¿Qué piensas los clientes sobre Parlem?

Pèsim servei, la velocitat de la fibra no es la contractada, l'identificació de trucades del fix no funciona i l'atenció al cliente nefasta. No es operadora catalana doncs depèn de Masmóvil, tot es campanya de marketing.

Han bloqueado mi SIM mientras trabajo fuera del país por "llamadas sospechosas" (literalemente 2 llamadas a Caixabank...). La intentaron desbloquear, pero sin éxito. No contestan cuando llamo. Ya llevo 19 días con la SIM bloqueada. Increïble que una empresa telefónica no puede desbloquear una SIM! Inútiles.

Poca preparacion para la atencion al publico del servicio de Att al cliente y poca rapidez en las
averias, tal vez por falta de tecnicos.

Parlem es la pitjor companyia de la historia, gens recomenable fa mes de 20 dies que no tinc internet , esperant el tecnic que no ve, primer el diven que la reparacio del rooter es gratuita, despres que son 45 euros, no es presenta ningu, diuen que han tancat el teu cas perque resulta que dos operadors shan equivocat del preu i ara volen cobrar 70 euros . No et pots donar de
baixa sense cost, perque tapliquen permanencia sense demanarla, quan tapliquen un desconte als primers mesos.
No assumeixen els errors, un desastre

Estoy con Parlem desde hace años, empecé pagando 40 euros y actualmente mi factura es de 47,3 euros sin haber cambiado ni sumado nada. Cuando les escribo un correo para entender porque en un año he pasado de pagar 40 euros a 47,3 me reponden que es la subida del IPC y nada más. Hoy llamo y me quejo y amenazo con irme por tercera vez y me dicen que resulta que tienen otras tarifas con las cuales rebajaría 5 euros de golpe y que está colgada en la web. O sea que si no hubiera insistido y apretado en este tema no me hubieran ofrecido nada y yo pagando por encima de precio de mercado porque como ya van colgado publicidad en su web.... Como a menudo, no se mira de tratar bien por la fidelidad del cliente sino que, si cuela, cuela. Me pregunto qué les pasa a las personas mayores que no se defienden bien con estas cosas. ¿De verdad hay que llamar y escribir varias veces para que no te tomen el pelo?