2.9 /5

Calificación media basada en más de 14 votos

14%

36%

Para garantizar la autenticidad de las opiniones publicadas en el comparador, revisamos cada comentario antes de su publicación. Para ello, te pedimos que nos proporciones tu nombre y dirección de correo electrónico. Estos datos se guardan en nuestra base de datos para poder contactarlo en caso de duda sobre la autenticidad del comentario y no serán utilizados con fines comerciales. Además, cada reseña está sujeta a nuestras reglas de privacidad.

¿Qué piensas los clientes sobre Parlem?

2.9 /5

Calificación media basada en más de 14 votos

14%

36%

Comentarios más útiles

Ver más Ver menos

Totos

Ver más Ver menos

Todos los comentarios

Todos Mejores opiniones Peores opiniones

Ver más Ver menos

Totos

Ver más Ver menos

Lerones

Ver más Ver menos

Nada recomendable, en ningun aspecto, ni atencion al clientes ni precio y mucho menos servicio de cobertura y linea

Ver más Ver menos

Quiero decir que en toda mi vida he visto un servicio de atención al cliente tan pésimo y deficiente, es difícil describir la indefensión e impotencia que siente el usuario ante tanta inutilidad, es un servicio pésimo, jamás responden al teléfono, es imposible resolver nada! Por culpa de ellos me voy de esta compañía. Otra cosa, la suscripción a Rakuten es mentira, jamás me lo hicieron llegar.

Ver más Ver menos

Mostrar más comentarios

Valoración de la cobertura de Parlem

Parlem es un Operador Móvil Virtual, es decir, no cuenta con una infraestructua propia de Interet y móvil y tiene que alquilar las redes de otras compañías grandes.

Para expandir su cobertura de móvil, la compañía utiliza la cobertura de Orange, por ello es capaz de ofrecer 2G, 3G y 4G a sus clientes en todo el país. Respecto a este punto, encontramos tanto opiniones positivas por la rápida navegación que ofrecen las redes de Orange como negativas, debido a que en las zonas rurales o más aisladas la cobertura en muchos casos es muy escasa.

Para la cobertura de fibra, Parlem tiene acuerdos con MásMóvil y Adamo para estar presenta en toda la Comunidad Catalana. Este servicio por el momento solo se ofrece en esta zona, por lo que encontramos valoraciones donde los usuarios se quejan de que no se puede contratar fuera de Cataluña.

Siempre es importante comprobar la cobertura que hay en tu domicilio antes de contratar una de sus tarifas.

¿Cómo son los precios de Parlem?

Leyendo las opiniones de los usuarios, vemos que los precios de Parlem son bien valorados, aunque son algo más elevados que los de otras operadoras low cost en España, especialmente en lo referido a las líneas móviles. Por 9€/mes puedes contratar con ellos una tarifa con minutos y un paquete de datos, mientras que la fibra de 100 Mb puede adquirirse por menos de 30€.

En la siguiente tabla hacemos una comparación con otras compañías similares del sector:

Comparativa de precios de Parlem, Alterna y Amena

Solo móvil	Desde 9€ (5GB + 200min.)	Desde 9,95€ (9GB + ilim.)	Desde 9,95€ (10GB + ilim.)
Solo fibra	Desde 29,95€ (100 Mb)	Desde 29,95 (100 Mb)	No ofrece
Fibra + móvil	Desde 39,95€ (100 Mb + 20 GB)	Desde 36,95€	Desde 35,95€

Opiniones sobre la atención al cliente de Parlem

La calidad del departamento de atención al cliente de las compañías es uno de los aspectos que los usuarios también tienen en cuenta al contratar una tarifa con un operador. En este caso, la atención del cliente de Parlem está formada por estos aspectos:

Teléfono de contacto gratuito	Sí, pero para clientes y no clientes
Consulta resuelta en la 1ª llamada	No siempre, alguna vez necesitas realizar más llamadas
Tiempo de espera al teléfono	Suele ser de menos de 10 minutos
Otras vías de comunicación	Correo electrónico, área de clientes y redes sociales