Sector Alarm vs Securitas Direct, ¿Qué compañía es mejor?

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Antes de decidirte entre una alarma de Securitas Direct o Sector Alarm, compara el precio, las prestaciones, componentes y el nivel de seguridad que aporta a la vivienda cada compañía.

logo de sector alarm

Es una empresa de seguridad escandinava creada en 1995. Se encuentra en el puesto n.º 2 de empresas de seguridad en Europa, gracias a su extenso crecimiento a través de sus principales países.

logo de securitas direct

Es una compañía de seguridad de origen sueco fundada en 1988. Es la empresa líder del sector de las alarmas en España y la más popular a nivel global. De hecho, en España el 50% de las alarmas pertenecen a Securitas Direct.

Precio de las alarmas: Sector Alarm o Securitas Direct

Normalmente, el precio de una alarma es uno de los factores que más preocupan a los clientes. Además, el coste de un sistema de alarmas depende de multitud de elementos, los cuales harán variar su precio. Por lo que, el precio de la alarma supondrá un dato decisivo a la hora de contratar una compañía u otra.

A la hora de consultar el coste de instalación de un kit de alarmas, es importante saber que el precio final de la alarma variará según las características de la vivienda y sus puntos de acceso.

Sector Alarm y Securitas Direct, conforman dos de las compañías más costosas dentro del mercado español de seguridad. A continuación, mostramos un desglose de los costes que conlleva la contratación de un kit básico:

Sector Alarm vs Securitas Direct: Desglose de precios

Precio

Sector Alarm

Securitas Direct

Pago mensual

Desde 44,90 €/ mes

Desde 29,90 €/ mes

Equipo y componentes

Desde 699 €

Desde 100 €

Instalación

Desde 199 €

Gratuita

IVA incluido. El precio de Securitas corresponde a una oferta presente en su web. Cuota después de dos meses: desde 49 €/mes.

Tras la comparativa podemos observar que la contratación de una alarma de Securitas Direct es más económica que Sector Alarm, puesto que no hay costes por instalación y el equipo es más barato.

¿Qué aspectos has de tener en cuenta antes de contratar Sector Alarm o Securitas Direct?

▷ Disponer de una conexión de calidad en el domicilio, para que la conexión con la Central Receptora de Alarmas sea óptima.

▷ La velocidad de respuesta de la compañía, los agentes han de estar disponibles para atender inmediatamente cualquier tipo de incidencia.

▷ El servicio de atención al cliente de la empresa ha de atender correctamente a las necesidades de los clientes.

▷ La permanencia en la compañía, en este caso ambas empresas cuentan con una permanencia de 24 meses.

▷ El tipo de instalación y si disponen de mantenimiento periódico de la misma.

▷ El nivel de seguridad del sistema de alarma. Tanto Sector Alarm como Securitas Direct mantienen una conexión intermitente con la CRA, disponen una doble vía de comunicación y deben incluir un mínimo de tres detectores en sus kits básicos de alarma.

Kits de alarmas para casa de Sector Alarm y Securitas Direct

Los equipos de alarma de Sector Alarm y de Securitas Direct son totalmente personalizables, permitiendo la protección de cualquier tipo de domicilio.

Los elementos de los kits de alarmas básicos son los siguientes:

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Alarma Básica

Desde 44,90 € / mes

  • La unidad Central.
  • Teclado con sirena.
  • 1 detector con cámara.
  • 1 detector magnético.
  • 1 detector de humo.
  • Unidad de voz portátil.
  • Placa disuasoria
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Alarma Básica

Desde 29,90 € / mes

  • La unidad central.
  • Panel de control.
  • 1 detector con cámara.
  • 1 detector magnético.
  • 1 detector de humo.
  • Unidad de voz portátil.
  • App móvil.
  • Placa disuasoria.

Estos serían los kits básicos de ambas compañías. No obstante, el cliente al contratar la alarma para casa puede incluir los componentes adicionales que desee para reforzar la seguridad del inmueble.

¿Qué componentes adicionales se pueden añadir al sistema de alarma?

Si la vivienda requiere fortalecer el sistema de seguridad o bien el cliente lo solicita, tanto Sector Alarm como Securitas Direct disponen de componentes adicionales:

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  • Enchufe inteligente.
  • Llaves inteligentes.
  • Sirena interior y exterior.
  • Detector de roturas.
  • Fuga de Agua SAS.
  • Voice Unit.
  • Cámara portátil 180º.
  • Cámara exterior e interior HD.
  • Mando a distancia.
logo de securitas direct
  • Enchufe inteligente.
  • Detector perimetral por cámara.
  • Llaves inteligentes.
  • Lector de llaves.
  • Alarma anti-inhibidores.
  • Botón de emergencias.
  • Cámara exterior
  • Mando a distancia.

