¿Qué es el Plan Renove de Orange?
¿Confundido sobre cómo funciona el Plan Renove de Orange? Te explicamos qué es, a quíén está destinado, qué ventajas tiene y también sus inconvenientes. Contrata una tarifa móvil de Orange con un nuevo smartphone.
¿Qué es el Plan Renove de Orange?
Comparaiso es un comparador independiente de Internet, móvil y tv. No somos Orange
El Plan Renove de Orange es una promoción para que los actuales clientes de la compañía puedan adquirir un terminal móvil nuevo en cómodos plazos.
El hecho de que se llame "Renove" puede llevar a confusión, ya que se podría entender como que el usuario debe entregar su antiguo terminal y "renovarlo" por otro. Sin embargo, no es necesario dar el viejo móvil, sino que simplemente se trata de comprar un nuevo terminal a plazos sin tú dar ninguno.
Orange Renove está pensado para los ya clientes de Orange. Concretamente, aquellos que ya hayan terminado de pagar los plazos de un terminal anterior o bien los que no hayan cogido ningún terminal con la compañía. Los no clientes también tienen la opción de hacer una portabilidad a Orange con terminal.
También existen ofertas móviles de Orange para empresas. Por lo que los clientes que tienen contratada una tarifa de empresa también pueden optar al Plan renove de Orange.
Cómo activar el Plan Renove de Orange
Para renovar tu móvil a través de Orange Renove puedes hacerlo de varias formas distintas:
- En el apartado 'Estrena móvil' del área de clientes de Mi cuenta Orange
- A través de la web de Orange
- En una tienda Orange
- Llamando al 1470 si eres cliente de Orange particular o al 1471 si eres cliente de Orange autónomo o empresa
El pago se puede hacer en una sola vez o abonando una cuota inicial al adquirir el móvil y pagando el resto del coste del terminal en 24 cuotas mensuales.
Cada cuota del nuevo terminal que hayas adquirido aparecerá en tus facturas de Orange. Por lo que podrás ver en todo momento cuál es el importe que pagas mensualmente y las cuotas restantes que te quedan por pagar.
Los clientes de Orange prepago que quieran activar el Plan Renove deben hacer primero una recarga Orange de 10€, 20€ o 30€ y, en función de la cantidad de dicha recarga, podrán acceder a tres gamas distintas de terminales con diferentes beneficios en cuanto al precio final del móvil.
Es posible que al cambiar tu terminal por un smartphone de última generación tengas que solicitar una nueva tarjeta SIM (micro), para que sigas disponiendo de cobertura Orange en tu línea.
Recuerda que si surge cualquier problema con el proceso de tu Plan Renove de Orange deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Orange y un operador resolverá tu incidencia.
Además, Orange cuenta con un departamento de averías por si tu nuevo terminal u otros productos que tengas contratados como puede ser el router de Orange mostraran cualquier problema.
¿Quieres hablar con un especialista?
Ventajas del Plan Renove de Orange
- Móviles sin cuota inicial: una gran ventaja del Plan Renove, y de hecho es su característica más notable, es que podemos coger un móvil a plazos sin pago inicial. Es decir, a diferencia de lo que ocurre con nuevos clientes, no tenemos que afrontar un primer pago inicial, que a veces puede ser muy elevado. El terminal solo se financia a través de los plazos, que pueden ser de solo un par de euros al mes.
- Mejores precios en terminales: los precios del catálogo de terminales de nuevas altas de Orange son distintos de los del Plan Renove (ya que, de entrada, en un caso hay pago inicial y en otro no). Si comparamos el coste total que suponen los terminales (sumando todas las mensualidades y costes), vemos que el coste de algunos terminales del Plan Renove es inferior al de nueva alta. El ahorro puede ser de unos 20 euros.
Inconvenientes de Orange Renove
Aunque el Plan Renove de Orange tiene importantes ventajas, también hay algún inconveniente que conviene tener presente antes de coger un nuevo terminal.
- Permanencia en Orange: comprar un nuevo terminal a través del Plan Renove implica aceptar una permanencia de 24 meses en la tarifa asociada a tu nuevo móvil. Es decir, si justo has terminado tu permanencia con tu tarifa, se ampliará otros dos años más. Y si te das de baja antes, habrá una penalización.
- No siempre es más barato. Si bien hay terminales del Plan Renove que tienen un coste total inferior al de nueva alta, también hay algún caso en el que ocurre lo contrario.
- Incompatibilidad con otros descuentos. Si te acoges a una promoción de descuentos del Plan Renove, en general ésta será incompatible con otras rebajas. Es decir, no puedes disfrutar de una cuota promocional y a ello sumarle un descuento del Plan Renove.
Las promociones del Plan Renove de Orange no interfieren en los descuentos que puedas obtener en las tarifas de TV Orange o en los paquetes de canales, como puede ser el de fútbol Orange.
Volvamos al pricipio de la cuestión: ¿qué es el Plan Renove? Es simplemente una manera de que los actuales clientes de Orange puedan acceder a un completo catálogo de terminales a plazos. Desde teléfonos muy baratos a los mejores smartphones del momento. Si quieres un móvil nuevo y pagarlo en cómodos plazos, es ideal. Aunque con el inconveniente de tener que aceptar una nueva permanencia.