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Opiniones de los usuarios sobre Pepephone

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Comentarios más útiles

Es la única empres que tiene principios y los aplica...con eso lo digo todo

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Tengo contratada fibra, mala calidad se corta mucho, servicio al cliente 0/10. 48 horas sin Internet sin solución.

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Todos los comentarios

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Es la única empres que tiene principios y los aplica...con eso lo digo todo

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wifii con contínuos cortes y malo

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Hace 7 años que estoy con ellos, el servicio es bueno y su atención al cliente es inmejorable

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Nefasto pepephone,desde 2018 una basura.Muy caro el servicio para tener cortes de internet y los datos en el móvil nefastos.Hay que denunciarlo a consumo.Mirando otra compañía para irme cuanto antes.👎

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PEPEPHONE ME PIDE FIANZA POR UN CAMBIO DE TITULARIDAD. A principios de enero solicité un cambio de titularidad e irme de Pepephone. La fibra la soltaron pronto, el día 14 ya tenía la de la nueva compañía. A día de hoy, 3 de febrero, no portaron los teléfonos (son tres líneas) aunque fue pedido tanto por el antiguo titular como por el nuevo, y después de 20 días nos piden 100 euros (a devolver, dicen, en un año) por cada línea, en concepto de fianza para el cambio de titularidad. ≠Pepephone

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el precio es bueno, acumula los mega . Va bajando precio con el tiempo , no tiene permanencia. La atención telefónica es bastante buena. Te informan de las incidencias y te las compensan. De todas las compañías que hemos probado (que son casi todas) es la mejor (si no quieres TV). Tenemos 4 mobiles y una fibra

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Opiniones sobre Pepephone

Opiniones sobre la cobertura de Pepephone

Opiniones sobre las tarifas de Pepephone: fibra y móvil

Opiniones sobre la atención al cliente de Pepephone

Opiniones sobre la cobertura de Pepephone

Pepephone cuenta se abastece de la cobertura de Movistar, Orange, Yoigo y MásMóvil en función del servicio que contrate, por lo que tiene presencia en el 98% del territorio. Algunas de las opiniones de Pepephone que tienen sus clientes en cuanto a su cobertura son:

Llevo 4 años con el movil y buena cobertura, puedes elegirautomatico o manualmente entre red yoigo, orange y movistar que es la uso yo (en el pueblo solo llega movistar) y perfecto. Buena compañía si no fuese porque la cobertura fluctúa constantemente, lo mismo hablas una hora sin problemas, que lo mismo en cinto minutos se te corta cuatro veces.

Opiniones sobre las tarifas de Pepephone

Las opiniones sobre las tarifas de Pepephone son mayoritariamente positivas: precios ajustados, no existe compromiso de permanencia y ofertas con regularidad. Sin embargo, los usuarios no opinan lo mismo de las tarifas de fibra que de las de móvil. A continuación, te analizaremos cada una de ellas:

Opiniones sobre las tarifas de fibra de Pepephone

Las opiniones de Pepephone de fibra son muy variadas. Por lo general, los clientes están contentos con su servicio de fibra, pero en otras ocasiones se quejan por problemas con los megas contratados:

Contrate 200 megas y va muy bien, me lleve 3 lineas con ellos porque estaba con lowi y no tenia apenas cobertura, con pepephone tiene mucha cobertura va muy bien, tuve un problemilla con la instalación y paso 1 hora de haber llamado y vino un técnico, la recomiendo 100%. La fibra es lenta y no tengo cobertura en toda la casa, le pregunté asistencia y dijeron que tenia que arreglarlo yo.

Opiniones sobre las tarifas de Pepephone móvil

En cuanto a las opiniones de Pepephone en relación a sus ofertas móvil, también hay diferentes opiniones. A continuación, te dejamos las opiniones de Pepephone de móvil más repetidas:

He estado en otras tres compañías de móvil, sin lugar a dudas esta es la mejor. No hay letra pequeña y las ofertas que hacen a los nuevos te las aplican también, ¿que otra hace esto? Por citar un ejemplo. Diferentes tipos de tarifas y para todos los bolsillos. Son muy claros y no molestan nada. No hay compromiso de permanencia, siempre mejoran tu tarifa, puedes cambiar de tarifa mes a mes si quieres y precios muy asequibles.

Opiniones sobre la atención al cliente Pepephone

La atención al cliente de Pepephone es lo que más destaca de la compañía. Todos los clientes coinciden en que en que la compañía se preocupa por sus clientes y ofrece descuentos o gigas gratis ante cualquier posible problema. Algunas de las opiniones de Pepephone en cuanto a su trato al cliente son:

Tras 8 años con Pepephone móvil puedo decir que el servicio siempre ha sido excelente. Llamas y hablas con una persona que siempre te soluciona el problema sin desviarte a terceros ni ponerte en espera mil veces como otras compañías. Todo claro y transparente. Elegí Pepephone porque vivo en el extranjero y cada vez que me voy de España cambio mi tarifa a la que no tiene consumo mínimo, así puedo mantener mi número. Para mi Siguen siendo el mejor operador que existe . Sobre todo por el trato y lo efectivo que son . Hace años me fui de ellos porque en aquellos tiempos no tenían mucha cobertura pero ahora he vuelto y la cobertura ha mejorado muchísimo . La portabilidad ha sido todo en 48 horas desde que lo pedi

En el caso de que tengas alguna duda, recuerda que puedes ponerte en contacto con la compañía llamando a alguno de los teléfonos de atención al cliente de Pepephone.