En relación con los accesorios adicionales, Sector Alarm ofrece muchas más opciones que Securitas Direct, por lo que en este sentido es la mejor opción.

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Servicios extras de Sector Alarm y Securitas Direct

Por otra parte, ambas empresas de seguridad ofrecen servicios extras para mejorar la protección de sus clientes:

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  • Vigilante Acuda: en caso de que ocurra un salto de la alarma y la CRA lo verifique, Sector Alarm enviará vigilantes de seguridad homologados hacia tu domicilio.
logo de securitas direct
  • Teleasistencia: es un servicio dirigido hacia personas mayores o personas dependientes, para que en caso de emergencia puedan pedir ayuda.
  • Homedoctor Securitas Direct: podrás tener asistencia sanitaria desde tu teléfono móvil.
  • Guardian Verisure: para solicitar ayuda fuera de casa si surge una emergencia.
  • Vigilante Securitas: en caso de intento de robo, Securitas Direct además de dar aviso a la policía, mandará un vigilante a la vivienda.
  • Zerovision: otorga la posibilidad de intervenir en el domicilio en caso de intento de robo, inhabilitando la visión en su interior.

En cuanto a los servicios extras de las compañías de seguridad, Securitas Direct, ofrece una gama más amplia de servicios de interés para sus clientes que Sector Alarm.

¿Cuál de las dos compañías tiene mejores opiniones, Sector Alarm o Securitas Direct?

De igual forma, es muy interesante conocer las opiniones de los usuarios sobre el funcionamiento de ambas compañías. Por ello, desde Comparaíso, aconsejamos consultar las opiniones de los clientes o acudir a un comparador de alarmas para obtener la información necesaria antes de contratar un servicio. A continuación, mostramos algunas reseñas reales de los propios clientes:

Opiniones Sector Alarm

“El técnico fue muy amable y de gran ayuda tanto para la instalación como en lo concerniente a la explicación del funcionamiento de la alarma.”

Roman,Trustpilot.

“Transparencia desde el primer momento, trato cercano y amable. Me han dedicado el tiempo que he necesitado hasta resolver cada duda. Contrato en papel con total claridad. Lo recomiendo totalmente.”

Víctor, Trustpilot.

“Servicio pésimo tanto como los aparatos que te ponen como la atención al cliente. Es imposible ponerle una hoja de reclamación. No tiene oficina física para poder hacerlo. Solo por internet y funciona fatal.”

Alejandro, Comparaíso.

Opiniones de Securitas Direct

“En casa estamos muy contentos con la alarma y con el servicio de mantenimiento de la misma. Siempre que hemos necesitado algo ha sido fácil conseguir que nos atiendan. Por otro lado, como sistema de seguridad, nos ofrece mucha confianza.”

Julia,Trustpilot.

“Solo pedí información y ya tenía al técnico en casa para hacer la instalación. Comenté que por mi situación económica no podía pagar los aparatos y me dijeron que ningún problema y que el contrato solo duraba un año. Intento darme de baja y descubro que era mentira.”

Xavi,Selectra.

“Nada recomendable, pésima gestión de citas de servicio técnico, cambios de citas con miy poco tiempo de margen, con perdida de tiempo en mi trabajo, siempre son excusas.”

Toñi,Comparaíso.

Si quieres saber más sobre los servicios de la compañía, puedes consultar las opiniones de Securitas Direct y conocer en profundidad la calidad de sus servicios

Sector Alarm vs Securitas Direct: Conclusiones

Pese a que ambas compañías compartan una serie de similitudes en sus características, presentan varias diferencias en sus equipos y los servicios de seguridad que prestan.

Valoración general de Sector Alarm

Equipamiento e instalación

4/5

Atención al cliente

3/5

Relación calidad - precio

1.5/5

Valoración general de Securitas Direct

Equipamiento e instalación

4/5

Atención al cliente

1/5

Relación calidad - precio

3/5

Por lo tanto, si a la hora de contratar una alarma para casa piensas más en el precio, Securitas Direct es más económica que Sector Alarm.

En cambio, si como usuario te interesa más los componentes y el equipo del sistema de seguridad, Sector Alarm dispone de un número mayor de productos adicionales para reforzar la seguridad.

Además, si la atención al cliente es un factor decisivo para ti, Sector Alarm cuenta con mejores valoraciones en Internet, aunque cada instalación es distinta y las opiniones no pueden reflejar la realidad en su totalidad.

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