Telecom?

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Opiniones sobre PTV Telecom
2.1 / 5
de 17 opiniones
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Anónimo
Fecha de publicación: 09/08/2024
Fecha de experiencia: 09/08/2024

Me han estafado queriéndome cobrar 2 facturas de un servicio que no he consumido después de darme de baja,vamos casi 100€ de factura,no se pueden ser más incompetentes,jamás volvería a ser clienta suya,después de estar muchos años con ellos,no han tenido vergüenza ninguna,según ellos no me había dado de baja,cuando no han dejado de llamarme para pedirme venir a recoger el router,sin vergüenzas se les queda corto
Claro son adivinos,ven la portabilidad de la otra compañía y me llaman para recoger el router pero no tramitan la baja pq no saben q quiero darme de baja....vaya engaña bobos y me piden casi 100€,esto no queda aquí

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 08/08/2024
Fecha de experiencia: 08/08/2024

Después de llevar muchos años siendo cliente ahora me quieren cobrar una factura que no procede de un servicio que no han hecho,para sino más adelante devolvermelo.
Cuando tenían que haber tramitado la baja,dan un servicio pésimo y el trato con el cliente de algunos operadores deja mucho que desear

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5/5
Rafael
Fecha de publicación: 28/05/2024
Fecha de experiencia: 15/07/2025

Pues yo llevo muchos años con ellos en Málaga y la verdad, solo puedo decir cosas buenas de ellos. Muy satisfecho con Internet y con Zapi

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Patri
Fecha de publicación: 11/03/2024
Fecha de experiencia: 15/07/2025

El internet se estropea muchas veces va muy lento cuando se parte la fibra hacen chapuzas con empalmes y para devolverte la fianza qe das cuando te das de alta tienes q esperar 60 días cosa que no te avisan ni te dicen el horario para devolvértelo si lo yego a saber no les devuelvo los equipos que para trincar mu rápidos son pero para devolver los peores

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1/5
Chris
Fecha de publicación: 13/12/2023
Fecha de experiencia: 15/07/2025

LLEVO ESTE 2023 , CON PTV. VALENCIA

CON TV+INTERNET+MOVIL

4 AVERIA EN LO QUE VA DE AÑO.
HOY 13/12/23
NADA DE COBERTURA.
NI LLAMAR PUEDO....😡

NI EXPLICAR..
NI ATENCIÓN...
NADA DE NADA..

MUY ARREPENTIDO...
PÉSIMO SERVICIO Y CÁLIDAD..
😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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Si estás pensando en contratar esta compañía, en Comparaiso hemos realizado un análisis profundo de PTV Telecom teniendo en cuenta las opiniones y los comentarios de los clientes de la compañía. Además, para aportarte más información y ayudarte a decidir, hemos comparado sus precios con otras compañías del mercado con características parecidas. ¡Conoce nuestras conclusiones!

Lo mejor valorado de PTV Telecom

Lo peor valorado de PTV Telecom

  • Cobertura de Internet solo en algunas ciudades
  • Cuota de alta de 75€ en algunos casos
  • 2,50€/mes por el alquiler del router
  • El fijo no incluye tarifa plana si no la contratas
  • Servicio de televisión bastante limitado y básico

Opiniones sobre la cobertura de PTV Telecom

La cobertura de fibra de PTV Telecom solo está disponible en algunas ciudades españolas y esto suscita algunos comentarios negativos por parte de sus clientes. No obstante, en los lugares donde está presente el servicio parece ser el adecuado y destacan de forma positiva la calidad de la red.

La compañía utiliza su propia infraestructura y no tiene que depender de otros operadores. Para disponer de su conexión solo necesitarás vivir en una calle donde PTV haya extendido su intalación de fibra.

Comprobar cobertura

La cobertura de móvil de PTV Telecom sí que depende de las antenas de Orange. Sin embargo, gracias a ese acuerdo las tarifas de PTV Telecom se pueden contratar en todo el territorio nacional ofreciendo conexiones 2G, 3G y 4G.

Por lo general, como se puede leer en el bloque anterior, las valoraciones sobre la cobertura móvil de PTV son positivas especialmente en lo referido a las líneas móviles. No obstante, se encuentran valoraciones negativas sobre la limitada extensión de su red de fibra.

Opiniones sobre las tarifas de PTV Telecom

Los comentarios de los usuarios sobre las tarifas de PTV Telecom suelen ser positivas en cuanto a la variedad de ofertas y planes. Sus tarifas de Internet ofrecen diferentes velocidades y puedes encontrar planes de móvil con diferentes llamadas y datos. Del mismo modo, se pueden personalizar casi al máximo sus ofertas de Internet y TV en casa.

Las valoraciones negativas de los clientes alegan los costes de instalación de la fibra y el alquiler que debes pagar todos los meses por el router. En cuanto al servicio de televisión de PTV Telecom, los usuarios también se quejan de que su programación no es muy amplia y no existe la opción de contratar más canales.

¿Qué piensan los usuarios sobre los precios de PTV Telecom?

La compañía PTV Telecom se caracteriza por ofrecer precios bastante económicos si los comparamos con las compañías más conocidas del sector de las telecomunicaciones: Orange, Movistar, Vodafone, etc. Las opiniones a este respecto son favorables pues puedes tener 600 Mb de fibra por poco más de 24 euros mensuales.