Smart Security, la aplicación de ADT
ADT ha actualizado su tecnología, sustituyendo la aplicación "Alert" por la innovadora "Smart Security". Esta nueva versión está diseñada para brindar mayor comodidad y control a sus clientes. Te lo contamos todo.
Iniciar sesión en ADT Smart Security
La aplicación Smart Security de la empresa de seguridad ADT permite a los usuarios controlar sus sistemas de seguridad de manera remota y eficiente.
Para poder acceder al panel de control de la alarma desde el móvil es necesario completar el proceso de registro correctamente. Aquí tienes una guía paso a paso:
¿Cómo registrarse en Smart Security?
Correo de "bienvenida"
Tras la instalación del sistema por parte del técnico, recibirás un correo electrónico con un enlace para comenzar el registro.
Alta en la plataforma web
Accede al enlace del correo, acepta los términos y condiciones, y cambia la contraseña inicial para mayor seguridad.
Descarga la app y accede
Una vez completado el registro, descarga la app en tu dispositivo móvil e inicia sesión introduciendo tu usuario y contraseña.
Si tienes dudas sobre como acceder a la aplicación, puedes ponerte llamar al teléfono de ADT, su equipo te acompañará en todo el proceso.
Funcionalidades de la aplicación Smart Security
La app ADT Smart Security incluye una serie herramientas avanzadas que mejoran la experiencia del usuario, tanto en hogar como en una alarma para un negocio.
Ventajas de la aplicación de ADT
- Control remoto del sistema: Activa y desactiva la protección desde cualquier lugar.
- Acceso a cámaras y sensores: Consulta las imágenes capturadas por las cámaras o los sensores de movimiento.
- Automatización inteligente: Configura acciones personalizadas como el encendido y apagado de luces o el ajuste del termostato.
- Notificaciones en tiempo real: Recibe alertas de eventos importantes (activaciones de la protección o entradas de otros usuarios).
- Gestión de beneficiarios y permisos: Activa y desactiva fácilmente códigos de usuarios en cuestión de minutos desde la aplicación.
Muchos usuarios han dejado comentarios sobre ADT destacando su eficacia y facilidad de uso.
Descargar la app ADT Smart Security en mi móvil
La aplicación está disponible para dispositivos IOS y Android, puedes descargarla directamente desde aquí:
Preguntas frecuentes sobre ADT Smart Security
¿Cómo actualizar de ADT Alert a Smart Security?
Ya hace un tiempo que la compañía hizo el cambio a su nueva aplicación pero, si no lo has hecho aún, date prisa porque pronto dejará de funcionar.
Revisa el correo, te habrán facilitado tu usuario para acceder, descargate la nueva app y sigue los pasos de registro.
¿Cómo solicitar una imagen del detector de imagen?
Capturar imágenes de los sensores con cámara en tiempo real, es una funcionalidad clave dentro de los kit de alarma. Para hacerlo:
- Inicia sesión en la aplicación.
- Ve a la sección Imágenes en el menú principal.
- Selecciona el sensor de imagen que deseas activar.
- Pulsa en Solicitar ahora para tomar una instantánea.
- La imagen aparecerá en la galería de eventos y recibirás una notificación cuando esté disponible.
¿Cómo crear un nuevo código de usuario con códigos de acceso al panel?
Para gestionar quién puede acceder al sistema de seguridad:
- Accede a la aplicación o al área de clientes de ADT.
- Dirígete a la sección Usuarios y selecciona la opción Añadir nuevo usuario.
- Introduce el nombre, apellidos y asigna un código de acceso único.
- Define los permisos: acceso total o limitado.
- Guarda los cambios y espera unos minutos para que el sistema sincronice el nuevo código.
¿Cómo crear recordatorios de activación y notificaciones de alarma?
Para no olvidar activar tu sistema o recibir avisos de eventos importantes:
- Ve a la sección Notificaciones en la app.
- Selecciona Añadir nueva notificación.
- Define el tipo de alerta (recordatorio de activación, eventos, etc.).
- Escoge los sensores o eventos que quieres monitorizar.
- Introduce los destinatarios que recibirán las alertas (correo electrónico, notificaciones push o SMS).
- Guarda los ajustes y verifica que la notificación funciona correctamente.
¿Cómo habilitar las notificaciones push desde tu smartphone?
Para estar al tanto de lo que ocurre en tu propiedad en tiempo real:
- Durante la configuración inicial, asegúrate de aceptar los permisos de notificaciones.
- Si ya la tienes instalada, accede a Configuración en tu smartphone y verifica que las notificaciones están habilitadas para la app ADT Smart Security.
- Desde la aplicación, dirígete a Notificaciones y personaliza los avisos que deseas recibir.
¿Cómo añadir 2 alarmas diferentes de ADT en la aplicación?
Gestionar múltiples sistemas desde una sola cuenta, es ideal tanto para en alarmas para casa como para otros espacios:
- Accede a la app con tu usuario principal.
- Ve a Configuración y selecciona la opción Añadir sistema.
- Introduce el código o credenciales del segundo sistema que deseas vincular.
- Personaliza el nombre del sistema para identificarlo fácilmente (por ejemplo: “Casa” y “Negocio”).
- Guarda los cambios.
¿Cómo activar los servicios de geolocalización de tu alarma ADT?
Para automatizar acciones, como activar la protección al salir de casa, activar la geolocalización:
- Desde la aplicación, accede a Ajustes de ubicación.
- Activa los permisos de geolocalización en tu smartphone.
- Configura reglas automáticas, como:
- Activar la protección automáticamente al alejarte de tu propiedad.
- Enviar recordatorios cuando te acerques y el sistema no esté activado.
¿Cuál es el precio de ADT Smart Security?
El precio de la alarma de ADT incluye el acceso gratuito a la aplicación.
No olvides que puedes consultar tus facturas en la app para mantenerte informado sobre el coste mensual de tu sistema, de manera rápida y cómoda.